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　　每天生活在電話(huà)與電腦前，繁忙在開(kāi)盤(pán)收盤(pán)間，承受著(zhù)開(kāi)發(fā)客戶(hù)的巨大壓力，也曾享受過(guò)“坐電梯”發(fā)工資的滋味。這是證券經(jīng)紀人獨特的生活。

　　小靜是一個(gè)普通的證券經(jīng)紀人，從曾經(jīng)月入2—3萬(wàn)元到當前月工資負200元，兩年來(lái)這一巨大的變化讓小靜的生活一點(diǎn)也不平靜。

　　小靜是深圳一家證券公司營(yíng)業(yè)部的經(jīng)紀人。與名字有著(zhù)鮮明對比的是，小靜并不是特別安靜，而是開(kāi)朗活潑、待人熱情的女孩子。這也許能解釋小靜入行僅僅2年，開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資產(chǎn)總額就已上億元，業(yè)績(jì)超過(guò)不少老牌經(jīng)紀人的原因。

　　小靜畢業(yè)于一所名牌大學(xué)會(huì )計系。2006年初，證券市場(chǎng)剛開(kāi)始好轉時(shí)，懷著(zhù)對投資理財事業(yè)的熱愛(ài)，小靜投身證券業(yè)，進(jìn)入目前所在的這家證券公司做證券經(jīng)紀人。

　　轉行之前，小靜已經(jīng)了解到證券經(jīng)紀人是個(gè)極具挑戰性的行業(yè)，優(yōu)勝劣汰的速度超過(guò)一般行業(yè)。但是，她喜歡的正是這種挑戰，以前的日子過(guò)得太過(guò)平凡乏味。

　　初入證券經(jīng)紀人行業(yè)的小靜，熱情洋溢地開(kāi)始了她的經(jīng)紀人工作。每天早上8點(diǎn)半，小靜準時(shí)到崗，參加營(yíng)業(yè)部的晨會(huì )。晨會(huì )的內容主要是聽(tīng)取研究員的簡(jiǎn)略報告，對最近發(fā)生的政策性或其他能影響市場(chǎng)的大事件進(jìn)行討論，了解當日重要個(gè)股信息……這些為小靜一天的客戶(hù)服務(wù)工作打下了基礎。

　　晨會(huì )結束后，小靜開(kāi)始坐在自己的電腦前，與客戶(hù)打打電話(huà)，聊聊股票。一個(gè)上午過(guò)去了一大半，剩下的時(shí)間也主要是看盤(pán)。對市場(chǎng)了如指掌，是服務(wù)好客戶(hù)的基本條件，小靜一直這樣認為。下午，小靜一般會(huì )回訪(fǎng)老客戶(hù)，或者到小區、銀行等地方轉轉，派發(fā)一點(diǎn)業(yè)務(wù)宣傳單，幸運的話(huà)還能開(kāi)發(fā)到一些新客戶(hù)。

　　與小靜接觸過(guò)的人，很少有不被她的熱情和毅力打動(dòng)的；出身會(huì )計專(zhuān)業(yè)，對數字的敏感性，為她的投資理財奠定了基礎；善于學(xué)習，吸收消化新信息，是小靜的另一個(gè)優(yōu)點(diǎn)。一個(gè)讓客戶(hù)資產(chǎn)升值的經(jīng)紀人，怎么會(huì )得不到客戶(hù)的喜愛(ài)？

　　從2006年初到去年年底，小靜的客戶(hù)資產(chǎn)已超過(guò)1億元�！叭ツ陰缀趺吭鹿べY都有2萬(wàn)元，客戶(hù)交易活躍的時(shí)候，提成加底薪還能達到3萬(wàn)元呢�！被貞浧甬敃r(shí)的好時(shí)光，小靜的眼神都明亮了許多�！澳菚r(shí)最開(kāi)心的是發(fā)工資的時(shí)候，有錢(qián)了就可以上街吃飯、購物、玩啊�！闭f(shuō)到這里，小靜開(kāi)心得仿佛回到了從前。

　　“可是，好日子往往過(guò)得太快。年初還能有幾千元，上月只有幾百元，這個(gè)月干脆是負工資�！毙§o眼神迷離，猶如身置夢(mèng)中。去年，享受著(zhù)云端生活的小靜買(mǎi)了套房子，月供2000多元。

　　“以目前的工資，連養自己都成問(wèn)題，更別提供房了�！闭f(shuō)到這里，小靜明亮的眼神黯淡下來(lái)。

　　“不是還有如此龐大的客戶(hù)資產(chǎn)么？”記者問(wèn)。

　　“市場(chǎng)的連連下跌，客戶(hù)資產(chǎn)已經(jīng)有近半轉出股市。剩下的資產(chǎn)，大部分被套牢了，紋絲不動(dòng)，根本沒(méi)有交易量了�！闭f(shuō)到這里，小靜一臉的垂頭喪氣。

　　營(yíng)業(yè)部對小靜的考核主要有兩方面，一是新增客戶(hù)的交易量，二是有效開(kāi)戶(hù)數。雖然市場(chǎng)發(fā)生了大轉折，但公司的制度并沒(méi)變，有效開(kāi)戶(hù)數仍舊是6個(gè)。這個(gè)指標其實(shí)很難完成，營(yíng)業(yè)部的大部分經(jīng)紀人都沒(méi)有完成。另外，營(yíng)業(yè)部還有一個(gè)不太公平的規定：客戶(hù)的交易傭金提成，經(jīng)紀人第一年按照20%的比例提，第二年降為10%，第三年為零。老客戶(hù)的交易傭金沒(méi)提成了，新增客戶(hù)數寥寥無(wú)幾，更別指望能提多少。

　　薪水的大幅下調，讓小靜難以適應；客戶(hù)的責難，更讓小靜難以面對。這半年來(lái)，小靜的工作程序沒(méi)有任何改變，但與客戶(hù)的角色似乎完全調換，從以前滔滔不絕的布道者變成了安靜的傾聽(tīng)者。

　　經(jīng)常會(huì )有客戶(hù)來(lái)電，抱怨股票又跌了，資產(chǎn)又縮水了。也有客戶(hù)質(zhì)問(wèn)小靜：“利潤全賠進(jìn)去了，本金也賠進(jìn)去一大半，什么時(shí)候才能解套？！”

　　“真不想干了�！毙§o嘆了口氣。

　　她身邊不少經(jīng)紀人如同她一樣，境況十分糟糕，準備轉行�！盃I(yíng)業(yè)部在高峰時(shí)期招了10多名經(jīng)紀人，現在走的只剩2、3個(gè)人了�！毙§o今年2月才拿到證券從業(yè)資格證，現在也在考慮轉行問(wèn)題了。為了這張“準入證”，她參加了多次考試及各類(lèi)培訓班�！霸缰�道就不那么拼命了�！毙§o說(shuō)著(zhù)說(shuō)著(zhù)有點(diǎn)心酸了。

　　屬于臨時(shí)工人、無(wú)底薪、完全靠業(yè)績(jì)提成、被淘汰時(shí)無(wú)任何賠償———這些當下券商經(jīng)紀人制度的不合理性，讓很多經(jīng)紀人覺(jué)得無(wú)論怎么努力都逃脫不了被淘汰的命運。

　　現在的小靜，想得多的卻是怎樣拉到大客戶(hù)，制度的不合理在她的腦中僅僅一閃而過(guò)，她認為這是她無(wú)法改變的。

　　盡快出臺證券經(jīng)紀人實(shí)施細則，對經(jīng)紀人的角色進(jìn)行定位，對經(jīng)紀人的權益進(jìn)行保障，這是與小靜一樣的所有經(jīng)紀人的心聲。

　　“記得有大客戶(hù)的時(shí)候，向我推薦一下哦�！辈稍L(fǎng)完，與小靜揮手道別的時(shí)候，她甜甜地笑道。此刻，記者依稀看到了去年小靜滿(mǎn)懷希望、春風(fēng)滿(mǎn)面工作的樣子。(吳清樺)