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　　最近杭州市民王女士收到“央視短信”，稱(chēng)其獲得“非常6+1”節目獎項，但前提是必須匯一筆錢(qián)到欄目，幸好被工行臨柜人員阻止。據記者了解，時(shí)值歲末年初，各種詐騙方式“花樣翻新”，為了幫助市民更好地識破騙局，不少銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電子屏幕上紛紛打出警示，工行除了屏幕提醒外，更是制定專(zhuān)門(mén)對策，要求各位一線(xiàn)員工要提高警惕，加強安全防范，對客戶(hù)盡到提醒責任，幫助客戶(hù)共同阻截各種騙錢(qián)伎倆。

　　騙術(shù)一：“非常6+1”欄目發(fā)來(lái)短信

　　恭喜你中獎了趕快匯錢(qián)過(guò)來(lái)

　　案例：11月16日下午4點(diǎn)左右，客戶(hù)王麗(化名)前來(lái)工行慶春路支行銀江分理處匯款，金額為1300元�？蛻�(hù)神情焦急，催促工作人員盡快辦理業(yè)務(wù)。這一異常行為引起了經(jīng)辦柜員的警覺(jué)，他向王女士詢(xún)問(wèn)收款人的情況，結果得知，該客戶(hù)收到了自稱(chēng)是中央電視臺“非常6+1”欄目工作人員發(fā)來(lái)的中獎短信，并提示需在20分鐘內匯款才有機會(huì )獲得獎品。另外，短信中還有網(wǎng)址、聯(lián)系電話(huà)和驗證碼等“防偽”信息。柜員很快意識到這可能又是個(gè)騙局。為了了解真相，柜員便撥通了短信上提示的電話(huà)，一聽(tīng)到電話(huà)那頭連普通話(huà)也講不順的“央視工作人員”的聲音，他馬上質(zhì)疑，對方心虛，話(huà)沒(méi)說(shuō)完就很快把電話(huà)掛了。這時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)負責人與營(yíng)業(yè)經(jīng)理也上前勸說(shuō)客戶(hù)。同時(shí)，通過(guò)匯款賬號的查詢(xún)，工作人員發(fā)現此賬號在海南開(kāi)戶(hù)，且無(wú)其它具體信息。通過(guò)一番開(kāi)導，王女士相信了工作人員的判斷，打消了匯款的念頭。

　　銀行點(diǎn)評：為了使收到短信的人能相信，造假者千方百計將網(wǎng)站偽造得盡量逼真。比如，粘貼上主持人李詠的照片，掛上PS的“某某活動(dòng)許可證”的照片，還有“獲獎”問(wèn)題解答等等。中獎詐騙者就是利用有人幻想“天上掉餡餅”的好事，使詐騙行為一而再、再而三地得逞。

　　騙術(shù)二：網(wǎng)絡(luò )上優(yōu)惠促銷(xiāo)數碼產(chǎn)品

　　誘使老人匯錢(qián)“血拼”

　　案例：11月5日下午，一位80多歲的老大爺來(lái)到工行朝暉潮王路支行網(wǎng)點(diǎn)，要求柜員為其辦理一筆匯往北京的7000元匯款業(yè)務(wù)。細心的工作人員從這位老大爺提供的匯款單回單發(fā)現，前一天他剛向同一帳戶(hù)匯了2800元，于是就追問(wèn)大爺匯款的用途。老人表示錢(qián)是用來(lái)買(mǎi)數碼相機和手機的，并一再強調對方是認識的，要求柜員趕快給對方匯過(guò)去。工作人員再三追問(wèn)得知，原來(lái)，老大爺是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )獲悉可以以?xún)?yōu)惠價(jià)購買(mǎi)數碼產(chǎn)品，并不斷按對方要求給對方賬戶(hù)匯款。大堂經(jīng)理忙把老大爺請到一邊，并解釋網(wǎng)絡(luò )上的優(yōu)惠價(jià)是不可信的，更何況對方至今未寄來(lái)任何物品。但是，固執的老大爺并沒(méi)有聽(tīng)從大堂經(jīng)理的勸導，還是執意要匯款給對方。銀行只得聯(lián)系上了大爺的女兒，經(jīng)再三勸導才阻止大爺再次匯款。

　　銀行點(diǎn)評：近段時(shí)間，各類(lèi)詐騙案件又呈高發(fā)態(tài)勢，欺詐形式和途徑也逐漸多樣化，從傳統的固定電話(huà)到手機短信，再到網(wǎng)絡(luò )信息，使人防不勝防。市民一定要多個(gè)心眼，千萬(wàn)別上當。

　　騙術(shù)三：“銀行工作人員”來(lái)電稱(chēng)

　　你的身份證被人開(kāi)戶(hù)了，趕緊轉款

　　案例：最近，一位市民接到深圳某“銀行工作人員”來(lái)電，詢(xún)問(wèn)是否委托他人支取12萬(wàn)元，客戶(hù)否定后，對方告知有人用她的身份證件開(kāi)立了活期賬戶(hù)，現打入了12萬(wàn)元不明款項，該銀行已報了警，請其配合調查。大約3分鐘后，一位自稱(chēng)警察的人來(lái)電告知：警方已介入調查，需要將她所有的款項都監控起來(lái)。

　　工行西湖支行客戶(hù)經(jīng)理聽(tīng)到這一情況后，明白這又是一起詐騙案件。為確�？蛻�(hù)上百萬(wàn)元資金的安全，客戶(hù)經(jīng)理告知客戶(hù)立即通過(guò)95588進(jìn)行口頭掛失，得知客戶(hù)已辦妥“口掛”后，客戶(hù)經(jīng)理才告訴客戶(hù)：這是一起詐騙案件，對方最終會(huì )引誘其到自助柜員機上進(jìn)行轉賬操作。此時(shí)的客戶(hù)幡然醒悟說(shuō)： “剛才對方打來(lái)電話(huà)，叫我去自助柜員機查一下其他卡余額有無(wú)變化，我告訴他已辦理了口掛手續，他就很生氣地說(shuō)我妨礙了警察的調查，就掛了電話(huà)。但是他們怎么知道我的身份證號碼，而且知道我工行有錢(qián)的呢？”

　　客戶(hù)經(jīng)理向她解釋?zhuān)含F在信息外泄的渠道有很多，至于在工行是否有存款，其實(shí)是騙子蒙的，具體金額是套客戶(hù)的話(huà)才知道的�？蛻�(hù)回想了一下情形連聲稱(chēng)是。

　　銀行提醒：這次騙局出現了一些新的動(dòng)向，比如，騙子為達到逼真效果，特地添加了背景聲，如銀行的叫號聲，保安追嫌疑人的叫喊聲等，使客戶(hù)增加了上當的可能性。

　　常見(jiàn)四類(lèi)電話(huà)詐騙方式

　　催繳水電欠費類(lèi)　這類(lèi)詐騙，騙子往往假冒電信運營(yíng)商用語(yǔ)音電話(huà)聯(lián)系當事人，告知其電話(huà)欠費。當事人通過(guò)該語(yǔ)音電話(huà)詢(xún)問(wèn)時(shí)，對方謊稱(chēng)其在某銀行辦理的信用卡拖欠電話(huà)費，并要求對方向“某某市公安局”報案。所謂的“某某市公安局民警”又謊稱(chēng)當事人“身份證被盜用、銀行卡需升級保護、偵查辦案需要”，誘騙當事人說(shuō)出銀行卡賬號和密碼，轉賬騙走當事人銀行卡上的存款。

　　信用卡透支消費類(lèi)　騙子用手機群發(fā)短信，稱(chēng)當事人在商場(chǎng)刷卡消費若干，若有疑問(wèn)建議咨詢(xún)所謂“銀聯(lián)中心”，并留下電話(huà)。一旦回復電話(huà)，對方又謊稱(chēng)當事人的銀聯(lián)卡可能被盜刷，然后提供所謂的“某某市公安局”報警電話(huà)。當事人報警后，“某某市公安局民警”以“保護當事人賬戶(hù)”為由，要求當事人到ATM機上把銀行卡上存款轉至指定“安全”賬戶(hù)，騙走錢(qián)財。

　　購物退稅類(lèi)　騙子冒充有關(guān)機關(guān)工作人員打電話(huà)或發(fā)短信給當事人，告知其購買(mǎi)的汽車(chē)等高檔商品可以退稅，要求當事人先交納一筆“手續費”。隨后，又授意當事人在銀行自動(dòng)取款機上通過(guò)轉賬方式交納費用、領(lǐng)取退稅。

　　無(wú)擔保貸款類(lèi) 騙子多以“提供無(wú)擔保、低息貸款”為誘餌，發(fā)布虛假信息，并留下聯(lián)系電話(huà)。當事人一旦回復電話(huà)，對方則聲稱(chēng)貸款需先交部分利息，或先交納“還款保證金”騙取錢(qián)財。