中新網(wǎng)11月12日電 作為出游者和旅行社在出境游時(shí)的“一把標尺”，首部《北京市出境旅游合同》的規范文本正由北京市工商部門(mén)抓緊制定，并將爭取在年內正式出臺。
據北京媒體報道，《北京市出境旅游合同》將規定消費者享有八項權利，包括——
自主選擇旅行社，知悉旅行社服務(wù)的真實(shí)情況，有權自愿選擇和購買(mǎi)旅游人身意外保險，有權要求旅行社按照約定和行程時(shí)間表安排游覽，有權要求到行程國家或地區合法購物場(chǎng)所購物，有權拒絕違反合同約定的購物行程安排，有自主選擇自費項目的權利，享有對旅行社服務(wù)進(jìn)行監督的權利等。
該合同也將規定旅行社享有的六項權利，如——
享有出行前收取全額團費的權利，有權檢查消費者提供的資料，有權按照服務(wù)標準選擇航班、酒店、接待社，對廣告、宣傳冊中提供的行程和服務(wù)內容，在不降低服務(wù)標準的前提下，享有根據實(shí)際情況進(jìn)行更改、調整的權利，不成團時(shí)，有建議消費者轉入本社其他團或者其他社團隊的權利，在緊急情況時(shí)旅行社領(lǐng)隊可以根據現場(chǎng)情況臨時(shí)處置問(wèn)題等。旅行社調整、更改或臨時(shí)處置問(wèn)題的前提是，要提前告知消費者并求得消費者諒解，不能損害消費者的根本利益。
