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一個(gè)為將承受不了巨大風(fēng)險的客戶(hù)屏蔽掉的風(fēng)險測試究竟能在消費者準備掏出錢(qián)買(mǎi)理財產(chǎn)品時(shí)起到多大作用呢?本報記者經(jīng)過(guò)實(shí)地探訪(fǎng)發(fā)現,這個(gè)屏障在走過(guò)場(chǎng)中所起到的作用目前仿佛對銀行規避責任更有現實(shí)意義,而對于理財客戶(hù)而言,多數也僅僅是個(gè)過(guò)場(chǎng)而已。
理財產(chǎn)品被圍上風(fēng)險評級的這一道柵欄,對投資者而言,這道保險幾乎是不設防的。記者在走訪(fǎng)位于本市江寧路上幾家銀行的理財柜臺后發(fā)現,沒(méi)有任何風(fēng)險評估測試“裸售”理財產(chǎn)品的銀行不在少數,購買(mǎi)理財產(chǎn)品前投資者唯一要做的就是在該銀行開(kāi)立賬戶(hù)。
張颯
理財經(jīng)理火眼金睛
“你的風(fēng)險我心里清楚”
走訪(fǎng)多家銀行后,記者發(fā)現一個(gè)怪現象,不論這家銀行有多少理財產(chǎn)品在售,理財經(jīng)理似乎只對一款理財產(chǎn)品情有獨鐘。民生銀行的理財經(jīng)理竺先生只推薦平安金寶盆分紅險,廣東發(fā)展銀行的見(jiàn)習理財經(jīng)理丁小姐只推薦匯添富深證100ETF聯(lián)接基金……當記者再三表示,希望有更多選擇時(shí),得到的專(zhuān)業(yè)理財建議令人啞然——“你的風(fēng)險承受能力我心里有數,風(fēng)險系數高的產(chǎn)品,我們是不推薦的!
理財經(jīng)理竟然專(zhuān)業(yè)到火眼金睛的級別嗎?追問(wèn)之下,記者才發(fā)現,這些理財經(jīng)理并非真的看一眼就曉得投資者的風(fēng)險偏好幾何,而是總結出一套既討巧又偷懶的工作原則。
在采訪(fǎng)中,記者發(fā)現大多數理財經(jīng)理對銀行發(fā)售的理財產(chǎn)品十分放心,“我們銀行發(fā)產(chǎn)品的時(shí)候已經(jīng)做了很謹慎的評估,風(fēng)險高的產(chǎn)品根本不會(huì )發(fā),都是半年期、一年期的短期理財產(chǎn)品,很穩!”此外,對于風(fēng)險級別高的理財產(chǎn)品,理財經(jīng)理更是強烈勸誡投資者不要嘗試?偠灾,只在“穩健”的理財產(chǎn)品里“好中選優(yōu)”力推主打產(chǎn)品,就斷然不會(huì )出錯了。
理財環(huán)節并未設置“防火墻”
三張表格一張卡搞定
在一家股份制商業(yè)銀行,記者體驗了購買(mǎi)理財產(chǎn)品的全過(guò)程。在該銀行購買(mǎi)掛鉤指數的開(kāi)放式基金產(chǎn)品,只需填寫(xiě)3份申請表——基金的賬戶(hù)業(yè)務(wù)申請表、交易業(yè)務(wù)申請表和個(gè)人銀行賬戶(hù)申請書(shū)。在理財經(jīng)理的指導下,記者向銀行柜面工作人員繳納6元賬戶(hù)硬卡的工本費,“只要在規定時(shí)間把資金轉到這張硬卡上就可以了!
仔細甄別,記者才在基金業(yè)務(wù)的申請表格上端以及簽名欄發(fā)現幾行與“風(fēng)險”有關(guān)的小字——“理財產(chǎn)品具有投資風(fēng)險,投資者應根據自身風(fēng)險承受能力選擇合適產(chǎn)品,謹慎參與”。
早在去年5月,《中國銀監會(huì )辦公廳關(guān)于進(jìn)一步規范商業(yè)銀行個(gè)人理財業(yè)務(wù)有關(guān)問(wèn)題的通知》中就對商業(yè)銀行的售前客戶(hù)評估工作著(zhù)力做了規范——“充分了解客戶(hù)的財務(wù)狀況、投資目的、投資經(jīng)驗、風(fēng)險偏好、投資預期等情況,建立客戶(hù)資料檔案;同時(shí),應建立客戶(hù)評估機制,針對不同的理財產(chǎn)品設計專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品適合度評估書(shū),對客戶(hù)的產(chǎn)品適合度進(jìn)行評估,并由客戶(hù)對評估結果進(jìn)行簽字確認!庇浾甙l(fā)現,“裸售”理財產(chǎn)品并非個(gè)別現象,不少銀行理財產(chǎn)品的銷(xiāo)售環(huán)節沒(méi)有設置客戶(hù)風(fēng)險評估這道“理財防火墻”。
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