
“小區停車(chē)該收多少錢(qián)?臨時(shí)停車(chē)的錢(qián)歸業(yè)主還是物業(yè)?交了停車(chē)費卻沒(méi)地方停怎么辦?”由停車(chē)費用引發(fā)的小區業(yè)主與物業(yè)的糾紛,早已不是什么新鮮事。近日,本報接到多名車(chē)主的來(lái)電,咨詢(xún)小車(chē)停車(chē)費用到底該如何收取的問(wèn)題,就此,記者采訪(fǎng)了相關(guān)專(zhuān)家,對此進(jìn)行了解。
讀者來(lái)電:交了錢(qián)為啥還沒(méi)有車(chē)位?
“自己雖交了車(chē)位費,但后來(lái)發(fā)現,許多車(chē)并不按車(chē)位停車(chē),有時(shí)候回來(lái)晚了,車(chē)位被人占了,還是沒(méi)地方停車(chē)!奔易∩虾G叽簣@的張先生抱怨地告訴記者,從1998年開(kāi)始起,小區便開(kāi)始在小區路面上畫(huà)線(xiàn)收停車(chē)錢(qián),劃有車(chē)牌號碼的車(chē)位大多數是小區業(yè)主,所以不少車(chē)主都采取了包年的方式,一次性向物業(yè)公司繳納1000元的車(chē)位費。而沒(méi)劃車(chē)牌號碼的地方,基本上都是被社會(huì )車(chē)輛或臨時(shí)停車(chē)所占用。但有時(shí)也有不少社會(huì )車(chē)輛占用車(chē)主的停車(chē)位,造成不少車(chē)主停不了車(chē),幾乎每天都能聽(tīng)到抱怨聲。
專(zhuān)家意見(jiàn):小區車(chē)位要先滿(mǎn)足業(yè)主
臨時(shí)停車(chē)占用業(yè)主車(chē)位也要看占用了多長(cháng)時(shí)間,一種情況是臨時(shí)停放的話(huà),可以讓他把車(chē)開(kāi)走或者讓物業(yè)的人處理。但如果是停放時(shí)間較長(cháng)妨礙了業(yè)主停車(chē),這種情況要找物業(yè)公司的人讓那位車(chē)主讓位,或者給業(yè)主找個(gè)臨時(shí)車(chē)位來(lái)停車(chē),否則業(yè)主可以追究物業(yè)公司的違約責任。另外,對于臨時(shí)停車(chē)是否收費以及收多少的問(wèn)題,這需要業(yè)主大會(huì )與物業(yè)公司協(xié)商決定,因為物業(yè)公司也有義務(wù)管理這些車(chē)輛。
讀者來(lái)電:公用面積停車(chē)還要收錢(qián)?
家住浦東某花園小區的業(yè)主李先生對物業(yè)公司收停車(chē)費的合法性提出了質(zhì)疑:“買(mǎi)了房子,小區里面的公用部位我是有一部分權利的,為什么要收我停車(chē)費?更何況,我也按時(shí)交了物業(yè)費,我認為物業(yè)費中應該已經(jīng)包括了對車(chē)輛管理的費用!
專(zhuān)家意見(jiàn):物業(yè)費不等同于停車(chē)費
陳冰梅律師表示,自從《物權法》頒布以來(lái),圍繞著(zhù)小區停車(chē)場(chǎng)發(fā)生了很多爭議和糾紛。有的業(yè)主以“停車(chē)場(chǎng)歸全體業(yè)主所有”為由,拒交停車(chē)費。小區地上停車(chē)場(chǎng)的歸屬權歸全體業(yè)主所有,但停車(chē)和管理是有成本的,所以收取適當的費用是應該的。同時(shí),按規定,收費必須取得市物價(jià)部門(mén)的允許,按照相關(guān)標準執行。
另外,交了物業(yè)費并不等于就不用交停車(chē)費,因為物業(yè)費是物業(yè)管理合同中約定的物業(yè)公司提供服務(wù)的費用,例如綠化、管理、保安等,停車(chē)費如果沒(méi)有約定包含在物業(yè)管理費中,就要另行收取了。車(chē)主可以把當時(shí)與物業(yè)簽訂的合同拿出來(lái)仔細閱讀,物業(yè)費明細應該在合同中都有寫(xiě)明。
讀者來(lái)電:收費不統一,誰(shuí)來(lái)監管?
“隔壁的小區停車(chē)收6元,我們這個(gè)小區,要發(fā)票收10元,不要票收5元!奔鸭鸦▓@業(yè)主李先生表示無(wú)奈,“我就奇怪了,為什么別人收的錢(qián)和我們的不一樣?還有,在佳佳花園我正常交錢(qián),收費人員給我發(fā)票,但有些車(chē)主貪便宜,都選擇5元不要票的做法。這種收費明顯違規,誰(shuí)能來(lái)管一管?”
專(zhuān)家意見(jiàn):停車(chē)費多少由物業(yè)申報
針對小區停車(chē)費的收費混亂問(wèn)題,記者在上海市物價(jià)局網(wǎng)站查詢(xún),上面有“居住小區內的場(chǎng)地、地上車(chē)庫、地下車(chē)庫的的車(chē)輛停放收費標準目前由各區、縣物價(jià)局根據具體情況核定”這樣的規定。隨后記者致電閔行區物價(jià)局,負責小區停車(chē)費管理的陳先生表示,造成停車(chē)費用的不統一主要是目前物價(jià)局只規定了收費的最高上限,只要不超過(guò)最高上限基本都可以批準,但由于各小區的實(shí)際情況不同,物業(yè)上報的價(jià)格也有所區別,所以,就導致了相鄰小區收費標準不同的情況。
對于佳佳花園的情況,陳先生則表示屬于物業(yè)監管不規范造成,跟物價(jià)局并不產(chǎn)生直接的關(guān)系。
記者觀(guān)察:物業(yè)管業(yè)主,誰(shuí)來(lái)管物業(yè)?
在記者針對小區停車(chē)費的調查中,由停車(chē)費引起的質(zhì)疑聲遠不止這三個(gè),“車(chē)主不知道有業(yè)委會(huì )的存在;物業(yè)從來(lái)沒(méi)公布過(guò)小區停車(chē)收費的數目;收取的停車(chē)費最終用在哪里;為什么停車(chē)費不一樣”等等問(wèn)題也十分突出。究竟物業(yè)都有哪些權利呢?陳冰梅律師表示,物業(yè)相當于業(yè)主集體請的管家,主人沒(méi)有委托的事,管家是沒(méi)有權力自作主張的。
但是在實(shí)際操作中,物業(yè)的權利往往超出了他的范圍,管理上也存在諸多漏洞!笆胀\(chē)費對于車(chē)主來(lái)說(shuō)是合理的,但令人不解的是,年底物業(yè)拿出的財務(wù)報表卻沒(méi)有顯示停車(chē)費的去向。那么多的停車(chē)費究竟去了哪里,就算用在了小區維護上,總該有支出顯示!边@是多數車(chē)主關(guān)心的問(wèn)題。
上海物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )對目前物業(yè)存在的“服務(wù)不到位、維修不及時(shí)、收費不規范”的現實(shí)也表示了認可,并表示將會(huì )加大監管力度。同時(shí),閔行區物價(jià)局陳先生對小區停車(chē)費的現狀也顯出無(wú)奈,只規定收費上限的停車(chē)標準確實(shí)給物業(yè)在操作中留下了很大的空間,難免會(huì )出現各種漏洞,所以除了監管之外,物業(yè)本身也應該嚴格遵守自律原則。

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