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針對最近發(fā)生的內地游客被強迫購物事件,一份最新有關(guān)《入境旅游服務(wù)》的指引已于6月18日生效。其中對內地赴港旅行團的行程表內容作出嚴格要求,規定行程表需列明香港接待旅行社名稱(chēng)和聯(lián)絡(luò )人資料,在行程表上注明導游不準強迫購物!度刖陈糜畏⻊(wù)》指引的發(fā)布,是否會(huì )使部分赴港旅游價(jià)格上漲,為此,記者采訪(fǎng)了沈陽(yáng)市內多家國際旅行社。
低端的港澳游或難再現
據了解,最新指引中規定導游必須在內地旅行團抵港后立即派發(fā)行程表,行程表需列明接待旅行社名稱(chēng)及聯(lián)絡(luò )人數據,以及導游姓名、證件號碼和聯(lián)絡(luò )電話(huà)等個(gè)人數據。
在行程內容上,行程表中需清楚列明行程中的膳食、住宿、交通、游覽、旅游、購物行程和時(shí)段等詳細資料,同時(shí),自費活動(dòng)的收費、服務(wù)費及其他額外收費項目也要一并列明。
指引還要求,在行程表的“旅客須知”一欄,需清晰列明“導游不得強迫旅客購物,也不得強留旅客在登記店鋪之內。旅客若對所購貨物不滿(mǎn),可于購買(mǎi)日起計6個(gè)月內提出退貨。 ”
對此,沈陽(yáng)某國際旅行社市場(chǎng)部經(jīng)理郭玲表示,指引只是針對強迫購物的那些低端赴港旅游團,沈陽(yáng)的各大旅行社很少有愿意靠?jì)r(jià)格吸引游客赴港旅游的了,現在主推的都是純玩團、品質(zhì)游。因此,對沈陽(yáng)赴港旅游的價(jià)格沒(méi)有大的影響。
低價(jià)港澳團都安排購物
針對此次指引,一業(yè)內人士表示,低價(jià)團才是強迫購物的根源。他給記者算筆賬,從沈陽(yáng)至香港的來(lái)回往返機票成本,扣除機票折扣外仍需2000多元。香港團一般是4晚5日團,算上這4天的食宿費,香港游怎么也得需要3000元左右。
同時(shí),沈陽(yáng)另一國際旅行社工作人員趙先生告訴記者,現在旅游市場(chǎng)有一些赴港游的團,報價(jià)不足2000元,旅游線(xiàn)路卻包括香港、澳門(mén)、海南等多個(gè)城市,如此低的價(jià)格是不可能有利潤可言的,只有讓游客購物才能保證組團的成本。因此,他建議千萬(wàn)不要被超低旅游價(jià)格誘惑。
郭玲向記者介紹,四星港澳游的價(jià)格為3200元左右,五星港澳游的價(jià)格為4300元左右,這兩個(gè)是純玩團,不含任何購物環(huán)節。但包含一個(gè)購物店的五星港澳游的價(jià)格,要比純玩團低上400元左右。而包括機票和酒店住宿費用的香港自由行的價(jià)格為3500元左右。 (記者/許 凱 )
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【編輯:何敏】 |
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