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福州自來(lái)水每噸擬漲0.5元的調價(jià)方案公布后,兩天來(lái),本報968111熱線(xiàn)接到數百個(gè)市民電話(huà),許多人表達了對水價(jià)調整的看法。
被就業(yè)、被代表、被聽(tīng)證……“被”字成了今年最紅火的網(wǎng)絡(luò )名詞之一。市民劉先生說(shuō),參加聽(tīng)證會(huì )的消費者代表的是民意,如果這個(gè)代表都“被代表”了,那市民的話(huà)語(yǔ)權根本沒(méi)有保障,也無(wú)從影響聽(tīng)證結果。因此,首先要保證聽(tīng)證會(huì )代表不能“被代表”。不少市民也來(lái)電表達了相同的希望。
此外,市民關(guān)心的焦點(diǎn)還有第一階梯水費的界限噸數,以及供水企業(yè)能否加強內部管理,防止國有資產(chǎn)流失等問(wèn)題。
市民張先生說(shuō),最近水價(jià)要漲了,希望審計部門(mén)能出來(lái)審計一下。黃先生則說(shuō),每戶(hù)平均18噸為底價(jià)的噸量不合理,水價(jià)如果再漲0.5元/噸,負擔就更重了。
有關(guān)部門(mén)答疑“抄表到戶(hù)”
就市民關(guān)心的與水價(jià)調整有關(guān)的抄表到戶(hù)等問(wèn)題,記者采訪(fǎng)了福州市物價(jià)局和自來(lái)水公司有關(guān)人士。
抄表到戶(hù)有何不同?怎么才叫抄表到戶(hù)?有市民說(shuō),有抄表員上門(mén)抄表,月用度數也不清楚告知,擔心以后仍半年抄一次或由物業(yè)代收,那么抄表到戶(hù)究竟帶來(lái)了什么改變?對此,福州市物價(jià)局有關(guān)人士說(shuō),抄表到戶(hù)前,自來(lái)水公司把水送到小區總表,根據總表收費,物業(yè)則要統籌每家每戶(hù)分攤的費用,每戶(hù)分表算出的水費和最終交給物業(yè)的水費并不一致,這常引發(fā)業(yè)主和物業(yè)糾紛,甚至發(fā)生物業(yè)卷水款開(kāi)溜的情況。
水價(jià)調整后,水企將抄表到戶(hù),用戶(hù)直接和自來(lái)水公司建立聯(lián)系,不再有中間人。繳交的水費根據每戶(hù)水表實(shí)際抄收的用水量計算。即便出現物業(yè)代收,也是經(jīng)自來(lái)水公司委托后代表自來(lái)水公司,合同雙方仍是用戶(hù)和水企。
如何具體操作?抄表到戶(hù)如何具體操作?福州市自來(lái)水公司總經(jīng)理助理鄭先生說(shuō),自來(lái)水公司會(huì )和全市用戶(hù)一對一挨個(gè)簽訂新的供水協(xié)議,并由銀行代扣水費,根據系統生成的數據,直接繳納。
他說(shuō),從2007年11月起,公司就下設抄表公司,如今有190多人,抄表能力約達28萬(wàn)戶(hù)數。今年8月起,自來(lái)水公司已著(zhù)手接收用戶(hù)。戶(hù)表抄收先在城區無(wú)人管理的小區試點(diǎn),第二階段將在有物業(yè)、社區或單位管理的小區進(jìn)行,預計明年中期完成。
公共用水咋算?有媒體報道,根據福州市物協(xié)與自來(lái)水公司的會(huì )議紀要,水價(jià)調整后,物業(yè)公司將代自來(lái)水公司有償抄表收費,并按躉(dǔn,批量地)售方式,由物業(yè)公司收取差價(jià)。對此,福州市物價(jià)局有關(guān)人士昨日稱(chēng),目前物價(jià)部門(mén)并未通過(guò)相關(guān)文件,而躉售價(jià)格需要價(jià)格主管部門(mén)來(lái)定。
抄表到戶(hù)后,小區景觀(guān)、消防設施等公共部位用水怎么辦?鄭助理表示,自來(lái)水公司會(huì )和小區業(yè)委會(huì )或管理單位重新簽供水協(xié)議,另外計表,但這筆費用或將最終由小區住戶(hù)分攤。對于沒(méi)有簽協(xié)議的小區,公共部位的供水會(huì )撤銷(xiāo)。(記者 鄭莉)
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