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　　因為銀行的欠款信用卡姓名與齊某相同，從未辦過(guò)某行信用卡的齊某，被銀行認定為透支額度較大，涉嫌構成信用卡詐騙。

　　案情回放

　　我咋成了透支人？

　　前年底，家住沈陽(yáng)市沈北新區的齊某接到沈陽(yáng)銀信信用卡代理服務(wù)公司的通知，稱(chēng)齊某在銀行信用卡中心辦理的信用卡透支數額較大，已涉嫌構成了信用卡詐騙，表示齊某如果不能按期將欠款還清，將依法追究刑事責任。

　　齊某很吃驚，“我沒(méi)有辦理過(guò)這家銀行的信用卡，怎么會(huì )有催款單呢？”去年6月10日，齊某與銀行工作人員來(lái)到中國人民銀行沈陽(yáng)分行個(gè)人信用報告查詢(xún)部門(mén)，經(jīng)查詢(xún)的個(gè)人信用報告中除了名字相同，其他信息均與齊某無(wú)關(guān)。此外，個(gè)人信用報告中顯示的居住地址，已在另一家銀行信用卡糾紛案件中被法院認定為虛假信息。

　　齊某認為銀行的做法已經(jīng)損害了自己的名譽(yù)權，要求銀行賠禮道歉，并消除不良信譽(yù)記錄，同時(shí)賠償經(jīng)濟損失。而銀行則堅持認為齊某與個(gè)人信用報告中所登記為同一人，要他還清欠款。雙方爭執不休，后來(lái)，齊某將銀行起訴到沈陽(yáng)某區級人民法院。

　　法院判決

　　銀行存在主觀(guān)過(guò)錯

　　在法院審理過(guò)程中，銀行向法庭提供了齊某辦理信用卡的申請表復印件、身份證復印件，其中申請表所填寫(xiě)的辦卡人信息與事前查詢(xún)的個(gè)人信用報告記載的信息相同。銀行認為，現有材料可以證明齊某就是賬單本人，可齊某并沒(méi)有采取任何行動(dòng)來(lái)證明自己的清白。銀行向齊某催收賬款是依法行使自身債權的行為，在催收過(guò)程中沒(méi)有侵犯齊某的任何權利。所以銀行請求法院駁回齊某的訴訟請求。

　　法院經(jīng)審理認為，銀行在委托其他機構催收欠款時(shí)，應按辦卡人提供的住址催收。本案中，銀行在沒(méi)有核實(shí)信息的真偽情況下，就對齊某下發(fā)催收通知，在一定地區內對齊某造成了不良影響。

　　最終，法院認為銀行主觀(guān)存在過(guò)錯，已經(jīng)侵害了齊某的名譽(yù)權。判決銀行信用卡中心向齊某公開(kāi)賠禮道歉，消除齊某在相關(guān)機構的不良記錄，支付齊某精神撫慰金5000元。

　　律師說(shuō)法

　　其他途徑可解決問(wèn)題

　　昨日，記者采訪(fǎng)了遼寧東來(lái)律師事務(wù)所律師劉艷敏律師。劉律師認為，根據《最高人民法院關(guān)于審理名譽(yù)權案件若干問(wèn)題的解答》，是否構成侵害名譽(yù)權，應根據4因素來(lái)認定：受害人確有名譽(yù)被損害的事實(shí)、行為人行為違法、違法行為與損害后果之間有因果關(guān)系、行為人主觀(guān)上有過(guò)錯。

　　本案中，銀行在沒(méi)有對辦卡人提供的其他信息的真偽進(jìn)行審查的情況下，就依真偽未辨的信息到齊某家庭住所地下發(fā)催收通知，使得齊某的家人及周?chē)�群眾對其產(chǎn)生誤解，在一定地區導致齊某社會(huì )評價(jià)被降低。針對惡意透支行為，銀行完全可以通過(guò)正常的法律途徑解決，而不是下發(fā)“以透支涉嫌詐騙追究刑事責任為內容的催收通知”不恰當做法，其行為也確實(shí)造成齊某社會(huì )評價(jià)的降低，是對齊某名譽(yù)權的侵害。

　　本報記者 王梓懿