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　　后悔權：即冷靜期制度，是消費者單方解除或撤銷(xiāo)合同的權利。

　　“修改后的《消法》應拓展消費品的外延，把奢侈型、發(fā)展型、享受型的消費品都納入進(jìn)來(lái)，比如教育、旅游、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，以及奢侈品消費。

　　三類(lèi)商品交易活動(dòng)應當適用后悔權制度：網(wǎng)上交易；先交錢(qián)后簽合同的消費行為；交易額巨大的消費行為，比如購買(mǎi)汽車(chē)、房屋等�！�

　　——中消協(xié)副會(huì )長(cháng)劉俊海

　　迎來(lái)首次大修訂的《消費者權益保護法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《消法》)已經(jīng)被列入全國人大常委會(huì )5年立法規劃，由于其與消費者維權息息相關(guān)，因此，修改可能涉及的方向及內容變化也頗為引人關(guān)注。昨日，中國人民大學(xué)商法研究所所長(cháng)、中國消費者協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)、中國法學(xué)會(huì )消費者權益保護法研究會(huì )副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)劉俊海教授接受本報記者專(zhuān)訪(fǎng)，對《消法》修改的大方向和趨勢進(jìn)行了介紹。據悉，于去年10月列入全國人大常委會(huì )立法規劃的《消費者權益保護法》已實(shí)施了15年。

　　新《消法》應向消費者適度傾斜

　　記者：您認為《消法》的修改在指導思路上可能會(huì )涉及哪些變化？

　　劉俊海：我想從修法的指導思想而言，首先是以消費者的權利保護為中心，加大消費者權利保護力度。修改后的《消法》應包括生存型消費、發(fā)展型消費、享受型消費、個(gè)別存在的奢侈型消費等，既有物質(zhì)商品的消費，也有精神商品的消費。

　　另外就是向消費者適度傾斜，因為消費者和商家相比，在信息的占有、成本的外部化通道等方面都有不同。

　　記者：《消法》的調整范圍可能會(huì )有哪些變化？

　　劉俊海：目前，人們常試圖把某些商品從《消法》的調整范圍中割裂出去，比如，商品房，有些法院認為其是特殊商品，不適用《消法》；有的認為藥品、醫療服務(wù)也不是商品；買(mǎi)車(chē)受到欺詐，有些法院認為汽車(chē)是奢侈品不是商品。因此，為了擴大《消法》的適用范圍，我們應該拓展消費品的外延，把奢侈型、發(fā)展型、享受型的消費品都納入進(jìn)來(lái)，比如教育、旅游、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，以及奢侈品消費。

　　隱私權、后悔權應特別加以保護

　　記者：在消費者權利的保護方面，還應該加強哪些方面的保護？

　　劉俊海：進(jìn)一步充實(shí)消費者的權利類(lèi)型，盡管現行《消法》規定了消費者的十大權利。但是還有兩類(lèi)權利應該特別加以保護，比如，消費者的隱私權保護，還有后悔權的問(wèn)題。這兩者現行《消法》上并沒(méi)有規定。

　　記者：公眾都比較關(guān)注后悔權的概念。

　　劉俊海：后悔權并不是一個(gè)嚴謹的概念，其正式稱(chēng)謂為冷靜期制度，是消費者單方解除或撤銷(xiāo)合同的權利，原則上讓消費者在合理期限內可以無(wú)條件退貨，特別是對于電視直銷(xiāo)商品。消費者的后悔權制度未必適用于所有消費行為，但三類(lèi)商品交易活動(dòng)應當適用后悔權制度：網(wǎng)上交易;先交錢(qián)后簽合同的消費行為;交易額巨大的消費行為，比如購買(mǎi)汽車(chē)、房屋等。

　　通常情況下，如果兩個(gè)市場(chǎng)主體買(mǎi)賣(mài)雙方經(jīng)過(guò)了深思熟慮簽訂了合同，合同生效后，雙方都必須嚴格遵守。但在某些消費活動(dòng)中，某些商家為了推銷(xiāo)一些牟利價(jià)值高的商品或服務(wù)，首先給消費者洗腦，使其在不冷靜、不理性的情況下簽訂合同，比如，買(mǎi)房合同、分時(shí)度假協(xié)議。

　　實(shí)行冷靜期制度，賦予消費者單方解除或撤銷(xiāo)合同的權利，可讓消費者在合同簽訂的法定期限內，如三日或五日，給消費者一個(gè)深思熟慮的時(shí)期。當然，也要防止后悔權被濫用，擾亂市場(chǎng)秩序。(記者 趙琳琳)