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國家旅游局要求假日辦對外公布旅游投訴電話(huà) 2001年09月23日 14:55 中新網(wǎng)北京9月23日消息:中國國家旅游局日前發(fā)出的通知,要求全國各級假日辦在“十一”期間必須堅持24小時(shí)值班,對外公布旅游投訴電話(huà),保證24小時(shí)有人受理。而從9月20日開(kāi)始,全國假日辦將通過(guò)媒體每日向社會(huì )發(fā)布旅游統計預報。 據悉,這項《關(guān)于切實(shí)做好“十一”旅游黃金周各項工作的通知》中要求,各級假日辦與組成單位之間的電話(huà)要保持暢通,各省(區、市)及列入全國假日旅游統計預報系統的各重點(diǎn)旅游城市、旅游景區的假日辦,要與全國假日辦的電話(huà)保持暢通。 《通知》還要求,各級假日辦負責人要嚴把各種信息資料的質(zhì)量關(guān)。黃金周期間,各地假日旅游統計預報系統將及時(shí)啟動(dòng)。 據悉,“十一”期間,全國假日辦和各級假日辦將組織若干檢查組,對有關(guān)城市和景區進(jìn)行明察暗訪(fǎng),發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)曝光,嚴肅處理。(蘇敏) |
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