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中新社北京十二月三日電(記者閆曉虹)權威調查顯示,將近半數的受訪(fǎng)公眾對中國國內快速消費品行業(yè)履行社會(huì )責任的現狀表示“一般”,僅有三成一的公眾表示滿(mǎn)意。對中國自主汽車(chē)品牌履行社會(huì )責任現狀表示滿(mǎn)意的被訪(fǎng)者也僅占總數的三成二。
《中國快速消費品行業(yè)企業(yè)社會(huì )責任指數研究報告》及《中國汽車(chē)行業(yè)企業(yè)社會(huì )責任指數研究報告》今日在此間公布,負責此次報告調研之一的清華大學(xué)媒介調查實(shí)驗室有關(guān)負責人對記者表示,在當前,企業(yè)應履行社會(huì )責任已成為社會(huì )共識。但是,在如何履行社會(huì )責任及履行哪些社會(huì )責任上,還存在一定誤區。
本次調查所設定的“企業(yè)社會(huì )責任”圍繞九方面展開(kāi):商業(yè)道德、誠信經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)安全與職業(yè)健康、公平競爭、員工權益、產(chǎn)品質(zhì)量、知識產(chǎn)權、環(huán)境資源、慈善事業(yè)與社會(huì )公益。無(wú)論是針對快速消費品企業(yè)還是針對汽車(chē)企業(yè),消費者的看法均很一致:企業(yè)社會(huì )責任絕不僅是“慈善事業(yè)與社會(huì )公益”。在快速消費品領(lǐng)域,調查顯示,消費者所關(guān)注的企業(yè)社會(huì )責任順序前三名為:產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境保護和誠信經(jīng)營(yíng)!按壬剖聵I(yè)與社會(huì )公益”僅排在第四。因為,近來(lái)年來(lái)產(chǎn)品質(zhì)量安全事件不斷,消費者迫切需要健康安全的產(chǎn)品和誠信的市場(chǎng)環(huán)境,而這些都是企業(yè)最基本的社會(huì )責任。
此次調查顯示,消費者對環(huán)境保護的關(guān)注大幅領(lǐng)先于其他項目。而與此同時(shí),消費者對中國國內企業(yè)履行社會(huì )責任最不滿(mǎn)意的就是“環(huán)境保護”。在快速消費品領(lǐng)域僅為二點(diǎn)六三分,在汽車(chē)行業(yè)僅為二點(diǎn)六七分(評分標準為一到五分),均大幅度落后于其他項目。完
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