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上交所頒布服務(wù)大綱和會(huì )員會(huì )籍服務(wù)項目 2001年09月17日 09:08 中新網(wǎng)上海9月17日消息:上海證券交易所近日正式出臺了《上海證券交易所服務(wù)大綱》,《大綱》對上交所提供服務(wù)的宗旨、原則、方式、內容、質(zhì)量、監督等進(jìn)行了系統的規定。而上交所隨后也推出了第一個(gè)服務(wù)項目——會(huì )員會(huì )籍服務(wù)。 據悉,《大綱》中要求上交所各部門(mén)須在服務(wù)環(huán)節、服務(wù)時(shí)間和服務(wù)態(tài)度等方面實(shí)現標準化,保證服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)要加強監督。 而《大綱》中規定的服務(wù)宗旨則提出上交所要以市場(chǎng)需求為導向,樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,提高市場(chǎng)參與者的滿(mǎn)意度;樹(shù)立品牌,擴大市場(chǎng)份額,提高上證所的綜合實(shí)力和核心競爭力;維護高效、公正、透明、開(kāi)放的證券市場(chǎng),把上海證券交易所建設成為一流的證券交易所。強調, 上交所推出的《會(huì )員會(huì )籍服務(wù)指南》較為詳盡地介紹了會(huì )員會(huì )籍業(yè)務(wù)的類(lèi)別、業(yè)務(wù)流程、使用方法等業(yè)務(wù)須知。 更多報道:中新財經(jīng) |
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