
2008年是中國經(jīng)濟低谷的一年,銀根緊縮對資金鏈脆弱的中小企業(yè)無(wú)疑雪上加霜,走經(jīng)濟轉型之路成了許多中小企業(yè)繼續保持穩定發(fā)展的策略。在浙江大學(xué)EMBA精品講座上,馮晞博士與EMBA學(xué)員就“企業(yè)轉型策略”展開(kāi)了探討。
老板要問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題
轉型是漸進(jìn)的,是由當前的狀態(tài)向未來(lái)的理想狀態(tài)轉變,會(huì )經(jīng)歷很多的過(guò)渡狀態(tài),而不是一蹴而就。所以,轉型是漸進(jìn)的,需要一步步來(lái)。
務(wù)實(shí)的轉型需要培養條件,需要經(jīng)歷很長(cháng)的時(shí)間,總是對應適當資源適當跟進(jìn)的過(guò)程,切忌急躁,要做好足夠的準備。企業(yè)領(lǐng)導應該試著(zhù)對以下三個(gè)問(wèn)題做出回答——你做好準備了嗎?員工愿意轉變嗎?員工有能力轉變嗎?后兩個(gè)問(wèn)題可以通過(guò)做調查來(lái)完成。
企業(yè)轉型是一項很復雜的工程,其過(guò)程充滿(mǎn)了風(fēng)險,但是也有一系列的好處:通過(guò)經(jīng)驗總結和積極否定,給企業(yè)帶來(lái)突破;通過(guò)資源重組和自覺(jué)革命,給企業(yè)帶來(lái)創(chuàng )新;通過(guò)思維更替和先人半步,給企業(yè)帶來(lái)機會(huì );通過(guò)能力建設和領(lǐng)導行業(yè)風(fēng)向,使企業(yè)領(lǐng)導成為時(shí)代的前鋒。
企業(yè)轉型意味著(zhù)從原來(lái)比較熟悉的狀態(tài)走向新的不熟悉的狀態(tài),這個(gè)過(guò)程充滿(mǎn)了風(fēng)險,有可能出現變革型死亡或衰退。變革過(guò)程可能出現短期額外成本的迅速攀升、目標的錯置、傳統地位的喪失以及企業(yè)傳統的強力挑戰。
這些都可能在短期或者長(cháng)期內給企業(yè)帶來(lái)風(fēng)險,所以,還要從公司層面,考慮轉型的原因:企業(yè)的現狀是什么,情況怎么樣,企業(yè)要轉向什么地方,愿景是什么?接下來(lái)考慮組織準備情況,即組織機構準備好了沒(méi)有。組織的準備應該考慮兩個(gè)問(wèn)題:組織轉型是否領(lǐng)導潮流,組織轉型的戰略規劃設計得怎么樣了。其中在戰略規劃中應該考慮到:變革戰略與框架、組織結構設計與績(jì)效管理、溝通策略、組織文化與變革的協(xié)調、領(lǐng)導能力與股東的承諾、個(gè)人與團隊能力。
員工應該做好三件事情
上世紀末,美國有一家著(zhù)名咨詢(xún)公司兼并了法國一家IT咨詢(xún)公司,此后每況愈下,至今元氣沒(méi)有恢復,原因之一就是兩個(gè)國家截然不同的兩種文化,影響到了企業(yè)整體的管理文化。公司開(kāi)始合并時(shí)股票的價(jià)格為250多歐元,合并后一度跌到20多歐元,公司和股票持有者皆損失慘重。這個(gè)案例說(shuō)明,公司合并的時(shí)候一定要考慮兩個(gè)企業(yè)的文化、人員素質(zhì)等方方面面的因素,做好資源整合,要有文化風(fēng)險意識。
馮晞強調說(shuō),很多企業(yè)說(shuō)到轉型想到的首先是組織轉型、經(jīng)濟方式轉變,而忽視了組織中個(gè)人的轉型。有調查顯示,企業(yè)轉型失敗的主要原因來(lái)自于企業(yè)內部員工的正面抵抗或消極抵抗。所以企業(yè)轉型需要兼顧組織和個(gè)人轉型的平衡。作為個(gè)體,我們每一個(gè)人都可能經(jīng)歷轉型。
組織轉型中的個(gè)人轉型更多的是被動(dòng)的,個(gè)人應該做好三件事情——擺脫舊習;學(xué)習新識;重新塑造一個(gè)自我。
馮晞?wù)f(shuō),轉型戰略需要人才、技術(shù)與流程的配合。而三個(gè)要素中,人才是最主要的因素。人才的獲得和供應,限制著(zhù)技術(shù)的獲得與供應,以及流程的重構和運行。人才在某種程度上決定著(zhù)轉型戰略的成敗。能力是人才的本質(zhì),只有具備相應能力,人才才是人才。因此處于轉型中的企業(yè),不能只專(zhuān)注組織,更要專(zhuān)注個(gè)人以及個(gè)人能力的建設。
順利轉型需要學(xué)習
很多人平常喜歡強調主動(dòng)學(xué)習,主動(dòng)地去做些事情,但是主動(dòng)的學(xué)習并不一定都好。
主動(dòng)的學(xué)習有兩個(gè)原因:一是工作的需要;二是出于個(gè)人的愛(ài)好。這樣的學(xué)習,使我們學(xué)到的東西受到需求和興趣的制約,可能會(huì )越來(lái)越窄?茖W(xué)的被動(dòng)學(xué)習更具有針對性、系統性、前瞻性。一般由專(zhuān)業(yè)培訓機構或企業(yè)培訓部門(mén),根據公司戰略方向、需要及公司業(yè)務(wù)發(fā)展,系統安排學(xué)習。它會(huì )使我們掌握不喜歡或者以前沒(méi)有掌握的知識,所以能使我們的路越來(lái)越寬,特別是將被動(dòng)學(xué)習與主動(dòng)學(xué)習結合起來(lái)。
馮晞介紹說(shuō),浙江是中小企業(yè)云集之地,做好轉型工作對企業(yè)發(fā)展意義重大。(通訊員 嚴顏)

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