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　　“我的車(chē)從購買(mǎi)的第二天開(kāi)始，不斷出問(wèn)題。往往總是這個(gè)故障修好了，不久另外的毛病又出現了�！比涨�，福田蒙派克車(chē)主陳先生給本報打來(lái)電話(huà)，向記者訴說(shuō)了他的煩惱，“買(mǎi)車(chē)也才5個(gè)月的時(shí)間，都已經(jīng)換過(guò)空調壓縮器、變速箱總成、離合器總成這三個(gè)重要的零部件了�，F在開(kāi)車(chē)剎車(chē)時(shí)會(huì )伴有異響，真不知道這個(gè)車(chē)什么時(shí)候又會(huì )出現新故障�！�

　　陳先生告訴本報記者，在多次維修過(guò)程中，雖然商家態(tài)度一直很好，但反復的修理與等待零部件的過(guò)程，讓他對該品牌失去信心，“對于福田這個(gè)品牌的車(chē)型，我已經(jīng)不信任了�！�

　　車(chē)主：陳先生 車(chē)型：福田蒙派克

　　今年2月初，陳先生在福田汽車(chē)上海弘眾4S店購買(mǎi)了一輛蒙派克。由于正值過(guò)年，提車(chē)當天陳先生就開(kāi)車(chē)至安徽過(guò)年。

　　到安徽的第二天，陳先生就發(fā)現，車(chē)輛空調不能正常工作了，“當時(shí)由于皮帶太緊，冒出了火星，我不敢再用這個(gè)空調了�！庇捎诋敃r(shí)陳先生不在上海，且又是過(guò)節期間，因此，陳先生只能等到年后才將車(chē)開(kāi)回到上海維修。

　　爭端1　新車(chē)第二天出故障，是車(chē)主“倒霉”？

　　回到上海后，陳先生立即將車(chē)送到了4S店進(jìn)行維修，然而空調問(wèn)題并沒(méi)有能夠立刻得到解決。陳先生表示，當時(shí)4S店說(shuō)，空調系統中的一根皮帶斷裂，需要更換。為了換這根皮帶，陳先生足足等了一個(gè)星期的時(shí)間�？墒�，更換了皮帶后，陳先生這輛蒙派克的空調使用中仍然出現同樣的情況。

　　當陳先生再次找到4S店時(shí)，對方表示需要更換空調壓縮器才能解決問(wèn)題，讓陳先生回家等待配件到店。無(wú)奈，陳先生只能再次回家等待。3月下旬，4S店為這輛蒙派克更換了空調壓縮器，空調終于能夠正常使用了�！盀槭裁催@輛車(chē)在我購買(mǎi)的第二天就會(huì )出現問(wèn)題？”對于陳先生的抱怨，記者也有相同的疑問(wèn)，車(chē)輛在出廠(chǎng)前不都應該經(jīng)過(guò)質(zhì)量檢驗的嗎？怎么還會(huì )出現陳先生這樣的情況？

　　記者帶著(zhù)疑問(wèn)致電上海弘眾4S店，該店一位負責維修的張先生說(shuō)，“這樣的情況其實(shí)是正常的。任何一輛車(chē)都由幾千個(gè)零部件組成，這些零部件都是由廠(chǎng)家配件廠(chǎng)提供的，并不能保證所有的配件百分之百都是好的。也就是說(shuō)，車(chē)輛只有0.1%可能性存在的問(wèn)題，正好在這位車(chē)主的車(chē)上出現，那也只能說(shuō)他倒霉�！睆埾壬�的言下之意是陳先生遇到這樣的問(wèn)題，只能說(shuō)他的“運氣”不好。

　　爭端2　車(chē)輛問(wèn)題接二連三，屬于“正�！�？

　　陳先生原以為空調問(wèn)題只是一個(gè)小插曲，誰(shuí)知這僅是開(kāi)端�？照{問(wèn)題解決后才過(guò)了一個(gè)月，陳先生的車(chē)輛變速箱出現漏油�！霸�本并不知道是變速箱問(wèn)題，我是發(fā)現裝在車(chē)上的倒車(chē)雷達不能正常工作，去檢查后才發(fā)現是由于變速箱漏油引起的�！标愊壬�說(shuō)到。隨后，4S店經(jīng)過(guò)檢查確認變速箱總成損壞，需要更換。5月19日，陳先生的車(chē)更換了汽車(chē)的變速箱總成。

　　在更換了變速箱總成后不久，陳先生在一次駕駛途中發(fā)現，車(chē)輛的離合器似乎也有些不對勁�！爱敃r(shí)，我正以80-100km/h的速度行駛，踩下離合器再松開(kāi)后，離合器卻沒(méi)有自動(dòng)彈回來(lái)，掛擋也不能掛了�！标愊壬鷮τ诋敃r(shí)的情況，至今心有余悸。于是，陳先生再次去找4S店維修，而此時(shí)車(chē)輛的行駛里程距上一次更換變速器總成僅過(guò)了500公里。最后，4S店為車(chē)輛更換了離合器總成。最近，陳先生又發(fā)現，剎車(chē)時(shí)，車(chē)輛偶爾會(huì )發(fā)出“嘎”的響聲。對此，弘眾維修處的張先生表示：這也是正常的，福田蒙派克普遍存在剎車(chē)時(shí)偶有“嘎”的聲音�！斑@個(gè)車(chē)接二連三的地出問(wèn)題，讓我怎能放心地使用�！标愊壬鸁o(wú)奈地對記者說(shuō)。

　　跟蹤報道

　　針對此事，記者還將繼續與福田廠(chǎng)家、汽車(chē)維權行業(yè)內專(zhuān)家進(jìn)一步跟蹤采訪(fǎng)。(劉欣）