發(fā)表評論 本報于3月26日第183期(《簽訂全包價(jià)合同，車(chē)主損失逾萬(wàn)元》)曾刊登過(guò)雙環(huán)車(chē)主羅先生在購車(chē)時(shí)，在簽訂全包價(jià)合同后，發(fā)現經(jīng)銷(xiāo)商有漏保的情況，為此，羅先生多次和經(jīng)銷(xiāo)商交涉，最終向本報投訴。希望能夠引起經(jīng)銷(xiāo)商的重視，盡快解決問(wèn)題。
但是，據記者了解，到目前為止，羅先生的問(wèn)題仍然沒(méi)有得到解決。在這兩個(gè)月中，羅先生曾經(jīng)多次和經(jīng)銷(xiāo)商交涉，但是每次都無(wú)功而返。據羅先生描述，在這兩個(gè)月中，他共去該4S店三次，并多次電話(huà)聯(lián)系該4S店，但每次都只是被告知需要進(jìn)一步和領(lǐng)導商量后，才能給羅先生一個(gè)答復。
“他們以此為借口，多次推托，至今都不愿意好好地給我解決問(wèn)題。到現在為止，他們每次都以‘領(lǐng)導不在’或是‘領(lǐng)導在開(kāi)會(huì )’等借口推脫�！绷_先生表示，“其實(shí)，我的要求并不高，僅僅是想要4S店給我一個(gè)說(shuō)法，把我的保險和相關(guān)缺失的發(fā)票給我補上就行了。難道我的要求這么難達到么？”
對于羅先生現在始終無(wú)法得到該4S店的答復，4S店的負責人也沒(méi)有給記者正面的回答，而是質(zhì)疑消費者是否真的來(lái)過(guò)店內進(jìn)行交涉，并且為何時(shí)隔一年之后，才再來(lái)向經(jīng)銷(xiāo)商提出質(zhì)疑？為何在提車(chē)當時(shí)并沒(méi)有索要缺失的發(fā)票？
而當記者詢(xún)問(wèn)是否能夠為車(chē)主解決問(wèn)題時(shí)，這位負責人的回答卻與之前羅先生得到的答復并沒(méi)有差別，僅表示自己并不能做主，還需要和上一級領(lǐng)導商量。
看來(lái)，羅先生的維權之路，還將繼續……(劉欣）
圖片報道 |
更多>> |
|
