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　　省城一家券商向記者訴苦 ，"現在打價(jià)格戰，傭金水平大幅下降，客戶(hù)多了收入卻不見(jiàn)增長(cháng)。"為了不被價(jià)格戰拖垮，一些券商紛紛推出個(gè)性化的服務(wù)，希望能夠穩住顧客，創(chuàng )造新的贏(yíng)利點(diǎn)。

　　本報濟南1月5日訊“我的傭金比例是多少？”5日，本報《你報1‰，我就敢報0.5‰》一文對券商傭金價(jià)格戰升級進(jìn)行了報道，引起了不少股民對傭金問(wèn)題的關(guān)注，記者調查中發(fā)現，許多股民甚至一些老股民也弄不清楚自己的傭金率。專(zhuān)家建議投資者，低傭金自然好，但是選擇券商時(shí)也不能把傭金作為唯一標準，券商提供的服務(wù)也不容忽視。

　　“炒股六七年時(shí)間了，對于傭金的高低，一直沒(méi)有當回事，看了報道才知道，傭金對收益影響還挺大�！�5日上午，濟南股民王先生給記者打來(lái)電話(huà)，他說(shuō)，自己一大早就咨詢(xún)了券商，得知自己的傭金水平為2‰，王先生當場(chǎng)要求券商降傭金，券商也很痛快地滿(mǎn)足了他的要求�！叭�商給我的傭金是1.1‰，還是比較令人滿(mǎn)意的�！惫擅癫芟壬�告訴記者，他與身邊炒股的同事談?wù)撈饋?lái)，發(fā)現很多人也弄不清楚自己的傭金率，其中不少人還是有著(zhù)多年股齡的老股民。

　　對于傭金價(jià)格戰，股民樂(lè )享降價(jià)后的實(shí)惠，對于券商來(lái)說(shuō)，處境則顯得有些尷尬。省城一家券商向記者訴苦，“現在大家都在打價(jià)格戰，傭金水平大幅下降，客戶(hù)多了收入卻不見(jiàn)增長(cháng)，價(jià)格戰并沒(méi)有給我們帶來(lái)多少利潤�！�

　　記者了解到，為了不被價(jià)格戰拖垮，一些券商紛紛推出個(gè)性化的服務(wù)，希望能夠穩住顧客，創(chuàng )造新的贏(yíng)利點(diǎn)。渤海證券的工作人員介紹，為了吸引顧客，他們推出了咨詢(xún)服務(wù)產(chǎn)品“專(zhuān)家三寶”，根據客戶(hù)資產(chǎn)、周轉率等把客戶(hù)劃分為四類(lèi)，根據不同客戶(hù)的投資偏好，提供個(gè)性化的服務(wù)，通過(guò)電子郵件、MSN等渠道第一時(shí)間向客戶(hù)發(fā)送資訊。此外，還推出了賬戶(hù)專(zhuān)家服務(wù)平臺，客戶(hù)可以登錄查看研究報告、與客戶(hù)經(jīng)理在線(xiàn)交流，并且還提供賬戶(hù)診斷功能，為客戶(hù)提供針對性的操作指導。

　　券商推出的類(lèi)似服務(wù)還有不少，比如，華泰聯(lián)合每周向客戶(hù)郵寄投資周刊；招商證券推出“百腦匯”，對客戶(hù)進(jìn)行分級管理、指導客戶(hù)持倉操作；國信證券也著(zhù)重推廣增值服務(wù)，把客戶(hù)的交易收入與客戶(hù)經(jīng)理的收益掛鉤。

　　“在傭金水平普降的趨勢下，為客戶(hù)提供增值服務(wù)顯得刻不容緩”，省城證券分析師蔣冰冰對記者說(shuō)，現階段客戶(hù)更看重的是傭金高低，但是隨著(zhù)增值服務(wù)水平提高，券商與客戶(hù)溝通交流加深，未來(lái)，客戶(hù)會(huì )更多關(guān)注券商提供的服務(wù)，而不是把目光僅僅放在傭金上。(桑海波)