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編者按:我國是世界鋼鐵生產(chǎn)和消費大國。在考慮本期傳統行業(yè)融合新技術(shù)產(chǎn)業(yè)系列報道選題時(shí),我們選擇了鋼鐵這個(gè)“龐然大物”,盡管它不是一個(gè)終端商品,它和我們曾經(jīng)報道的其他行業(yè)商品完全不同,但它獨有的電子商務(wù)模式和進(jìn)程值得探討。
□ 本報記者 高 晴
“鋼鐵行業(yè)發(fā)展電子商務(wù),目前來(lái)看環(huán)境還不是很成熟!币晃讳撹F行業(yè)的資深人士告訴《證券日報》記者。
該如何入手?據了解,從2001年起,中國鋼鐵工業(yè)協(xié)會(huì )就聯(lián)合寶鋼、鞍鋼、武鋼等12家特大型鋼鐵企業(yè)聯(lián)合組建了電子商務(wù)公司,搭建了電子商務(wù)網(wǎng)站,并逐漸開(kāi)展了網(wǎng)上采購、網(wǎng)上招標、網(wǎng)上議價(jià)、交易信息服務(wù)等業(yè)務(wù),部分鋼企也建設了企業(yè)級電子商務(wù)網(wǎng)站。記者直奔中國鋼鐵工業(yè)協(xié)會(huì ),想聽(tīng)聽(tīng)他們的看法,沒(méi)想收獲頗少,協(xié)會(huì )的相關(guān)人士則推薦了鋼鐵這個(gè)細分市場(chǎng)的若干知名網(wǎng)站。
鋼鐵行業(yè) 兩種模式并行發(fā)展
在鋼鐵行業(yè)電子商務(wù)的兩類(lèi)發(fā)展模式里,一種是由企業(yè)自身主導建設的電子商務(wù)平臺,這個(gè)平臺不僅為企業(yè)提升了銷(xiāo)售業(yè)務(wù)狀況,更為其上下游供應鏈起到了顯著(zhù)的優(yōu)化作用。在記者采訪(fǎng)諸多知名鋼鐵網(wǎng)站的負責人時(shí),他們都提到了較有代表性的“寶鋼在線(xiàn)”。另一種就是第三方電子商務(wù)平臺,通過(guò)這些平臺,鋼鐵企業(yè)可以了解市場(chǎng)的發(fā)展現狀和規律,并實(shí)現上下游產(chǎn)業(yè)鏈間的信息交流與共享。近幾年,第三方電子商務(wù)平臺的發(fā)展很迅猛。
記者統觀(guān)了目前鋼鐵行業(yè)存在的網(wǎng)站,發(fā)現鋼鐵行業(yè)第三方電子商務(wù)商業(yè)模式主要有三種:一是以資訊為主的內容型第一代電子商務(wù)網(wǎng)站,網(wǎng)站的特點(diǎn)主要是信息的自我呈現,這類(lèi)網(wǎng)站數量最多;第二種以網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)為核心的互動(dòng)型第二代電子商務(wù)網(wǎng)站,網(wǎng)站注重人機界面的友好、訪(fǎng)問(wèn)者與訪(fǎng)問(wèn)者之間、訪(fǎng)問(wèn)者與客服之間信息的發(fā)布、交流和互動(dòng),如我的鋼鐵、鋼之家等網(wǎng)站正是基于此類(lèi)模式而打造的行業(yè)電子商務(wù)平臺;第三種以電子交易為核心的交易型網(wǎng)站,如蘭格集團于今年8月通過(guò)受讓股權和增資的方式,以51%控股的國內最大的鋼鐵現貨電子交易平臺——上海中金鋼鐵電子交易中心有限公司就屬此類(lèi)。
現階段,第二代電子商務(wù)網(wǎng)站如火如荼展開(kāi),盡管未來(lái)的終極目標還看不清楚,但多家網(wǎng)站的負責人都非?春秒娮由虅(wù)的未來(lái)!爸挥兄袊庞羞m合開(kāi)展鋼鐵行業(yè)電子商務(wù)的土壤,”我的鋼鐵網(wǎng)總裁朱軍紅在接受《證券日報》記者采訪(fǎng)時(shí)非?隙。
鋼之家總經(jīng)理吳文章則認為,就鋼鐵行業(yè)而言,第三方電子商務(wù)平臺交易實(shí)現的可能性非常小,主要原因有四個(gè):一是鋼鐵的交易金額比較大,二是物流的分散交易難以實(shí)現,第三方平臺的配送會(huì )非常困難且成本高,第三個(gè)原因是每個(gè)鋼廠(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量有差異,盡管鋼鐵屬于標準化產(chǎn)品,另外社會(huì )的誠信還有待提高。
“在鋼鐵行業(yè)的各個(gè)環(huán)節上,大家都已經(jīng)開(kāi)始重視信息化的作用,都在采用信息化的手段,但目前這些環(huán)節之間,還未能串聯(lián)起來(lái)。因為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,有其必然性,但也有階段性!碧m格集團副總經(jīng)理宋春雷說(shuō),“影響鋼鐵行業(yè)最根本的因素是資源,而信息化這個(gè)手段還無(wú)法改變資源的狀態(tài)。信息化還沒(méi)能從根本上改變鋼鐵行業(yè)的交易習慣。但是,也確實(shí)也有了很大的改變!
“蘭格鋼鐵網(wǎng)給自己的定位就是要打造一個(gè)信息和鋼材交易的平臺!彼未豪妆硎。
信息流、物流和資金流 缺一不可
國際電子商務(wù)學(xué)會(huì )專(zhuān)家王凌峰曾經(jīng)表示,電子商務(wù)發(fā)展到今天,其進(jìn)入障礙已不再是技術(shù)、資金,而是一個(gè)良好的商業(yè)模式和背景支持,因此各路英雄盡顯本領(lǐng),創(chuàng )造了一個(gè)又一個(gè)商業(yè)模式。
那鋼鐵行業(yè)的電子商務(wù)模式又將如何?“電子商務(wù)是企業(yè)未來(lái)商務(wù)活動(dòng)的核心。雖然我國鋼鐵行業(yè)的電子商務(wù)模式仍然處于初級發(fā)展階段,有很多方面還不夠成熟和完善,但是其發(fā)展趨勢不可阻擋!敝袊娮由虅(wù)研究中心、B2B分析師張周平在接受《證券日報》記者的采訪(fǎng)時(shí)表示。
張周平指出,我國鋼鐵行業(yè)信息化建設起步較早,之前就掀起了一股電子商務(wù)的熱潮。雖然網(wǎng)上采購模式能為鋼鐵行業(yè)帶來(lái)快捷、高效和低成本的營(yíng)銷(xiāo)管理方式,但就目前現狀而言,鋼鐵行業(yè)的電子商務(wù)應用跟其他行業(yè)相比不是很明顯。這首先主要是由于觀(guān)念的問(wèn)題,國內大型鋼鐵企業(yè)建廠(chǎng)歷史都比較長(cháng),傳統觀(guān)念根深蒂固,對電子商務(wù)有種天然的抵制心態(tài)。另外,信息化程度也成為鋼鐵企業(yè)電子商務(wù)能否順利實(shí)施的瓶頸。鋼鐵行業(yè)在應用電子商務(wù)時(shí)除了信息化建設的瓶頸之外,在電子商務(wù)必須整合的信息流、物流和資金流中,資金流的整合也成為它的瓶頸。國內銀行鮮有對鋼鐵行業(yè)開(kāi)發(fā)對接系統的,鋼材具有大宗商品的特性,交易金額非常大,如果資金流轉得不到銀行的支持,電子商務(wù)的意義不是很明顯。
當記者詢(xún)問(wèn)鋼鐵行業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展前景時(shí),張周平認為,目前像“我的鋼鐵網(wǎng)”等網(wǎng)站主要以提供市場(chǎng)價(jià)格和行情預測、貿易環(huán)節中增值服務(wù)等內容為主。對于這些網(wǎng)站來(lái)說(shuō),圍繞產(chǎn)業(yè)鏈上下游繼續做深、拓展新的業(yè)務(wù)是其網(wǎng)站未來(lái)發(fā)展之路!澳壳暗拇怪变撹F網(wǎng)站,還都已提供信息為主,隨著(zhù)電子商務(wù)的理念不斷深入人心,這些網(wǎng)站也會(huì )嘗試通過(guò)電子商務(wù)的方式來(lái)尋求突破!本喸呕ヂ(lián)網(wǎng)行業(yè)高級分析師于明也有同感。
于明還指出,電子商務(wù)是未來(lái)的大勢所趨,單純的照搬服裝、電器行業(yè)的電子商務(wù)模式在鋼鐵行業(yè)難以行得通。服裝類(lèi)電子商務(wù)平臺可以像服裝企業(yè)收取部分保障金來(lái)保障消費者的權益,而鋼鐵這種大宗的買(mǎi)賣(mài)服務(wù),采用保障金的模式,難以行得通。所以還需要創(chuàng )造保障信用并且企業(yè)能接受的方式,才能保障電子商務(wù)模式的順利展開(kāi)。
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【編輯:楊威】 |
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