
昨天上午,市民李先生來(lái)到位于朝陽(yáng)區廣渠路的比亞迪汽車(chē)北京瑞豐盛銷(xiāo)售服務(wù)店(以下簡(jiǎn)稱(chēng)瑞豐盛4S店),要求將在此購買(mǎi)剛20天的一輛汽車(chē)退車(chē)。此舉遭到該4S店拒絕。此前,因不滿(mǎn)被公司解雇,該店市場(chǎng)部一名經(jīng)理告知李先生,他新買(mǎi)的車(chē)其實(shí)是一輛事故車(chē),之后李先生通過(guò)檢查印證了這名經(jīng)理的說(shuō)法。
李先生說(shuō),今年9月11日,他在瑞豐盛4S店以5.5萬(wàn)余元購得一輛“新”的黑色比亞迪F3型汽車(chē)。9月26日,他接到了一名自稱(chēng)叫劉剛、是該店員工的男子的電話(huà),稱(chēng)他所買(mǎi)的這輛車(chē)是事故車(chē):該車(chē)于9月初由店員駕駛時(shí)撞到電線(xiàn)桿,右側車(chē)門(mén)損壞。9月29日,李先生一家將信將疑地來(lái)到豐臺比亞迪某4S店檢查。該店員工拆下右門(mén)內側裝飾后告訴他,該車(chē)右側兩車(chē)門(mén)曾被撞癟,車(chē)門(mén)內外均接受過(guò)重新抹膩子和噴漆修理。
昨天上午,李先生將這輛車(chē)架號為“LGXC16AF380065892”的車(chē)開(kāi)到該4S店院內要求退車(chē),隨行的還有劉剛。
該店總經(jīng)理施左亮稱(chēng),劉剛原來(lái)是該店市場(chǎng)部經(jīng)理,負責銷(xiāo)售,因“跟不上公司發(fā)展”而被開(kāi)除后,才編造了公司銷(xiāo)售事故車(chē)的說(shuō)法。但他同時(shí)又說(shuō),他不負責銷(xiāo)售工作,故不知公司是否銷(xiāo)售事故車(chē),售前受損車(chē)輛均由售后部負責維修,并非每輛受損車(chē)輛均向他匯報。李先生隨后以另一4S店的檢查結果進(jìn)行質(zhì)問(wèn),劉剛也拿出了他跟該店一名銷(xiāo)售人員交談時(shí)的電話(huà)錄音——錄音里,這名銷(xiāo)售人員提到自己經(jīng)手將另一輛事故車(chē)當新車(chē)賣(mài)掉。施左亮開(kāi)始支吾解釋不清,安排由售后部經(jīng)理郭寶全處理此事后便匆匆離去。
之后郭寶全稱(chēng)李先生所購汽車(chē)非事故車(chē),拒絕為其退車(chē)。他稱(chēng),售前損壞車(chē)輛由該店自行維修,不填寫(xiě)單據也無(wú)記錄,由銷(xiāo)售部負責處理,而非售后部。當被問(wèn)到他的說(shuō)法與施左亮的說(shuō)法矛盾時(shí),他沒(méi)有解釋。
劉剛說(shuō),這家比亞迪4S店今年4月才開(kāi)張,他6月開(kāi)始到此工作,3個(gè)月后被解雇,他的確因不滿(mǎn)被解雇才將該店銷(xiāo)售事故車(chē)的內幕告訴顧客。他說(shuō),他在此工作的3個(gè)月內,該店經(jīng)他手當新車(chē)賣(mài)出的事故車(chē)就有近10輛。他說(shuō),由于公司不跟他簽合同,擔心哪天突然被解雇的他特意留下了一些證據。
李先生表示,他將通過(guò)法律途徑解決此事。(段九如)
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