中新網(wǎng)8月15日電 據廣州日報報道,目前廣州樓市蓬勃發(fā)展,一、二手房地產(chǎn)市場(chǎng)都顯得很熱鬧,中介行業(yè)難免出現良莠不齊的現象。面對激烈角逐,為求生存,一些小中介甚至使用無(wú)視行規、擾亂二手樓市秩序的手段,展開(kāi)不公平競爭。這樣的做法,不僅損害中介行業(yè)的形象,在一定程度上也損害了客戶(hù)利益。
無(wú)良中介三損招
中原地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)人士認為,由于某些小型中介公司在硬件及軟件方面存在不足,故在生存空間比較狹小的時(shí)候,會(huì )采用以下部分招術(shù),以求“揾快錢(qián)”。
手段一:制造“親戚”錯覺(jué),招牌模仿知名公司。不少小中介公司招牌通常在名稱(chēng)、設計、顏色等方面上有意模仿知名公司招牌,有的甚至直接冒用知名公司的招牌,目的是“巧借”知名公司的品牌知名度及影響力來(lái)招攬生意。
手段二:魚(yú)目混珠,以知名公司名義打冒名電話(huà)。一些不良中介還會(huì )頻繁以大中介公司名義打電話(huà)給客戶(hù)或者業(yè)主,取得客戶(hù)信任后,便可很順利獲取盤(pán)源或者客戶(hù)詳細資料,制造購房“陷阱”。
手段三:不擇手段獲取客戶(hù)或者業(yè)主資料。一些不良中介還會(huì )采用下列途徑獲取客戶(hù)或業(yè)主資料:例如通過(guò)非正規途徑從樓盤(pán)的物業(yè)管理處取得,或者利用業(yè)主多家放盤(pán),從行家手中“撩盤(pán)”,又或者高薪吸納一些從原公司盜竊出盤(pán)源的無(wú)良經(jīng)紀人等等。
選擇中介公司四要點(diǎn)
一、中原地產(chǎn)有關(guān)專(zhuān)家建議,廣大市民在放盤(pán)、求盤(pán)過(guò)程中,最好尋求一些知名的品牌中介公司。大型中介公司注意誠信經(jīng)營(yíng)宗旨,有完善的制度及透明的操作流程,能有效保障客戶(hù)及業(yè)主利益。
二、看中介資質(zhì)要留意細節。除注意公司品牌外,市民在進(jìn)入一家中介鋪位時(shí),也可以通過(guò)細節判斷該中介的狀況。
1、鋪面整潔統一(大部分正規中介其分行都有統一的格局形式)。
2、注意中介的營(yíng)業(yè)執照(正規的中介公司都有政府部門(mén)頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執照,并出示于明顯位置,以便客戶(hù)清楚了解該中介的法定注冊公司名稱(chēng)、法人代表等必要情況)。
3、經(jīng)紀資格證(一般來(lái)說(shuō),每間中介公司地鋪必須具備4個(gè)以上持有資格證的經(jīng)紀員,買(mǎi)賣(mài)雙方達成交易后,必須是持牌經(jīng)紀方可簽約)。
三、熟悉交易流程。正規公司會(huì )以書(shū)面、海報、宣傳單張等形式告知客戶(hù)房產(chǎn)交易詳細流程,包括:查冊、簽三方合同、曬圖、遞件、交稅、過(guò)戶(hù)、取證等等,并且向客戶(hù)明示費用的收取明細,尤其在收取每一筆費用時(shí)都出示蓋有公司法定公章的收據或發(fā)票。
四、收樓過(guò)程要嚴格。成功購買(mǎi)或租賃物業(yè)的顧客,在收樓時(shí)要特別注意:1、親自到現場(chǎng)驗收,業(yè)主、經(jīng)紀、客人三方在場(chǎng)查清水、電、煤氣表數;2、附帶的電器品牌、功能、保養要列名書(shū)面清單及現場(chǎng)拍照,如果有可能就請專(zhuān)家做鑒定;3、要明確交樓業(yè)主真正身份及索要相關(guān)房產(chǎn)證等復印件。(陳白帆)