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新規過(guò)渡期內個(gè)別銀行反應遲緩,為防“吃虧”持卡人應及時(shí)銷(xiāo)卡
7月16日,銀監會(huì )在正式下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步規范信用卡業(yè)務(wù)的通知》中強調,在持卡人激活其所持信用卡以前,銀行業(yè)金融機構不得收取任何費用!锻ㄖ芬蟾縻y行在今年8月31日前完成整改。然而記者近日走訪(fǎng)各家銀行后發(fā)現,“整改大限”來(lái)臨之前,部分銀行仍然對未激活的信用卡收取年費。業(yè)內人士建議,對于這種情況,持卡人最好及時(shí)銷(xiāo)卡。另外,目前各家行信用卡年費優(yōu)惠政策各不相同,持卡人應仔細了解,以節省年費開(kāi)支。
A 未繳年費竟導致信用不良記錄
在外貿公司工作的劉小姐最近遇到了一件郁悶事兒——7月20日,劉小姐在南京一家銀行申請住房貸款時(shí),被告知因存在不良信用記錄而被該行拒之門(mén)外。吃了“閉門(mén)羹”的劉小姐感到既莫名又委屈,但怎么也回憶不起來(lái)何時(shí)留下了這筆難堪的信用記錄。通過(guò)查詢(xún)銀行征信系統,劉小姐才知道,原來(lái)是幾年前在另一家銀行辦理的信用卡留下了“禍根”——因為長(cháng)期不使用信用卡,幾年來(lái)拖欠的年費和滯納金影響了劉小姐的信用記錄。劉小姐覺(jué)得特別委屈,“我記得自己從未激活過(guò)這張卡,哪來(lái)這么多的年費呢?”
擁有這樣“無(wú)辜”不良記錄尷尬的不止劉小姐一位,除了持卡者本人的疏忽外,前幾年不少銀行“不動(dòng)聲色”地采取不激活也要收取年費的行為似乎也顯得不夠公開(kāi)、透明。7月16日,銀監會(huì )出臺規定,要求銀行在持卡人激活其所持信用卡以前,不得收取任何費用。這一規定執行得如何呢?記者近日對南京多家銀行進(jìn)行了調查。
B 個(gè)別銀行信用卡未激活仍收年費
記者先通過(guò)銀行客服咨詢(xún)了南京一家國有大行,該行信用卡中心的客服工作人員告訴記者,該行不激活信用卡可以免除首年年費,但次年年費照收。當記者問(wèn)及是否會(huì )根據銀監會(huì )新規作出相應調整時(shí),該行客服人員表示,目前尚未接到相關(guān)通知。記者調查了解到,該行普通信用卡年費為80元。
在浦發(fā)銀行洪武路支行,工作人員告訴記者,目前該行的普通信用卡在未激活的情況下不收取任何費用,這是該行根據銀監會(huì )的通知做出的最新調整。交行客服熱線(xiàn)工作人員也表示,根據銀監會(huì )的通知,該行已對未激活的信用卡不再收取任何費用。
此外,中行洪武路支行、工行山西路支行、招行長(cháng)江路支行、農行湖南路支行、民生銀行洪武路支行、光大銀行山西路支行等銀行的工作人員均明確表示,信用卡不激活不會(huì )產(chǎn)生年費。持卡人可以通過(guò)電話(huà)銀行等方式激活信用卡,并將收到銀行寄出的信用卡激活確認單。對于已經(jīng)激活使用的信用卡,多數銀行采取的是首年免年費、次年根據一定的刷卡次數或刷卡金額豁免年費的方式對信用卡進(jìn)行管理。
C 為防“吃虧”持卡人應及時(shí)銷(xiāo)卡
記者了解到,根據銀監會(huì )的《通知》,各銀行在8月31日前應完成整改。也就是說(shuō),銀行此時(shí)如果收取費用,還不算違規操作。但從今年9月1日起,如果還對未激活的信用卡收取年費,那就屬于違規了。那么,如果現時(shí)手中還有未激活的信用卡,并要收取年費,該怎么辦?有銀行工作人員表示,雖然目前大多數銀行都對未激活的信用卡不收取年費,但仍有部分收取。而從需要收費調整為免除收費,這中間必然會(huì )產(chǎn)生時(shí)間差。作為信用卡的持卡人來(lái)說(shuō),如果你手上持有的信用卡一直未激活,但發(fā)卡銀行在8月31日前又能合法地收取年費,為了不花冤枉錢(qián),最好的做法就是及時(shí)銷(xiāo)卡。
D 了解發(fā)卡行政策可節省年費開(kāi)支
記者采訪(fǎng)還了解到,由于各家銀行信用卡收取的時(shí)間和政策各不相同,因此信用卡激活后如何繳納年費其實(shí)也有竅門(mén),持卡人應了解發(fā)卡行的相關(guān)政策。
大多數銀行是規定在信用卡激活的次年收取。比如持卡人2009年7月30日激活了信用卡,年費會(huì )在2010年7月30日扣除。但中信銀行在卡激活后2-3個(gè)月內就扣除年費了;興業(yè)銀行是在卡激活后的次年首月收取年費;招商銀行則采取激活后就收取年費的方式,但如果當年消費滿(mǎn)6次,年費會(huì )以積分的方式返還給持卡人。不過(guò),并非所有的信用卡激活后都要支付年費,因為目前各家都推出了不同的年費減免政策,持卡人只要了解了各發(fā)卡行的減免政策,就可以節省下年費的開(kāi)支。(實(shí)習生 許天穎 記者 陳春林)
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