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據中國之聲《央廣新聞》報道,保險監管部門(mén)對近一段時(shí)間發(fā)生的意外事故理賠進(jìn)行調研后,建議保險公司在意外保險中加入“生命卡”服務(wù)。
保監會(huì )財產(chǎn)保險監管部和上海保監局在一份聯(lián)合發(fā)布的調研報告中建議,保險公司應在意外保險中加入“生命卡”服務(wù),以便事故發(fā)生后的緊急救援和身份辨認。
這份調研由年初一個(gè)上海赴美旅游團重大交通事故而起,這起事故造成6名中國游客死亡、5人重傷、4人輕傷?傤~約在350萬(wàn)元意外險賠款中,仍有百萬(wàn)元賠款尚未支付。保險公司理賠專(zhuān)家表示,境外事故的理賠工作較為復雜,目前責任未明且游客仍在等待美國訴訟結果。調研人員認為,在救治過(guò)程中,如果有一張小小的卡片,緊急救援中可以節省寶貴的時(shí)間。
這份調研報告指出,讓游客隨身攜帶標有身份、血型、既往病史、過(guò)敏源等情況的“生命卡”,以便于事故發(fā)生后的緊急救援、正確的醫療處置和身份辨認。特別是血型、過(guò)敏源等內容,這樣可以避免在緊急醫療過(guò)程中用錯藥物,節約進(jìn)行試驗的時(shí)間。而這樣一張卡片,攜帶起來(lái)也是比較方便。此外,報告還建議將游客通過(guò)旅行社購買(mǎi)的旅游保險信息納入出入境管理平臺,一旦發(fā)生重大事故,相關(guān)保險公司就可以立即投入緊急預案處置中。
目前,各保險公司都是根據事故公布的遇難者、受傷者名單,對自己的客戶(hù)進(jìn)行排查。6月5日成都公交車(chē)燃燒事故發(fā)生后,多家公司進(jìn)行了排查和理賠。法航失事客機也采用排查的方法。但實(shí)際上,這張卡片對于投保人的意義更大,在意外事故發(fā)生之后,最迫切的是救援,所以,也有專(zhuān)家認為,即使沒(méi)有購買(mǎi)保險,我們也應該通過(guò)某種渠道普及這樣一張卡片。(記者孫瑩)
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