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高科技為人類(lèi)代勞一切——福兮?禍兮? 2000年10月23日 10:49
一位不修邊幅的窮學(xué)生,夏天里還穿著(zhù)一件大外套,在超級市場(chǎng)里東張西望,一副想順手牽羊的樣子。果然,他開(kāi)始拿起貨架上的商品放進(jìn)外套的口袋,為此引起旁邊購物者的側目。而這個(gè)男學(xué)生可不管這些目光,繼續他的勾當。外套的口袋裝滿(mǎn)了,他開(kāi)始把東西放到里頭襯衫的口袋。最后,這位順手牽羊的學(xué)生竟然肆無(wú)忌憚地走出大門(mén),但是警鈴并沒(méi)有大作,保安也沒(méi)有攔阻他。原來(lái)他的賬已自動(dòng)結算了。 這是一段IBM的廣告片,預告未來(lái)的科技將方便大家的生活。蒙科技之賜,不久的將來(lái),我們會(huì )發(fā)現,到超級市場(chǎng)買(mǎi)完菜,結賬柜臺卻沒(méi)有任何服務(wù)員,而是一道道像機場(chǎng)出境室的檢測大門(mén),一走過(guò)去,推車(chē)上滿(mǎn)滿(mǎn)的物品,立刻在一瞬間掃描好價(jià)錢(qián),你拿了收據就可以走人。 如果你覺(jué)得上述景象過(guò)于神奇,讓我們看另外一個(gè)例子:你第二天要搭上午10點(diǎn)鐘的飛機出國,因此把鬧鐘設定在7點(diǎn)鐘,以便有充分時(shí)間梳洗并趕到機場(chǎng),同時(shí)你的咖啡壺也設定成7點(diǎn)鐘開(kāi)動(dòng),以便在你梳洗好后,可以喝一杯香醇咖啡再上路。 在你睡覺(jué)的時(shí)候,網(wǎng)上的氣象信息顯示將有惡變氣象,明天機場(chǎng)的各航班機將受到影響。于是這部連接了鬧鐘、咖啡壺、網(wǎng)絡(luò )等設備的未定名的奇妙機器,便主動(dòng)發(fā)一個(gè)訊息到機場(chǎng)航空公司的信息系統,確認了明天你要搭的那班飛機確實(shí)會(huì )延誤一個(gè)鐘頭。于是乎,你的鬧鐘、咖啡壺便自動(dòng)延后一個(gè)鐘頭,調整到8點(diǎn)鐘再開(kāi)始動(dòng)作。 這就是專(zhuān)家所預測的今年科技趨勢之一,也就是市面上即將出現的結合網(wǎng)絡(luò )信息,并具自動(dòng)調節功能的“智能型”信息家電。
專(zhuān)家們所預測的其他信息家電的發(fā)展趨勢還包括:可以接收并編輯節目、而且具有互動(dòng)功能的電視機頂盒;在不同的人進(jìn)入房間時(shí),會(huì )自動(dòng)依據其不同的喜好調節溫度的設備;在歐洲已經(jīng)出現會(huì )自己下訂單補充牛奶或其他食品,或叫技工來(lái)修理故障的網(wǎng)絡(luò )冰箱。 根據適華庫寶策略科技發(fā)展中心的研究,所有這些讓人驚奇的家電設備都將在最近問(wèn)世,它們很快就會(huì )改變我們的工作與生活模式。例如,經(jīng)常在外拜訪(fǎng)客戶(hù)的業(yè)務(wù)員,如今不用為了查庫存數據或產(chǎn)品價(jià)格,隨身帶著(zhù)厚重的資料,或時(shí)時(shí)要打電話(huà)回辦公室叫助理查詢(xún)。只要一本輕薄、可上網(wǎng)的筆記本電腦,業(yè)務(wù)員便可隨時(shí)上網(wǎng)進(jìn)入公司的內部網(wǎng)絡(luò ),調出所需的各種資料。 將來(lái),人們在上班時(shí)用網(wǎng)絡(luò )下單購物將成為“習慣”,回家時(shí)買(mǎi)的菜已經(jīng)送上門(mén),而且飯也煮好了,完全不用下班后拖著(zhù)疲憊的身軀去買(mǎi)菜。這種上班族的福音已不再是夢(mèng)想。 除了這些具體的例子外,專(zhuān)家還總結了未來(lái)一年的科技發(fā)展趨勢:其一,在Internet風(fēng)潮的推動(dòng)下,將有更多的企業(yè)資源規劃軟件開(kāi)發(fā)商逐步轉型為應用系統供應商;其二,目前通訊設備如手機的屏幕分辨率較低,可與之配合的瀏覽器技術(shù)也不成熟,所以短期內用手機上網(wǎng)的觀(guān)念未必能普及,但是運用藍芽芯片技術(shù)與無(wú)線(xiàn)通訊協(xié)定(WAP)的產(chǎn)品,在將來(lái)一定會(huì )大行其道。 因此,在不久的將來(lái),收銀員等崗位的職員會(huì )有失業(yè)的危機,企業(yè)也將面臨重大的沖擊,只有讓自己的產(chǎn)品或服務(wù)具有高價(jià)值,才能有競爭力。譬如,如果通過(guò)機頂盒等設備,觀(guān)眾可以選擇并編輯自己要看的節目,并剪掉所有廣告,那么企業(yè)主便不用再花巨大的廣告費搶著(zhù)上熱門(mén)電視節目了。不僅如此,如果有人可以通過(guò)電視機上的小盒子,直接傳輸節目,那么目前通過(guò)電視臺播放節目的系統,也不再具優(yōu)勢,而電視臺似乎也沒(méi)有存在的價(jià)值了——真不知是好事還是壞事。 此外,以后在課堂上,學(xué)生還可以一邊上課、一邊將老師的授課內容即時(shí)放在網(wǎng)上,不但可以與天涯咫尺的各方上網(wǎng)者進(jìn)行在線(xiàn)交流,更可依據即時(shí)在網(wǎng)上互動(dòng)獲得的知識,進(jìn)一步向老師提出挑戰性的問(wèn)題——但我們的老師能容忍嗎? 企業(yè)該如何面對這些即將發(fā)生的劇烈變革呢?專(zhuān)家的建議是,電子商務(wù)目前仍在萌芽階段,企業(yè)應盡早增加自己在這方面的競爭優(yōu)勢。方法是在企業(yè)做全體總動(dòng)員,全心投入,不要把精神花在“炫、酷”的小花樣上,而要集中投資于基礎建設。 然而在科技為人類(lèi)代勞一切之后,人還要做什么呢?人的價(jià)值在哪里?大家雖然都承認這是在科技不斷進(jìn)步后所衍生出來(lái)的關(guān)鍵性問(wèn)題,只是目前還沒(méi)有答案,我們也可以慶幸自己這輩子不用去思考這個(gè)問(wèn)題。但我們必須知道,信息家電、無(wú)線(xiàn)通訊等科技發(fā)展的下一步,便是生物科技的發(fā)展,而生物芯片、基因工程等許多技術(shù)所衍生的倫理道德問(wèn)題,那才真的令人惶恐不安。(轉自《光明日報》) |
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