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　　周末，中國證監會(huì )披露了兩起非法經(jīng)營(yíng)證券業(yè)務(wù)案件的調查、處罰結果，并將其移送公安部門(mén)立案偵查。經(jīng)本報記者臥底調查并曝光的“金股之王”正是其中之一。經(jīng)查，“金股之王”非法招攬客戶(hù)千余人，非法所得達1000多萬(wàn)元，違反了證券法和刑法有關(guān)規定。

　　作為最早將“金股之王”欺詐伎倆公之于眾的新聞媒體，本報得到了眾多受騙股民的好評。他們紛紛表示騙子企業(yè)應該受到法律懲罰，期待有關(guān)部門(mén)能加大查處力度，盡量挽回受騙人損失。

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　　蹊蹺投訴引出驚人騙局

　　本報記者對“金股之王”的關(guān)注，源于“里應外合”的兩宗讀者投訴。

　　3月初，寶安的趙女士向本報記者求助稱(chēng)，她聽(tīng)信“金股之王”公司的電視廣告宣傳和電話(huà)推銷(xiāo)，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員稱(chēng)該軟件有抓漲停的奇效，并且還有“老師”電話(huà)和短信指導炒股，保賺不賠，于是她花24000多元購買(mǎi)了該公司的“金股王”軟件。然而，她付款購買(mǎi)軟件后卻再無(wú)人與她聯(lián)系，軟件所推薦的股票也是小漲大跌，令趙女士損失慘重。她多番聯(lián)絡(luò )“金股之王”公司要求終止軟件使用協(xié)議并退款，但該公司不予理會(huì )。

　　而“金股之王”公司一位前員工向本報揭秘：“金股之王”公司有一整套培訓方案，銷(xiāo)售人員所要做的就是按照公司的“話(huà)術(shù)”向看到廣告后打來(lái)電話(huà)的股民推銷(xiāo)炒股軟件。銷(xiāo)售人員不具備任何股票咨詢(xún)資質(zhì)，卻要時(shí)刻“指導”股民炒股，“忽悠”股民出高價(jià)買(mǎi)他們的“金股王”軟件。而且，公司還不斷擴大規模，大量招聘涉世不深的應屆畢業(yè)生從事電話(huà)推銷(xiāo)業(yè)務(wù)。這位舉報人認為，這家企業(yè)的所謂“話(huà)術(shù)”，其實(shí)就是一套邏輯縝密的騙術(shù)，目的是騙人掏錢(qián)買(mǎi)毫無(wú)用處的軟件。

　　一位是受騙上當的股民，一位是義憤填膺的離職員工，他們倆的投訴和舉報從不同角度揭露了“金股之王”的騙子嘴臉。根據他們提供的線(xiàn)索，記者在網(wǎng)上發(fā)現了各地網(wǎng)友發(fā)布的有關(guān)“金股之王”欺詐股民的信息。

　　經(jīng)過(guò)周密安排，本報派出記者，臥底9天，全方位深度調查“金股之王”，掌握了該公司騙人的事實(shí)，并連續報道予以揭露。

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　　騙子攻擊本報威脅記者

　　報道一經(jīng)推出就引起了全國關(guān)注，各大媒體紛紛轉載，中央媒體派出采訪(fǎng)組赴深采訪(fǎng)。各地受騙股民紛紛與本報聯(lián)系，希望通過(guò)本報喚起有關(guān)部門(mén)和更多投資者的關(guān)注，對違法證券咨詢(xún)活動(dòng)進(jìn)行有力打擊。

　　雖然事實(shí)清楚，但“金股之王”負責人卻百般抵賴(lài)，始終不肯承認其正在進(jìn)行的是非法證券咨詢(xún)活動(dòng)，并以自身是“高科技公司”為由，反誣本報記者為其競爭對手派出的“槍手”。應記者之約來(lái)到本報編輯部說(shuō)明情況時(shí)，該公司代表避重就輕，不談事實(shí)，反復明里暗里地對記者進(jìn)行威脅，臨走時(shí)還給記者發(fā)來(lái)一條極具威脅意味的短信。

　　他們還采取各種手段，千方百計阻撓記者的正常采訪(fǎng)工作，暗中聯(lián)絡(luò )和說(shuō)服向本報投訴其不法行徑的股民，并與他們私下簽署所謂“退款協(xié)議”，不斷電話(huà)騷擾趙女士，目的在于迫其放棄投訴，令有關(guān)部門(mén)查處時(shí)沒(méi)有人證。

　　更為惡劣的是，“金股之王”公司竟然以企業(yè)名義，惡意散布攻擊本報和本報記者的言論，試圖混淆視聽(tīng)，將新聞媒體正常的輿論監督職能詆毀為“槍手行為”，甚至對記者號稱(chēng)其“有渠道”，能夠讓記者的工作無(wú)法繼續。

　　隨著(zhù)本報報道的步步深入，“金股之王”的騙人伎倆大白于天下。有關(guān)部門(mén)調查剛剛開(kāi)始時(shí)，該企業(yè)負責人又玩起了“金蟬脫殼”把戲，把股份轉讓他人，由他人來(lái)應付那些從全國各地趕來(lái)的受騙者。與此同時(shí)，本報記者時(shí)常接到騷擾電話(huà)，嚴重影響記者的正常工作與生活。種種怪相，更加印證了該公司的無(wú)良和對輿論監督的恐懼，也因此更加堅定了本報追蹤到底的決心。

　　從3月31日至7月30日，本報陸續推出了揭露“金股之王”欺詐行徑的報道20余篇，引起了新聞界、證券界的廣泛關(guān)注�！吨袊�青年報》迅速跟蹤報道了此事，央視《經(jīng)濟半小時(shí)》、《大家看法》、上海電視臺《1／7》等欄目均就此事采訪(fǎng)了本報臥底記者并制作了專(zhuān)題報道。騙子們的無(wú)賴(lài)招數大白于天下。

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　　受騙股民　大感欣慰

　　隨著(zhù)證監、公安、工商等部門(mén)的大力查處，“金股之王”已被立案偵查，有關(guān)涉案人員也紛紛落網(wǎng)，眾多股民感到大快人心。有知情人建議，查處行動(dòng)還應向縱深發(fā)展，將案件所涉臺前幕后的黑手一一查處。

　　得知“金股之王”被立案偵查，趙女士表示很欣慰，并向本報表示了衷心感謝。經(jīng)過(guò)記者和她的共同努力，她追回了大部分款項。

　　另?yè)�山東一位受騙者李先生表示，他在本報曝光此事時(shí)接到過(guò)“金股之王”的“招安”電話(huà)，并與之簽署了所謂“退款協(xié)議”，但直到該公司被查，他仍未收到協(xié)議規定的“退款”。他說(shuō)，騙子理應收到法律懲處，或許他損失的近4萬(wàn)元“軟件費”難以收回，但仍盼望公安機關(guān)能加大查處力度，盡可能地為受騙者挽回經(jīng)濟損失。

　　有受騙者表示，他們的經(jīng)歷給其他投資者敲響了警鐘。投資有風(fēng)險，沒(méi)有只賺不賠的神話(huà)。騙子正是利用人們的貪欲編織騙術(shù)巧言，以科技企業(yè)外衣行非法證券咨詢(xún)活動(dòng)之實(shí)。希望有關(guān)部門(mén)加大對欺詐行為的懲處力度，完善法律法規，讓“金股之王”這樣的企業(yè)再無(wú)生存空間。

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　　記者九天臥底揭露騙子嘴臉

　　本報記者唐光明報道 3月20日，記者通過(guò)應聘，和20多名對證券交易和運作知之甚少甚至完全不知的求職者一道，成為金股之王科技有限公司2008年第21批新員工。

　　進(jìn)公司后先“洗腦”

　　記者首先被安排進(jìn)行證券知識“掃盲”與人事識別。人事級別以色帶分別：灰色帶為培訓期新員工，淺藍色為新員工，深藍色為老員工，粉紅為客服部員工，粉紫色為助理、客戶(hù)人員，金色為咨詢(xún)部人員，紅色為業(yè)務(wù)主任又稱(chēng)“老大”。進(jìn)出公司必須佩戴色帶。上班期間，不準使用個(gè)人手機。

　　之后，就是學(xué)習一套專(zhuān)門(mén)欺騙客戶(hù)的話(huà)術(shù)：即接受“洗腦”。

　　培訓“老師”說(shuō)：“顧客永遠是錯的”，是打擊的對象。和客戶(hù)對話(huà)時(shí)，說(shuō)話(huà)一定要堅定，一定要大聲。要強調“專(zhuān)業(yè)的事情交給專(zhuān)業(yè)的人做”的理念，讓客戶(hù)將股票交給我們操作。

　　首先要套問(wèn)客戶(hù)的資金與炒股情況，然后，將客戶(hù)分為“恩客”、“磨客”、“�？汀�、“名流客”等四類(lèi)，依靠“話(huà)術(shù)”打擊其自信�！翱蛻�(hù)掙錢(qián)了，就罵他掙錢(qián)太少；虧錢(qián)了，就罵他不會(huì )炒股�！币痪湓�(huà)：不論客戶(hù)掙錢(qián)、虧錢(qián)，都要吼他，罵他。

　　業(yè)務(wù)員須背騙人“話(huà)術(shù)”

　　“控制客戶(hù)想法，引導客戶(hù)想法”也是“老師”傳授的“法寶”�！袄蠋煛闭f(shuō)，和客戶(hù)交流一定要熱情、真誠，提問(wèn)一定要有連貫性，不能讓客戶(hù)有戒備心，不能讓客戶(hù)以為我們要騙他的錢(qián)；善于利用同姓、同鄉、同齡、同屬相、同命運等似是而非的情況套近乎，必要時(shí)，還要多“灑花露水”(贊美客戶(hù)，拍客戶(hù)馬屁)忽悠客戶(hù)�！巴ㄟ^(guò)我們問(wèn)客戶(hù)答的方式，進(jìn)行互動(dòng)對話(huà)，逐步控制談話(huà)局面，引導客戶(hù)思路，按照我們的思路走�！�

　　如果推薦的股票出問(wèn)題了，就答復客戶(hù)說(shuō)，股票是很有潛力的，是客戶(hù)把握不好，一定要把所有責任推卸給客戶(hù)。

　　“老師”講解的“話(huà)術(shù)”分別記錄在18張A4紙上，要求每個(gè)業(yè)務(wù)員背誦。

　　背誦中，記者與大家一直質(zhì)疑：“公司軟件要價(jià)幾萬(wàn)甚至十多萬(wàn)元，能夠幫助客戶(hù)掙錢(qián)嗎？”“公司所做的股票咨詢(xún)與分析業(yè)務(wù)有沒(méi)有資質(zhì)？”“為什么網(wǎng)上有人罵公司是騙子公司，養了幾百騙子在騙人呢？”大家七嘴八舌討論著(zhù)，一直沒(méi)有弄明白公司究竟在銷(xiāo)售什么，感覺(jué)就是依靠“話(huà)術(shù)”騙人。

　　“藝名”上崗以免客戶(hù)找麻煩

　　經(jīng)過(guò)9天的培訓，記者順利上崗。但人事部門(mén)要求記者換個(gè)名字。老員工說(shuō)，取“藝名”主要是方便工作，也不擔心日后有客戶(hù)找麻煩。公司辦公區域被隔成十幾個(gè)部門(mén)，每?jì)扇艘粡堔k公桌，一個(gè)人兩部電話(huà)機，100多人忙著(zhù)打電話(huà)，有的拍著(zhù)桌子說(shuō)話(huà)，像是在吵架；有的坐在桌子上吼；辦公場(chǎng)景一派混亂。

　　辦公桌上貼著(zhù)業(yè)務(wù)人員每天必須做的事情：每天打電話(huà)200通，新單歸檔比率達到80%，必須找到20個(gè)資源，一周之內必須要與130個(gè)客戶(hù)建立聯(lián)系。老業(yè)務(wù)員每天掃單(打電話(huà))150通，每個(gè)人手中電話(huà)記錄(A1表)數量必須達到120張；每天必須動(dòng)員3個(gè)客戶(hù)賣(mài)掉股票，每天必須有購買(mǎi)軟件意向客戶(hù)3人，晚上至少要扣單6個(gè)，每天晚上報賬號兩個(gè)，上午8時(shí)40分上班，晚上9時(shí)30分下班……

　　在辦公區域的業(yè)績(jì)排行榜上，最多的個(gè)人交易額一天達到13萬(wàn)多元。

　　隨后，記者將9天臥底經(jīng)歷以實(shí)錄形式整理報道，引起了極大的社會(huì )反響。