問(wèn)：三佳焦化集團是為數不多投資旅游的焦化企業(yè),請問(wèn)杜總,投資旅游對三佳集團的戰略調整有何意義？
杜國華：山西三佳煤化有限公司是國家大型焦化企業(yè),由公司董事長(cháng)閻吉英先生于1983年創(chuàng )立,到1995年三佳公司修復、開(kāi)發(fā)綿山,公司由于專(zhuān)心于焦化經(jīng)營(yíng),積累了大量的資本,閻吉英董事長(cháng)在此時(shí)刻懷著(zhù)產(chǎn)業(yè)綠色化的理念,做出了兩個(gè)具有戰略性的決策,一個(gè)是自主研發(fā)SJ-96清潔型熱回收熱電聯(lián)產(chǎn)生產(chǎn)技術(shù),攻克煉焦污染的世界性課題；另一個(gè)就使投資綿山旅游,實(shí)施產(chǎn)業(yè)結構的多元化經(jīng)營(yíng),并以修復、開(kāi)發(fā)具有豐富歷史文化、自然資源的綿山回報家鄉,回報社會(huì )。
所以說(shuō),三佳公司投資綿山旅游從戰略上具有三大意義：
1、三佳公司投資綿山旅游是對產(chǎn)業(yè)綠色化理念的進(jìn)一步延伸,從經(jīng)營(yíng)戰略的高度上進(jìn)一步確立了三佳公司以及綿山的產(chǎn)業(yè)綠色化經(jīng)營(yíng)模式。
2、三佳公司投資綿山旅游實(shí)現了企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結構調整,使三佳公司成為具有焦化、旅游兩大支柱產(chǎn)業(yè)的多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè),提高了企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟中的適應性和抗風(fēng)險能力。
3、三佳公司投資綿山旅游是強烈的社會(huì )責任感的表現,綿山在1940年被侵華日軍焚毀沉寂50多年,深厚的歷史文化資源、優(yōu)美的自然山水資源半個(gè)多世紀就被人們所遺忘,三佳公司作為介休市的支柱企業(yè)之一,閻吉英董事長(cháng)目睹了綿山的魅力,迫切地希望這座寶山能夠再現昔日的輝煌,成為介休市人民世代相傳的福地寶山。
問(wèn)：我們知道,三佳集團經(jīng)營(yíng)綿山已經(jīng)十年,在這十年中從2004年接待50萬(wàn)游客,到2005年接待70萬(wàn),我們看到了一個(gè)穩步前進(jìn)的綿山,請問(wèn)杜總綿山旅游規劃是如何制定的,規劃中最大的特點(diǎn)是什么？
杜國華：閻吉英董事長(cháng)在對綿山進(jìn)行的旅游規劃是具有企業(yè)家大氣魄、大手筆的戰略性經(jīng)營(yíng)。
首先在1995年旅游業(yè)還是一個(gè)比較冷淡的行業(yè)的時(shí)候,閻吉英董事長(cháng)就率領(lǐng)著(zhù)我們三佳人在“全方位構思、大規模開(kāi)發(fā)、高品位建設”的理念下,對綿山進(jìn)行了修復、開(kāi)發(fā)。并用不到10年時(shí)間恢復、開(kāi)發(fā)完成綿山25平方公里的可游覽面積,14大游覽區、300多個(gè)景點(diǎn),配套完善了“吃、住、行、游、購、娛”六大要素。
其后,在綿山修復、開(kāi)發(fā)進(jìn)入后期,閻吉英董事長(cháng)又提出了“早進(jìn)入,早收益”的市場(chǎng)戰略,在景區正式開(kāi)放前就開(kāi)始了廣告、促銷(xiāo)等市場(chǎng)工作的進(jìn)行,所以在2000年正式開(kāi)放后迅速成為旅游業(yè)中的黑馬,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)迅速攀升。
第三點(diǎn)是明確將綿山打造成為國際知名的風(fēng)景名勝區的戰略,在市場(chǎng)布局上穩定了山西本地市場(chǎng)和河北、天津、內蒙古、陜西、河南周邊市場(chǎng),加強對北京、山東、上海、浙江、江蘇、廣東的滲透營(yíng)銷(xiāo),使其成為綿山開(kāi)發(fā)海外市場(chǎng)的跳板。
第四點(diǎn)是將綿山風(fēng)景名勝區打造成為具有“大旅游”概念的旅游產(chǎn)業(yè)平臺。從2006年開(kāi)始至2010年,三佳公司將在綿山腳下投資建設“綿山生態(tài)民俗文化園區”、 “生態(tài)農業(yè)園”、“綿山國際飯店”、高爾夫球場(chǎng)、滑雪場(chǎng)等設施,從而實(shí)現綿山休閑度假旅游的完善體系,并成為山西省旅游的第一大游客集散地,同時(shí)將綿山資源充分發(fā)揮實(shí)現資源的綜合利用“綿山綠色家園”住宅區、“綿山學(xué)院”、“綿山物貿中心”、“綿山之星”經(jīng)濟型主題文化性連鎖酒店等商業(yè)項目。
問(wèn)：綿山是以歷史人文,自然風(fēng)光相結合的旅游景區,在深度旅游到來(lái)時(shí)期,綿山在旅游產(chǎn)品的延伸方面都作了哪些工作？綿山最值得游客期待的是什么？
杜國華：綿山總面積75平方公里,目前修復、開(kāi)發(fā)完成的僅僅是綿山的三分之一,所以說(shuō)綿山在旅游產(chǎn)品的延伸方面還是具有很大空間的,特別是2006年開(kāi)始的綿山大旅游區的構建,將為綿山的產(chǎn)品延伸提供更大的平臺。接下來(lái)我們在綿山旅游產(chǎn)品的延伸方面,在以休閑度假為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)核心理念的指導下,將著(zhù)力根據消費群體需求進(jìn)行市場(chǎng)細分,突出個(gè)性化旅游產(chǎn)品的推出,諸如登山訪(fǎng)古探險游、白領(lǐng)休閑體育游、老年健康養生游、山西省最大的婚紗攝影外景地等個(gè)性化、細分化產(chǎn)品。
因此,綿山最值得游客期待的將是在市場(chǎng)細分的策略下,專(zhuān)注于不同群體需求量身打造的個(gè)性化休閑度假旅游產(chǎn)品。
問(wèn)：到晉中旅游,游客既能感悟到昔日晉商的風(fēng)采(喬家大院),又能體驗到近日晉商的風(fēng)采(綿山)請杜總談?wù)勀鷤�(gè)人對晉商文化的理解？
杜國華：我個(gè)人對晉商文化的理解主要是三點(diǎn)：
第一點(diǎn)是勤奮敬業(yè),節儉持家�，F在社會(huì )上普遍流行著(zhù)山西商人買(mǎi)房、買(mǎi)車(chē)方面的奢侈傳聞,但是具我所知,那僅僅是山西商人中很少的一部分人的個(gè)別行為,多數的山西商人在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的時(shí)候都是懷著(zhù)高度的敬業(yè)心態(tài),非常勤奮地工作,并且很少有人揮霍自己的經(jīng)營(yíng)所得,山西商人把企業(yè)的每一分錢(qián)都看做是自己和員工的血汗錢(qián),不僅不允許員工,也不允許自己把這些血汗錢(qián)用在個(gè)人的奢侈享樂(lè )上。所以有人說(shuō)山西人摳門(mén),這其實(shí)有兩個(gè)層面,山西商人對自己在消費方面的自制力太強了,所以給人造成了摳門(mén)的印象。第二個(gè)層面是人們對山西商人的摳門(mén)只是淺層次的印象,缺乏對事實(shí)的了解和客觀(guān)的認識,這恰恰就是晉商文化的第二點(diǎn)。
第二點(diǎn)就是情系家鄉,心懷天下。山西商人有很強的鄉土情結,所以山西商人無(wú)論走到什么地方,成長(cháng)為富翁還是富豪,他們都會(huì )把為家鄉的發(fā)展做貢獻當作頭等大事來(lái)對待。同時(shí),山西商人還很關(guān)注國計民生,從古代的晉商到現代的晉商,這個(gè)傳統一直沒(méi)有改變過(guò)。山西作為全國最大的煤炭生產(chǎn)基地,照理說(shuō)早就應該很富裕,但是山西經(jīng)營(yíng)煤炭的商人們理解國家宏觀(guān)經(jīng)濟政策,默默地在國家宏觀(guān)經(jīng)濟指導下,為國家煤電供應做出了巨大的貢獻。
第三點(diǎn)就是誠信。誠信也是晉商的一個(gè)傳統。在經(jīng)濟發(fā)展進(jìn)入新時(shí)期,新一代的晉商沒(méi)有被詭秘多變的市場(chǎng)風(fēng)氣所感染,仍然堅持著(zhù)誠信經(jīng)商,互惠互利,廣交天下的經(jīng)商信念。但是不少的商業(yè)道德差的外地商人利用山西商人誠信、純樸的經(jīng)商作風(fēng),使山西商人也蒙受了不少的欺騙,所以新一代的晉商在堅持傳統誠信作風(fēng)和信念的同時(shí),也積極運用法律來(lái)保障自己的權益。
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