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　　日前，持續不斷的暴雨讓不少車(chē)輛頻頻“中招”熄火，隨之帶來(lái)的車(chē)損險以及附加險發(fā)動(dòng)機涉水險索賠案在近兩個(gè)星期來(lái)也大幅遞增。記者從市區多家4S店售后服務(wù)部與相關(guān)保險公司了解到，產(chǎn)生暴雨水浸災害保險賠付講究多，尤其是關(guān)于發(fā)動(dòng)機受損的有關(guān)理賠，存在比較復雜的情況，成為糾紛所在。那么，遭遇了大雨的車(chē)主應該如何“自拔”，在平時(shí)投相關(guān)車(chē)保的時(shí)候應該“留多個(gè)心眼”注意些什么內容？記者為此采訪(fǎng)了相關(guān)專(zhuān)家。

　　★暴雨滂沱 眾車(chē)行拖車(chē)頻出動(dòng)

　　自6月份以來(lái)，連日的暴雨讓鵝城多處地方都變成了澤國，這對于出門(mén)的車(chē)主無(wú)疑是一個(gè)不小的考驗。記者了解到，在暴雨的肆虐之下，一些路段積水瘋漲，處于低洼地區的地下車(chē)庫也慘遭水災，造成部分車(chē)輛內飾受損，而一些底盤(pán)較低的車(chē)輛排氣管被淹導致熄火，陷在水中無(wú)法啟動(dòng)。特別是6月14日，大亞灣澳頭大塭壩一帶發(fā)生嚴重內澇，部分地方浸水接近第二層樓，不少車(chē)輛難以幸免泡在水里。

　　6月23日，記者走訪(fǎng)了市區多家4S店，發(fā)現大部分4S店的修理廠(chǎng)擠滿(mǎn)了等待檢測維修的車(chē)輛，有的修理廠(chǎng)里面實(shí)在放不下車(chē)輛了，連露天停車(chē)場(chǎng)也堆滿(mǎn)了汽車(chē)。正在江北展通豐田4S店等待修車(chē)的李先生回憶說(shuō)，在駛過(guò)一處低洼地的時(shí)候，沒(méi)想到積水那么深，一不小心，愛(ài)車(chē)就被淹導致熄火了。無(wú)奈之下，只好打4S店的救援電話(huà)等待拖車(chē)。剛從展廳休息室走出來(lái)的車(chē)主王先生則表示，能快速等到拖車(chē)已經(jīng)是非常幸運的事情，而他是等了大半天才等來(lái)拖車(chē)。據悉，隨著(zhù)每日因水浸受損的車(chē)輛日益增加，眾車(chē)行24小時(shí)救援電話(huà)響個(gè)不停，拖車(chē)人員頻頻出動(dòng)，每天要拖幾十輛車(chē)，甚至通宵工作，簡(jiǎn)直忙得透不過(guò)氣來(lái)。

　　★換店維修 受損車(chē)輛“后遺癥”多

　　“愛(ài)車(chē)被淹后，4S店的拖車(chē)沒(méi)來(lái)得及拖，就叫了附近的一個(gè)小型維修店來(lái)拖車(chē)，沒(méi)想到一段時(shí)間后，出現不少細節問(wèn)題，再回到原來(lái)的4S店修理，要額外花上一筆不少的費用�！苯�日，有小部分在遭遇水浸后來(lái)不及等4S店拖車(chē)的車(chē)主，車(chē)輛再次出現問(wèn)題，只能折回4S店檢查維修。

　　“由于水浸受損的車(chē)輛太多了，4S店的服務(wù)資源有限，不可避免地出現來(lái)不及拖車(chē)的現象�！被葜菡宫F4S店資深維修技師駱榮強在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，汽車(chē)涉水熄火后會(huì )留下不少“后遺癥”，當時(shí)維修檢測時(shí)，暫時(shí)沒(méi)能發(fā)現。如果車(chē)主到了外面的維修店修理，沒(méi)專(zhuān)業(yè)的技師和匹配的檢驗器件，維修得不到保障，日后出現毛病的幾率很大。與此同時(shí)，車(chē)主再去修理愛(ài)車(chē)的時(shí)候，就要對受損的部件“買(mǎi)全單”，難以得到保險公司的再次理賠。

　　駱榮強還強調，特別是日前大亞灣澳頭由強降雨引發(fā)的水浸現象，汽車(chē)接觸的是鹽水，腐蝕性強，如果不及時(shí)處理，就會(huì )引起車(chē)身生銹，引起的“后遺癥”也特別多，甚至要動(dòng)“大手術(shù)”。車(chē)輛水浸后，有些零部件還會(huì )出現不穩定的情況，不可能一次修好，日后保險公司也很難斷定是否涉水過(guò)后的問(wèn)題。正規的4S店則會(huì )幫助車(chē)主和保險公司商討解決這些問(wèn)題。

　　★強行涉水 發(fā)動(dòng)機受損不理賠

　　針對暴雨水浸災害這類(lèi)自然災害，保險公司都會(huì )對受損車(chē)輛進(jìn)行理賠，但并不是所有的汽車(chē)浸水都能得到理賠。6月16日，車(chē)主戴先生路過(guò)市區一處積水嚴重的地段，因為趕時(shí)間，便抱著(zhù)“全�！钡膬e幸心理，硬沖過(guò)去。不過(guò)，由于經(jīng)驗和技巧不足，導致發(fā)動(dòng)機和電瓶嚴重受損。后來(lái)，保險公司斷定“因車(chē)主操作不當致使發(fā)動(dòng)機受損，由于沒(méi)有投保涉水險，損失不在理賠范圍，不予理賠”。戴先生不得不自掏腰包承擔共計上萬(wàn)元的維修材料費、工時(shí)費。

　　展通豐田4S店保險專(zhuān)員曾惠清對此表示，對于汽車(chē)浸水后，《保險法》上有明確規定，一般情況下，車(chē)主明明知道這個(gè)時(shí)候啟動(dòng)車(chē)子的話(huà)，會(huì )導致發(fā)動(dòng)機進(jìn)水而損壞發(fā)動(dòng)機，但還硬是強行地發(fā)動(dòng)車(chē)子，這種情況下，保險公司是不可能賠付的。其實(shí)，當愛(ài)車(chē)遭水淹及排氣管或者進(jìn)氣管進(jìn)水，車(chē)主一定謹記最好不要急于重新啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機。在這個(gè)非常時(shí)刻，應該下車(chē)，先檢查車(chē)輛涉水深度，如果水面已經(jīng)超過(guò)排氣管，車(chē)主可以給保險公司報案，由專(zhuān)業(yè)人士到現場(chǎng)施救。否則，在水中啟動(dòng)車(chē)輛造成發(fā)動(dòng)機進(jìn)水，對發(fā)動(dòng)機及車(chē)輛傷害極大，保險公司是不予賠償的。

　　曾惠清還表示，因為清淤工作屬于保險公司的賠償范圍，市內拖車(chē)的費用也一般由保險公司承擔，車(chē)主大可不必心疼維修費用。此外，保險公司一般會(huì )根據損失險條款對車(chē)輛浸水造成內飾、電路、空濾、排氣管、發(fā)動(dòng)機等部位的受損進(jìn)行理賠，詳細的賠付條款以保險公司為準。

　　★查勘定審 保險公司初定方案

　　“這次惠州受災的程度深，范圍廣，保險處理的相應車(chē)輛也涉及多，理賠審定的時(shí)間可能比較久�！敝袊�人民財產(chǎn)保險股份有限公司惠州中心支公司邱文輝經(jīng)理告訴記者，近段時(shí)間，共接到要處理的水浸車(chē)輛事件近700宗，經(jīng)過(guò)連日來(lái)的日夜工作，目前“查勘定審”的流程基本接近尾聲，就等車(chē)行對受損車(chē)輛的零部件烘、曬干，重新安裝、試行，再鑒定哪個(gè)部件出現問(wèn)題，需要更換，最終確定理賠的金額。

　　專(zhuān)家支招

　　雨季購買(mǎi)涉水險最穩妥

　　在雨季，由于經(jīng)常受到水浸的威脅，發(fā)動(dòng)機不得不面臨著(zhù)“罷工”的危險。據悉，一般的修復費用都會(huì )過(guò)萬(wàn)元，中高檔車(chē)發(fā)動(dòng)機維修費用更是高達數萬(wàn)元不等。中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司(惠州分公司)總經(jīng)理助理萬(wàn)年興對記者說(shuō)，在去年4月1日各家保險公司的新版車(chē)損險內容中更是明確規定，發(fā)動(dòng)機進(jìn)水后的損壞是免責的；在車(chē)損險之外，單有發(fā)動(dòng)機涉水險可以投保。所以，他對此建議，最穩妥的做法當然是為愛(ài)車(chē)單獨投�！吧嫠�險”。據記者了解，“涉水險”對路面積水和水中啟動(dòng)造成損失都是可以賠付的。不同價(jià)值的涉水險參保的金額自然不同，以車(chē)輛價(jià)格在10萬(wàn)-20萬(wàn)元的區間為例，一年的費用大概在幾百余元左右。對于每年夏季均需防雨水危害的車(chē)主來(lái)說(shuō)，費用也不是很高，購買(mǎi)涉水險是相當實(shí)際的一種考慮。