為解決上班交通擁堵等問(wèn)題，很多市民在小區或網(wǎng)上找人“拼車(chē)”分攤交通費用。昨天，通州區消協(xié)提醒廣大市民:有償“拼車(chē)”產(chǎn)生的糾紛不屬于消費者權益保護法規定的受理范圍，建議產(chǎn)生糾紛后，市民通過(guò)協(xié)商或者民事訴訟的方式進(jìn)行解決。
家住通州區的張小姐在網(wǎng)上找到附近小區開(kāi)車(chē)上班的李先生，雙方約定，每個(gè)工作日早上張小姐搭乘李先生的車(chē)上班�？蓻](méi)出半個(gè)月，兩人就出現了糾紛。每天送張小姐到國貿附近都要多繞行一段距離，再加上那段路程在上班高峰時(shí)很擁堵，李先生認為得不償失，于是提出取消合作，退還張小姐一半費用。張小姐認為李先生已經(jīng)收取了一個(gè)月的車(chē)費，就應該遵守一個(gè)月的承諾。當天的協(xié)商雙方不歡而散，第二天李先生沒(méi)有按時(shí)來(lái)接，致使張小姐上班遲到。
張小姐到消協(xié)投訴，要求消協(xié)認定李先生違約在先，返還全部車(chē)費70元，并賠償當日因上班遲到所被扣除的100元獎金。
消協(xié)工作人員在了解張小姐的情況后，認為有償“拼車(chē)”應屬民事約定，并不是消費行為，其間產(chǎn)生的糾紛并不屬于消法規定的受理范圍。建議市民事先將約定以協(xié)議等方式落實(shí)到文字上，約定好各種違約責任，一旦出現臨時(shí)變故應協(xié)商解決，協(xié)商不成可以到法院提起民事訴訟。 (通訊員 郭飛 記者 竇紅梅)
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