
在近日中國證券業(yè)協(xié)會(huì )召開(kāi)的投資者教育工作座談會(huì )上,業(yè)內人士表示,在當前市場(chǎng)環(huán)境下,投資者教育要在進(jìn)行投資風(fēng)險教育的同時(shí),進(jìn)行投資教育和信心教育。
與會(huì )代表普遍認為,投資者教育是證券市場(chǎng)的一項基礎性、常規性、長(cháng)期性工作,是構建資本市場(chǎng)內在穩定機制、維護資本市場(chǎng)穩定的重要著(zhù)力點(diǎn)與突破口。根據證券市場(chǎng)的不同階段,會(huì )員單位應創(chuàng )新投資者教育內容和形式,有針對性、持續不斷地做好投資者教育工作。目前,在市場(chǎng)波動(dòng)性較大的形勢下,各會(huì )員公司要充分認識我國證券市場(chǎng)“新興加轉軌”的特征,積極引導投資者用理性思維和發(fā)展的眼光看待證券市場(chǎng),增強投資者對證券市場(chǎng)的信心,使人們更加成熟地認識證券市場(chǎng)、投資證券市場(chǎng)。
會(huì )議一致同意建立行業(yè)投資者教育工作交流合作機制,定期交流投資者教育工作,推廣投資者教育工作的新做法、新經(jīng)驗,分析行業(yè)投資者教育出現的新情況和新問(wèn)題,集中行業(yè)資源,共同開(kāi)發(fā)研制投資者教育活動(dòng)的宣傳品,聯(lián)合組織投資者狀況專(zhuān)項調查,定期征集投資者對證券市場(chǎng)的建議,維護證券市場(chǎng)健康穩定發(fā)展。
今年上半年以來(lái),協(xié)會(huì )各會(huì )員單位在去年廣泛開(kāi)展投資者教育工作的基礎上,根據今年市場(chǎng)持續波動(dòng)、投資者心理脆弱等新情況,有針對性地開(kāi)展了一系列投資者教育活動(dòng)。各證券公司會(huì )員建立了標準化的投資者教育園地,并將投資者教育工作融入到客戶(hù)開(kāi)戶(hù)、證券交易和資金存取、證券營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品與業(yè)務(wù)推介、信息披露、客戶(hù)服務(wù)等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節之中;針對市場(chǎng)特點(diǎn)和權證等產(chǎn)品組織了專(zhuān)題講座或報告會(huì );以及“交易行為規范”、“新入市投資者風(fēng)險教育”、“貫徹反洗錢(qián)法”、“賬戶(hù)清理”等投資者教育專(zhuān)項活動(dòng)。
同時(shí),證券公司和基金公司的客服中心或呼叫中心與投資者建立多渠道溝通方式,便捷的短、頻、快信息服務(wù)一方面方便了投資者了解市場(chǎng)信息,一方面及時(shí)進(jìn)行了風(fēng)險提示。各會(huì )員公司還編寫(xiě)了簡(jiǎn)明生動(dòng)的投資者教育知識讀本。此外,各會(huì )員公司還自行開(kāi)展了豐富多彩的投資者教育活動(dòng)。(記者 申屠青南)
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