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資料圖:“飛人”劉翔在上海莘莊訓練基地進(jìn)行公開(kāi)訓練。 中新社發(fā) 湯彥俊 攝
9月20日晚,上海體育場(chǎng),13秒15,亞軍,蟄伏了近400天的劉翔以一種近乎完美的方式宣告了自己的復出。
開(kāi)跑前,中央電視臺的直播里插進(jìn)了以他劉翔為主角的耐克新廣告;第二天,多家報紙的頭版出現了安利、耐克的以劉翔為主題的廣告。
開(kāi)跑之前和之后,北京關(guān)鍵之道體育咨詢(xún)公司總裁張慶接到了幾個(gè)電話(huà),這些企業(yè)想請他分析劉翔復出后的商業(yè)價(jià)值和職業(yè)前景。
人們猜測,隨著(zhù)劉翔的復出,那個(gè)緊密?chē)@他的商業(yè)鏈條,將再次煥發(fā)生機;蛟S用不了多久,又可以看到那個(gè)被貼上14個(gè)甚至更多品牌標簽的劉翔。
黃金賽上的商業(yè)預演
在11日百米飛人博爾特宣布退出上海國際田徑黃金大獎賽以下簡(jiǎn)稱(chēng)黃金賽的那一刻,公眾和媒體幾乎放棄了對這個(gè)賽事的關(guān)注,但當第二天,黃金賽的官網(wǎng)發(fā)布劉翔將重返賽道的消息兩小時(shí)后,組委會(huì )的網(wǎng)站和電話(huà)便處于癱瘓狀態(tài)!俺銎甭曙j升到了八成,25000名觀(guān)眾及150多家媒體,共同見(jiàn)證了這一高水準的國際賽事!苯M委會(huì )相關(guān)人士表示。
與此相伴,位于上海體育場(chǎng)看臺內的富豪東亞酒店,在這個(gè)周末房?jì)r(jià)上漲了一倍。此前一周,參加斯諾克上海大師賽的選手也下榻于此,但房?jì)r(jià)并沒(méi)有如此漲幅。
在公眾知道劉翔復出的前一天,安利已經(jīng)提前知道了這個(gè)消息,“作為贊助商,劉翔一做出參賽的決定,就馬上通知到我們!痹2009年4月舉辦的“安利紐崔萊2009年北京國際長(cháng)跑節活動(dòng)”上,劉翔的出現給現場(chǎng)帶來(lái)的極度混亂,讓安利充分見(jiàn)證了劉翔的號召力。
因此,安利覺(jué)得一定要把握住劉翔復出這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn),為了消除體育競技存在不確定性的風(fēng)險,安利準備了兩套廣告方案,如果劉翔跑贏(yíng)了,就用新版本廣告——“跟劉翔擊掌!為新的勝利!”,如果成績(jì)不理想,就上普通的沒(méi)有劉翔的形象廣告。在成績(jì)公布的那一刻,雖然劉翔沒(méi)有奪得冠軍,但他的表現及公眾的反應,讓安利毫不猶豫地選擇了新版本廣告,在10個(gè)全國重點(diǎn)城市的主流報紙和四大網(wǎng)站上發(fā)布。
相比之下,耐克顯得更為老道及一箭雙雕。在劉翔開(kāi)跑前,耐克在中央電視臺的直播里插進(jìn)的新廣告中,用了許多劉翔訓練的畫(huà)面,劉翔說(shuō):“現在我只是想試一試,看看自己能不能回到以前的狀態(tài)!痹谄矫鎻V告中,只有簡(jiǎn)單的一句:別讓欄阻擋你的路。耐克所要表達的,是能打動(dòng)公眾的劉翔的精神,與成績(jì)無(wú)關(guān)。與訴諸成績(jì)相比,這顯然是更多層面的溝通。
同時(shí),耐克依然沒(méi)有放棄“T恤戰術(shù)”。2006年,劉翔在瑞士洛桑打破世界紀錄后,耐克連夜趕制出印有12秒88字樣的T恤,堪稱(chēng)經(jīng)典案例。此次,在出席復出戰的新聞發(fā)布會(huì )和熱身時(shí),劉翔所穿T恤上的一串數字足以引發(fā)許多人的好奇——“24.10.2009”。這同樣是耐克的一次廣告策劃,為10月24日舉行的耐克“賽跑全人類(lèi)”活動(dòng)進(jìn)行推廣。這個(gè)第二次舉辦的公益活動(dòng),憑借劉翔的亮相,知名度大幅提升。
燒錢(qián)運動(dòng)隨之開(kāi)始?
實(shí)現漂亮回歸的劉翔在未來(lái)要參與三個(gè)賽事:10月的全運會(huì )、11月的亞洲田徑錦標賽和12月的東亞運動(dòng)會(huì )。有人認為,劉翔經(jīng)歷過(guò)這次的洗禮,只要再獲得一個(gè)世界級比賽的金牌,紅火的程度將史無(wú)前例。因為人們總喜歡英雄落魄,然后又再次橫空出世。此時(shí),在張慶的眼中浮現的是又一輪本土企業(yè)燒錢(qián)運動(dòng)的即將開(kāi)始!斑@是我最擔心的,因為本土企業(yè)的體育營(yíng)銷(xiāo)行為,都相對短視和急功近利。但中國體育界的Super Star只有姚明、劉翔兩人,他們是稀缺性資源,越稀缺就越值錢(qián)!
在劉翔傷退之前,身上被貼了14個(gè)品牌標簽,從飲料、牛奶、服裝到汽車(chē)、郵政……其中的許多品牌與劉翔所表現的體育精神并沒(méi)有連接點(diǎn),甚至在出現退賽風(fēng)波時(shí),被許多人歸結為因為背著(zhù)14個(gè)牌子跨欄而累倒。
負責劉翔商業(yè)活動(dòng)運作的田管中心副主任王大衛審慎的表達了自己的看法:“現在還沒(méi)有這種跡象,企業(yè)不可能這么快做出決定。但無(wú)論如何,對劉翔未來(lái)商業(yè)價(jià)值的開(kāi)發(fā),也不存在變的問(wèn)題,依然是按照‘分級開(kāi)發(fā),總量控制’的原則,以田協(xié)為主,中介為輔。畢竟劉翔的商業(yè)開(kāi)發(fā)是最成功的!
但張慶已經(jīng)發(fā)現了一些端倪,他最近接到關(guān)于劉翔的咨詢(xún)電話(huà)比平常多了,“許多企業(yè)讓我們幫助評估劉翔的商業(yè)價(jià)值,分析他的運動(dòng)前景,及與姚明相比,劉翔的獨特性在哪里。目的就是看贊助劉翔的時(shí)機是否到了!
在劉翔奪得亞軍后,張慶公司做了一次小范圍的調研,主要想了解公眾看完比賽后的感受。張慶發(fā)現,大家又恢復了之前對劉翔的崇拜和喜愛(ài),眾口一詞為劉翔感到驕傲,認為劉翔不容易。之前,輿論環(huán)境中負面的情緒比較多,例如“奧運會(huì )臨陣詐傷”、“逃避政協(xié)委員責任”、“商業(yè)價(jià)值大幅縮水”等。
再通過(guò)私下了解劉翔腳傷的情況后,張慶給出的建議樂(lè )觀(guān)了許多:劉翔的運動(dòng)生涯遠未到結束的地步,但能否達到過(guò)往的輝煌也很難講。不過(guò),在2012年倫敦奧運會(huì )之前,處于世界一流水平?jīng)]有問(wèn)題。
代言量將泄露劉翔的運動(dòng)前景
如何使用重返賽場(chǎng)的劉翔?許多企業(yè)正尋找答案。張慶給出的建議是,循序漸進(jìn),先不要大量投放廣告,也暫時(shí)不要讓劉翔參與太多的商業(yè)活動(dòng),否則一旦劉翔在比賽中出現意外,就容易被公眾遷怒進(jìn)來(lái)。
從某種意義上說(shuō),也許獲得亞軍效果更好,既讓外界保持對劉翔重新崛起的期待,又不會(huì )給予太大壓力。張慶認為,無(wú)論是田管中心還是贊助商,在與公眾溝通時(shí),要懂得利用這種期待。這樣,即使在2012年前,劉翔在有的比賽中沒(méi)有奪冠,公眾也會(huì )說(shuō)服自己:他在為此做準備。因為人們在希望越大時(shí),忍耐力就越大。
不過(guò),由于一切還不太明朗,在傳播訴求上不要太結合競技成績(jì),耐克的“運動(dòng)+精神”的思路值得借鑒。一個(gè)典型的案例是環(huán)法的七屆車(chē)王阿姆斯特朗,他是一個(gè)傳奇,很多人是因為阿姆斯特朗才對環(huán)法大賽寄予了更多的關(guān)注。而許多人之所以“愛(ài)”上阿姆斯特朗,是因為他曾經(jīng)跟癌癥作過(guò)殊死的搏斗。世事往往就是如此辯證:如果阿姆斯特朗沒(méi)有得過(guò)癌癥,他也許可以取得更多輝煌的戰績(jì);但是如果他沒(méi)有得過(guò)癌癥,他就不會(huì )成為像今天這樣內涵如此豐富的“環(huán)法英雄”。
事實(shí)上,無(wú)論是對于運動(dòng)員還是贊助企業(yè),傷病的不確定性都是痛苦的。對贊助企業(yè)而言,擔心因為無(wú)法獲知傷病的實(shí)情而做出錯誤的決定,對此,張慶給出了一個(gè)判斷標準:看未來(lái)一段時(shí)間劉翔的代言數量,如果代言數量過(guò)多,就不是好跡象,說(shuō)明劉翔的運動(dòng)前景不妙,田管中心和劉翔需要掙快錢(qián);如果表現謹慎,只是為過(guò)去一些長(cháng)期合作的贊助商代言,則說(shuō)明長(cháng)線(xiàn)被看好。
一個(gè)可供參考的案例是王治郅,他當初剛從美國回來(lái)時(shí),安踏、李寧、匹克等幾個(gè)企業(yè)都向他發(fā)出了邀請,但他后來(lái)選擇了出價(jià)最高,品牌知名度最小的沃特。從這樣的選擇中可以看到王治郅的心態(tài),他知道自己已經(jīng)到了運動(dòng)生涯的末期,就會(huì )有很現實(shí)的選擇。
當然,做出如上判斷還需要一個(gè)前提:田管中心要耐得住寂寞,不用劉翔又新增加了多少贊助商來(lái)證明劉翔的職業(yè)和商業(yè)前景。 (《中國企業(yè)家》 來(lái)源:中國經(jīng)營(yíng)報)
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