廣州市“輕微交通事故快速理賠”六大舉措：
1.增設17家輕微事故快處快賠服務(wù)點(diǎn)；
2.交強險無(wú)責方無(wú)須墊付400元；
3.公布快處快賠流程圖便民；
4.委托公共評估機構查勘、定損、核價(jià)；
5.多渠道提供《交通事故協(xié)議書(shū)》；
6.聯(lián)手打擊保險詐騙行為。
發(fā)生堵車(chē)可能只是1分鐘的事情，可是交警要出動(dòng)大量的警力，花5分鐘甚至更多的時(shí)間來(lái)處理由此引發(fā)的交通擁堵。
據交警統計，輕微事故快處快賠從今年1月份正式實(shí)施以來(lái)，至今每個(gè)月仍有超過(guò)50%的輕微交通事故當事人沒(méi)有立即撤離事故現場(chǎng)，導致事故現場(chǎng)的交通擁堵，也給當事人帶來(lái)了二次交通事故的安全隱患。
以剛過(guò)去的10月份為例，廣州市共發(fā)生輕微交通事故6384起。其中，3379宗輕微交通事故發(fā)生后，當事人自行協(xié)商處理并順利辦理理賠，另有3005宗輕微事故當事人因為不立即撤離事故現場(chǎng)而受到了交警的處罰。
據了解，雖然輕微事故快處快賠措施實(shí)施將近一年，但仍有部分車(chē)主對“輕微交通事故”的處理不太懂，特別是對“輕微交通事故”的范疇顯得概念模糊。交警表示：輕微交通事故指車(chē)輛在道路上沒(méi)有發(fā)生人員傷亡，僅造成輕微財產(chǎn)損失的交通事故。對于“輕微財產(chǎn)損失”的定義，一般是指“造成財產(chǎn)損失2000元以下，機動(dòng)車(chē)僅車(chē)身前后保險杠、車(chē)燈、引擎蓋等外表件損壞，車(chē)輛可以繼續駕駛的。
而廣州市交警是從8月25日起，全面推廣輕微交通事故快處快賠6大措施，其中包括增設17家輕微事故快處快賠服務(wù)點(diǎn)、交強險無(wú)責方無(wú)須墊付400元等措施，進(jìn)一步完善了輕微交通事故快速理賠的處理流程。
“三步走”自助私了省時(shí)間
當在馬路上遇到輕微交通事故怎么辦？按照交警的建議，當事人應遵循“一定位、二撤離、三處理”的程序處置。即在事故發(fā)生后，當事人畫(huà)下輪胎位置后，在3分鐘時(shí)間內將車(chē)輛移至不妨礙交通的地點(diǎn)停放，隨后雙方再自行協(xié)商，并通過(guò)合法的途徑向保險公司索賠。協(xié)商解決不了的可再報警。這種輕微交通事故的自助“私了”，不僅可以為當事人節省下時(shí)間，還可以避免影響道路交通。
廣州市公安局交警部門(mén)有關(guān)負責人表示，推廣近一年以來(lái)，仍有半數車(chē)主不愿“私了”，寧愿等待交警的事故處理員來(lái)處理。目前在市區內，80%以上的交通堵塞均由各種大小交通事故造成。
據悉，早前阻礙快處快賠順利推行最大的阻力來(lái)自于交強險的無(wú)責賠付條款。該條款規定，發(fā)生交通事故時(shí)，無(wú)責方承保公司應在無(wú)責賠付的死亡傷殘1萬(wàn)元、醫療費用1600元和財產(chǎn)損失400元限額內向受害人賠償。盡管此條款體現了保護交通事故受害人的立法宗旨，但很多車(chē)主卻表示難以接受。
今年8月25日起，廣州市交警推出新舉措，明確交強險無(wú)過(guò)錯賠償400元無(wú)須由無(wú)責方墊付，改由全責方的承保公司墊付，然后再由無(wú)責方車(chē)輛承保公司與有責方車(chē)輛承保公司之間解決。新舉措推出后，懂得自覺(jué)協(xié)商處理并順利辦理理賠的輕微交通事故當事人明顯增加。
小事故自撤更劃算
小事故雖然大多涉及金額不高，可搭進(jìn)去的時(shí)間精力卻不少。
一位保險公司的工作人員為車(chē)主算了一筆賬，按照交強險浮動(dòng)原則，一年內發(fā)生兩次有責交通事故，保費上浮10%；而沒(méi)有發(fā)生有責交通事故的，可以依年頭減10%至30%。因此，對于一些有責的輕微交通事故來(lái)說(shuō)，私了會(huì )更省錢(qián)。
該人士同時(shí)提醒車(chē)主，自行協(xié)商處理輕微交通事故需要保險理賠的，一定要向保險公司電話(huà)報案，并且事故各方當事人要盡快共同到離事故現場(chǎng)最近的保險理賠服務(wù)點(diǎn)，進(jìn)行查勘、定損、核實(shí)。
輕微事故“快處快賠”措施問(wèn)與答
問(wèn)：自行協(xié)商處理的具體方法和步驟？
答：第一步：當事人應先互記下對方的車(chē)輛號牌、聯(lián)系電話(huà)，確認基本事故事實(shí)及成因后，將事故車(chē)輛移至不妨礙交通的地方。
第二步：向保險公司報案，取得保險公司給予的報案號，相互查驗對方的 駕駛證、行駛證、保險憑證、檢驗合格標志等，再由任意一方當事人填寫(xiě)“機動(dòng)車(chē)輕微交通事故當事人自行協(xié)商處理協(xié)議書(shū)”，并由各方當事人簽名。
第三步：各方當事人各持一份《協(xié)議書(shū)》，相互約定時(shí)間及服務(wù)點(diǎn)(保險公司)，于24小時(shí)內共同前往快處快賠服務(wù)點(diǎn)辦理理賠手續。
問(wèn)：若當事人不自行撤離現場(chǎng)，公安機關(guān)交通管理部門(mén)如何處理？
答：對應當自行撤離現場(chǎng)而未撤離，公安機關(guān)交通管理部門(mén)將責令其撤離，依法對駕駛人處以 200元罰款，并對駕駛人的其他違法行為依法進(jìn)行處罰。
當事人按規定撤離事故現場(chǎng)的，交通警察對當事人除本規定第五條規定情形外的交通違法行為，不再給予處罰、記分。
問(wèn)：哪些交通事故應立即報警，等候交警處理？
答：車(chē)輛無(wú)號牌的；無(wú)駕駛證駕車(chē)的；飲酒或服用國家管制的麻醉藥品或精神藥品駕車(chē)的；一方逃逸的。
問(wèn)：在高速公路上發(fā)生輕微交通事故是否也應快速撤離現場(chǎng)呢？
答：對在高速公路上發(fā)生的輕微交通事故，車(chē)輛能夠繼續安全行駛的，執勤民警應當立即指令當事人將事故車(chē)輛移至高速公路的收費廣場(chǎng)、服務(wù)區、加油站等安全地點(diǎn)。
車(chē)輛不能移動(dòng)的，值勤民警在做好現場(chǎng)安全防護措施后，通知拯救車(chē)輛及時(shí)到場(chǎng)將事故車(chē)輛拖至上述安全地點(diǎn)。
對發(fā)生在內環(huán)路上的輕微交通事故，執勤民警應當指令當事人將事故車(chē)輛移至內環(huán)路以外等不影響交通安全的地點(diǎn)，再按照快速處理的規定進(jìn)行處理。(鄧莉)
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