中新網(wǎng)12月17日電 日前，中國質(zhì)量協(xié)會(huì )、全國用戶(hù)委員會(huì )公布了2007年度全國轎車(chē)用戶(hù)滿(mǎn)意度測評結果。結果顯示，2007年全國轎車(chē)用戶(hù)滿(mǎn)意指數(CACSI)為74.7分，比2006年提高1分。其中，上海大眾的PASSAT領(lǐng)馭和POLO分別以79.8分和78.8分的高分問(wèn)鼎20-30萬(wàn)中大型車(chē)和5-10萬(wàn)緊湊型車(chē)兩類(lèi)熱銷(xiāo)車(chē)型的滿(mǎn)意度冠軍寶座。
據悉，2007年全國轎車(chē)用戶(hù)滿(mǎn)意指數是由中國質(zhì)量協(xié)會(huì )、全國用戶(hù)委員會(huì )采用CACSI模型測評指標體系和抽樣調查方法評定的，旨在向社會(huì )提供真實(shí)可靠的汽車(chē)產(chǎn)品質(zhì)量信息，并向汽車(chē)生產(chǎn)和銷(xiāo)售企業(yè)提供質(zhì)量改進(jìn)信息，具有極高的行業(yè)權威性。測評內容由滿(mǎn)意度指數模型測量、新車(chē)質(zhì)量可靠性、新車(chē)設計與性能、售后服務(wù)四個(gè)方面構成，本年度共有8大車(chē)型類(lèi)別、43款車(chē)型參與測評。
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