發(fā)表評論 如果你不能回答這些問(wèn)題，請注意，這意味著(zhù)你正在被迅猛發(fā)展的市場(chǎng)迅速拋下！
記者手記：
與目前“中國經(jīng)濟30年”為主題的慶典相匹配的是，很多與之共同成長(cháng)的國內優(yōu)秀企業(yè)，也開(kāi)始把這樣一個(gè)話(huà)題作為今后的思考方向：即如何讓自己的生命活得更精彩一點(diǎn)，更長(cháng)久一些。
經(jīng)歷了3個(gè)10年波段式商海戰事沉浮過(guò)后，還能在浪尖上航行的大小舵手們開(kāi)始不再“短視”，度過(guò)了不再為生存而生存的起步歷程后，他們的目光也開(kāi)始超越水平面。
其實(shí)，中國改革開(kāi)放30年的具體表象，就是中國企業(yè)艱苦卓絕的奮斗史，她是一種濃縮，更是一種沉淀。事實(shí)證明，往往是那些能在沉淀中以自省為底盤(pán)，以創(chuàng )新為驅動(dòng)的企業(yè)戰車(chē)，才能在繁茂的叢林中斬獲新陣地，伺機吐芳華。
如果說(shuō)自省來(lái)自對于危機意識的主觀(guān)思維，那么創(chuàng )新就是對企業(yè)再造的客觀(guān)突破，自省與創(chuàng )新是公司永續發(fā)展的成功基因。記得上世紀一篇《華為的冬天》燃起了中國企業(yè)的危機大討論，本世紀一個(gè)官方的“創(chuàng )新型”號召開(kāi)創(chuàng )了商業(yè)史上的公司新使命。在恒源祥集團董事長(cháng)劉瑞旗的《危機與轉型》一文中，我們看到了這樣的注腳，發(fā)乎于心，勃之于形。
80年前，恒源祥創(chuàng )始人沈萊舟老先生在中國博大精深的文字里找到了恒源祥，同時(shí)便鎖定了她的未來(lái)———恒古長(cháng)青(恒)，源遠流長(cháng)(源)，吉祥如意(祥)。如今的“恒源祥”不再只是舊上海眾多老字號故事中的一個(gè)，一聲“羊羊羊”，成為今日市場(chǎng)經(jīng)濟下品牌經(jīng)營(yíng)的代名詞。
危機真的不是“狼來(lái)了”。他們進(jìn)行的N次轉型與危機討論，也正是在不斷深化的改革中尋找新的拐點(diǎn)，大概這就是思維的藍海吧。而在冬天沒(méi)有到來(lái)之前，以下一個(gè)春天的愿景來(lái)置辦未雨綢繆的“蓋頭”，努力創(chuàng )造品牌化的多元價(jià)值，可謂戰略造紅海。于是如何讓“羊羊羊”呼喚的更久遠，就自然成為恒源祥集團———從優(yōu)秀到卓越的世紀新命題。
危機不是“狼來(lái)了”
你是不是能通過(guò)3-5個(gè)電話(huà)找到世界上的任何一個(gè)人？
你能不能準確說(shuō)出W eb2.0是什么意思？
你知不知道中國到2010年人均GDP是多少美金？
你關(guān)沒(méi)關(guān)注剛剛結束的中央電視臺2008年黃金資源廣告招標的中標額是多少億，有多少中外品牌進(jìn)入？
你算沒(méi)算過(guò)自己現在每投入一塊錢(qián)能有多少產(chǎn)出？
……
如果你不能回答這些問(wèn)題，甚至連問(wèn)題都沒(méi)法理解，請注意，這意味著(zhù)你正在被迅猛發(fā)展的市場(chǎng)迅速拋下！尤其是作為一個(gè)企業(yè)的所有者、經(jīng)營(yíng)者、管理者，作為恒源祥聯(lián)合體的一員，更是深刻的危機所在。
這是我在2007年第三次談?wù)撈髽I(yè)的危機問(wèn)題！第一次是在年初，我提出《恒源祥最大的危機是品牌》；第二次是在年中，我請大家思考《失去危機意識，企業(yè)將會(huì )怎樣？》；這是第三次。如果追溯得更早一些，在2006年11月底召開(kāi)的恒源祥聯(lián)合體二屆二次加盟工廠(chǎng)會(huì )議上，我和代表們討論過(guò)全球化的發(fā)展對企業(yè)的威脅和挑戰。如此密集地討論危機，有人感覺(jué)耳朵要聽(tīng)出老繭來(lái)了，我看這部分人很可能難逃“溫水里的青蛙”的命運，但凡是入耳、入心，并深入市場(chǎng)實(shí)踐的人，都能體會(huì )到危機真的不是“狼來(lái)了”。
對國內的企業(yè)而言，市場(chǎng)的殘酷不以人的意愿為轉移，以下的幾項危機值得我們更多的重視和考量：
全球化———在“家門(mén)口”也要應對全球化。中國市場(chǎng)已經(jīng)被越來(lái)越多的跨國企業(yè)視作為海外市場(chǎng)的必爭之地，中國企業(yè)面對更強大的對手，在短兵相接的情況下，如何能生存發(fā)展？如果在家門(mén)口都失守，何談走向世界市場(chǎng)？
信息化———信息化正在顛覆傳統的生產(chǎn)、銷(xiāo)售模式和消費方式。對生產(chǎn)而言，信息化導致的最深刻的影響是資源的對稱(chēng)和趨同。以前所說(shuō)的“一招鮮，吃遍天”的好事將不復存在，包括最新的科技成果在內的資源都可以通過(guò)信息化的通道迅捷地流向全世界。對銷(xiāo)售而言，信息化導致的最深刻的影響是消費者接受信息的方式、購買(mǎi)的方式和過(guò)去大相徑庭，我曾預言，未來(lái)最大的零售企業(yè)將不是沃爾瑪，而是阿里巴巴、淘寶等提供網(wǎng)上銷(xiāo)售服務(wù)的公司，未來(lái)傳統的店鋪銷(xiāo)售需側重提供互聯(lián)網(wǎng)所不能提供的難忘的品牌消費體驗。
品牌化———維護品牌的成本將越來(lái)越高，滿(mǎn)足消費者的需求將越來(lái)越難。隨著(zhù)國際化的進(jìn)程和中國經(jīng)濟的騰飛，中國的城市化進(jìn)程正在提速，這部分的消費者對品牌的需求將可能呈現井噴，中國真正的品牌消費時(shí)代將以迅雷不及掩耳之勢席卷而來(lái)，這對品牌企業(yè)而言是重要的機遇期，目前很多企業(yè)已經(jīng)意識到品牌的價(jià)值和重要性，國內外的品牌企業(yè)也將使品牌化生存迅速變成“紅�！�，品牌導入、維護和提升的成本水漲船高。此外，愈發(fā)成熟的消費者將為滿(mǎn)足自身情感和精神的需求提出更多、更高的要求，如何才能更好地滿(mǎn)足消費者這部分的需求？這對長(cháng)久以來(lái)習慣于制造的企業(yè)是極大的挑戰。
俗話(huà)說(shuō)“滄海橫流，方顯英雄本色”，危機既是危險又是機會(huì )。在嚴酷的市場(chǎng)條件下，在某些行業(yè)中我們已經(jīng)感受到了不具備品牌或者品牌影響力弱小的企業(yè)已被淘汰出局，市場(chǎng)里、行業(yè)中的品牌已經(jīng)變得越來(lái)越集中，表現優(yōu)異的一線(xiàn)品牌將獲得更大的市場(chǎng)份額。這種發(fā)展的趨勢對于恒源祥而言值得牢牢把握，以此實(shí)現新一輪的大發(fā)展。
轉型的核心是能力
支撐恒源祥“不可為而為之”的戰略了以向的不是主觀(guān)臆斷，不是刻意求異，而恒源祥的遠見(jiàn)卓識。恒源祥在2005年年初提出要進(jìn)行第五次轉型，為的就是主動(dòng)地應對危機，從適應危機變成將危機為我所用，即提出“從策略向戰略”轉型。
經(jīng)過(guò)三年的轉型，恒源祥已經(jīng)取得了一定的成績(jì)，從每年刷新的“中國品牌500強”的排名中可見(jiàn)一斑。但我們不能沾沾自喜，因為要在當下的危機中成就百年、千年品牌，我們轉型的速度還算不上快。為此，恒源祥站在80年發(fā)展的歷史階段再次深化變革、尋求突破：
更明確的量化指標———恒源祥在2008-2010年期間，實(shí)現品牌增加值(BVA)50%的增長(cháng)，2011-2015年、2016-2020年期間，BVA實(shí)現每五年翻一番、10年翻兩番的目標。但這只是底線(xiàn)，如果我們不能實(shí)現，我們的生存就存在問(wèn)題。有的人認為發(fā)展到后來(lái)基數越大，就越難實(shí)現目標，這雖然有一定道理，但恒源祥目前的品牌影響力和所實(shí)現的市場(chǎng)盈利之間差距還很大，決定著(zhù)目前BVA的基數還不大，所以不能人為地畫(huà)地為牢，設置障礙。
更明確的職能定位———恒源祥在第五次轉型之初已經(jīng)明確了恒源祥集團的定位是一家擁有市場(chǎng)零售品牌的戰略、咨詢(xún)、管理、顧問(wèn)公司。為了更好地深化轉型，在此定位的基礎上，恒源祥集團還將著(zhù)重體現“研發(fā)”的職能，而“研發(fā)”的重點(diǎn)不在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等物質(zhì)層面的研發(fā)，而是包括品牌、商業(yè)模式、授權模式等在內的非物質(zhì)層面的研發(fā)，第一個(gè)項目———“品牌的綜合交叉五感研究”正準備投入1億元，未來(lái)研發(fā)的成果將為恒源祥整條價(jià)值鏈所用，并以此創(chuàng )造更多的價(jià)值，充分體現集團“基礎是研發(fā)，主題是服務(wù)”的兩大職能。
更明確的奮斗目標———未來(lái)恒源祥要成為這樣的企業(yè)：從經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌的集團轉變成一個(gè)經(jīng)營(yíng)品牌集群的集團；恒源祥的能力要從單純地把恒源祥的產(chǎn)業(yè)放大轉變?yōu)閷⒔?jīng)營(yíng)恒源祥品牌的能力放大。通過(guò)能力不斷復制品牌，到2020年，恒源祥集團能達到3-5個(gè)品牌的規模運行。
無(wú)論是新的量化指標、新的職能定位或新的奮斗目標，轉型的深刻動(dòng)因是為了能讓恒源祥在危機中持久、安全、穩定地發(fā)展，這是關(guān)系到聯(lián)合體所有成員切身利益的大事，所以也是每一個(gè)成員的責任。
魯迅先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“不在沉默中爆發(fā)就在沉默中滅亡�！痹谖C面前，不斷變革和進(jìn)取也就意味著(zhù)終將被淘汰，而每個(gè)人轉型的起點(diǎn)是經(jīng)營(yíng)品牌的能力。因為導致品牌成為恒源祥最大的危機最根本的原因就是經(jīng)營(yíng)品牌的能力。如果我們能齊心協(xié)力提升這方面的能力，恒源祥就一定能在品牌時(shí)代中乘風(fēng)破浪、獨占鰲頭。(劉戰紅）
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