“我還沒(méi)投保呢,誰(shuí)給我下的單?”近日,不少車(chē)主都遇到這樣的問(wèn)題:自己還沒(méi)有投保今年的交強險,但是卻已經(jīng)在交強險的信息平臺顯示了交強險的投保單據。記者了解到,為了爭奪交強險以及隨后的商業(yè)車(chē)險的生意,代理人在車(chē)主毫不知情的情況下?lián)寙蔚默F象開(kāi)始大肆出現。
車(chē)主遭遇非法搶單
車(chē)主張先生近日就遇見(jiàn)一件麻煩事,到4S店去投?斓狡诘慕粡婋U時(shí)卻被告知已經(jīng)投保了出單了。張先生一看,在信息平臺里果然顯示出自己車(chē)輛的交強險保單,上面有姓名、車(chē)牌號、駕照等各種信息!翱晌颐髅骶蜎](méi)有投保啊,而且下單的這家公司根本就不是我一直投保的那家!睘榱烁幕氐皆瓉(lái)的公司投保,張先生只好打電話(huà)、填表格更正,費了半天工夫才把莫明其妙的保單注銷(xiāo)。
而據北京一些4S店介紹,目前許多車(chē)主投保時(shí)都遭遇到張先生一樣的麻煩。這些單據就是一些代理人為了搶奪交強險生意在車(chē)主不知情的情況下出的。交強險單據的信息平臺是聯(lián)網(wǎng)的,如果一位車(chē)主的單據已出,在網(wǎng)上都可以查到。又因為交強險不能重復購買(mǎi),即使沒(méi)有繳費,只要某位車(chē)主交強險單據已經(jīng)出了,也不能再在其他公司投保了。而一些怕麻煩不愿意改單的車(chē)主也就認了,哪家公司先出單了就在哪家投保了。這正中了搶單代理人的下懷。
強賣(mài)交強險政策不允許
代理人為何要搶不賺錢(qián)的交強險?記者了解到,為了理賠方便,一般交強險和商業(yè)車(chē)險車(chē)主都是選擇一家公司承保。這就意味著(zhù)如果搶到了交強險的單子,那么連帶的商業(yè)車(chē)險的單子也能拿到,這才是交強險背后的大魚(yú)。
雖然在哪家公司都是交同樣數目的保費,然而,這種搶單行為其實(shí)卻是一種代理人的違規操作。中銀保險車(chē)險部負責人畢新告訴記者,搶單就是一種違規操作行為。一般來(lái)說(shuō),投保要有車(chē)主簽字的投保意向書(shū),沒(méi)有經(jīng)過(guò)車(chē)主同意出具的保單是不合法的。交強險要求強制購買(mǎi),但在哪家公司投保是任何人也不能強制的。道交法對此也規定,不能強制投保人在某家公司投保。此外,業(yè)內專(zhuān)家認為搶單行為會(huì )帶來(lái)其他問(wèn)題:“明年車(chē)船稅隨交強險繳納,車(chē)主有沒(méi)有繳納車(chē)船稅,怎么隨交強險繳納都是問(wèn)題!
約束政策正在制定中
對于交強險的搶單行為,北京市保監局產(chǎn)險處負責人馬冀告訴記者,去年是交強險實(shí)施的第一年,許多商業(yè)三者險沒(méi)有到期的車(chē)主可以暫時(shí)不投保。而從今年7月1日起,所有的車(chē)輛都要投保交強險,代理人對市場(chǎng)的爭奪更是進(jìn)入白熱化。近日,保監局也陸續接到一些車(chē)主關(guān)于搶單的投訴。
馬冀告訴記者,即使已經(jīng)出單,沒(méi)有繳費的保單也是無(wú)效保單,投保人發(fā)現自己的交強險被提前下單可以要求做注銷(xiāo)處理。同時(shí),投保人也可以向北京保監局提起投訴。
據透露,目前,關(guān)于嚴懲交強險搶單方面的政策正在制定當中,這個(gè)政策不但對代理人有行為限制,同時(shí)也要求公司加強對代理人的管理。如果某家公司的代理人有多次違規行為,即使只是其個(gè)人行為,其主管公司也要受到通報批評。 (傅洋)