
燃油和鋼材價(jià)格上漲,讓不少汽車(chē)廠(chǎng)家把競爭重點(diǎn)轉移到售后服務(wù)上,延長(cháng)汽車(chē)零件保養周期,這意味著(zhù)車(chē)主養車(chē)成本將大大降低。但業(yè)內人士提醒消費者,享受這一待遇時(shí)要清楚汽車(chē)部件全保不等于整車(chē)全保。
長(cháng)春市某汽車(chē)維修公司維修總監王勇威表示,“整車(chē)全!迸c“部件全!庇泻艽蟛顒e。汽車(chē)廠(chǎng)商提供的“全!笔侵笇(chē)輛核心部件給予保養,核心部件包括發(fā)動(dòng)機、變速器等,但如今的汽車(chē)核心部件的技術(shù)相當成熟,在正常使用中這些部件是不容易損壞的,出現故障的幾率很小。
王勇威認為,“核心部件”保修固然好,但核心部件保養不等于整車(chē)全保,因為一輛汽車(chē)是由上萬(wàn)個(gè)部件組成的,整車(chē)全保成本很高,汽車(chē)廠(chǎng)家是不愿承擔的,所以消費者要認清“全!钡母拍。
在汽車(chē)廠(chǎng)家的保修名單中,易損件是不包括在全保范圍內的,比如車(chē)燈、雨刮、剎車(chē)片、車(chē)門(mén)把手、輪胎等,這些部件易受腐蝕、磨損率高,所以汽車(chē)廠(chǎng)家不會(huì )把它們列入保修名單,即使保修時(shí)間也很短。
王勇威表示,什么能保什么不能保,《保養及維修手冊》上寫(xiě)得很清楚,車(chē)主買(mǎi)車(chē)后一定要認真閱讀《保養及維修手冊》,其中的條款就是您車(chē)輛享受保修的依據。某款品牌汽車(chē)《保養及維修手冊》上就明確規定:火花塞、保險絲、燈泡、制動(dòng)蹄片和離合器摩擦片、隨車(chē)工具等,只有由于材料質(zhì)量或工藝缺陷而造成的零部件損壞屬于保修范圍,質(zhì)量保證期限為一個(gè)月或2000公里,對于零部件缺少維護所造成的失效或損壞不包括在質(zhì)量保證范圍內。(邢憶寧)
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