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來(lái)自本報9月14日的報道說(shuō),西安供暖價(jià)格將與業(yè)主協(xié)商并備案,方案須經(jīng)70%以上業(yè)主同意和簽字確認,公示5天,否則不得收費。
此項規定雖僅針對小區自備鍋爐供暖和熱交換站供暖,但它的意義在于將公用事業(yè)服務(wù)的定價(jià)權,部分賦予了最終消費者,這是公共事業(yè)價(jià)格改革的大勢所趨,且有望對大供暖價(jià)格形成機制產(chǎn)生某種壓力與示范效應。
與大市政供暖不同,小區自備鍋爐供暖和熱交換站供暖由于各小區鍋爐設施、供暖規模、管理水平的千差萬(wàn)別,供暖價(jià)格各不相同,長(cháng)期以來(lái)居民意見(jiàn)頗多。無(wú)論哪種供暖方式,居民對于供暖價(jià)格只能被動(dòng)接受。在價(jià)格聽(tīng)證制度仍不完善的情況下,居民對大市政供暖的價(jià)格亦多有不滿(mǎn)之處。
供暖與自來(lái)水、電、氣等供應一樣,屬公用事業(yè)范疇。一方面,它們是居民生活的必需品;另一方面,它們也具有產(chǎn)品供應壟斷的特點(diǎn)——由于產(chǎn)品供應網(wǎng)絡(luò )鋪設的惟一性,居民所能夠享受到的產(chǎn)品供給,往往只能來(lái)源于一家供應商。
長(cháng)期以來(lái),公用事業(yè)價(jià)格的形成,是在政府相關(guān)部門(mén)主導下,根據成本加微利的原則計算出來(lái)的。這樣一來(lái),政府、產(chǎn)品供應商和終端消費者,構成了公用事業(yè)價(jià)格的三個(gè)相關(guān)主體,在公用事業(yè)供應商以國有企業(yè)為主的市場(chǎng)背景下,政府與企業(yè)利益相近,而終端消費者失去了對價(jià)格發(fā)表意見(jiàn)的權利。
近年來(lái),在公用事業(yè)價(jià)格調整時(shí),開(kāi)始逐漸引入聽(tīng)證的方式,讓終端消費者更多地參與意見(jiàn),但由于聽(tīng)證制度剛剛起步,諸如政府信息公開(kāi)等行政體制改革亦需進(jìn)一步完善,在很多情況下,消費者意見(jiàn)最終對價(jià)格形成的影響難以令人滿(mǎn)意。
在此情況下,簡(jiǎn)單的成本加微利決定價(jià)格,難以促進(jìn)公用事業(yè)服務(wù)水平的提高,企業(yè)對技術(shù)升級、設備完善、管理加強等缺乏內生動(dòng)力。更為嚴重的是,在公用事業(yè)價(jià)格產(chǎn)生波動(dòng)、調整時(shí),終端消費者對所有漲價(jià)持強烈的逆反心理,不利于社會(huì )安定。
西安供暖新規,將公用事業(yè)價(jià)格的部分決定權賦于終端消費者手中,雖然只限于小區自備鍋爐等情況的較小范圍,但劃小價(jià)格影響區間,或恰是公用事業(yè)價(jià)格形成機制改革的突破口之一。由于公用事業(yè)價(jià)格調整涉及面廣,事涉每個(gè)家庭,大范圍征求民意確有操作上的困難,但還權于民則是公用事業(yè)價(jià)格改革的大勢所趨。
從此意義上講,西安供暖新規的可貴之處,其一在于確權,明確最終消費者對價(jià)格有決定權,且此決定權清晰可見(jiàn);其二在于價(jià)格調整在區域范圍內進(jìn)行,盡管此區域范圍由于供暖網(wǎng)絡(luò )的基礎設施被動(dòng)形成,但仍減小了價(jià)格調整的影響面,使最終消費者能夠普遍參與其中。
更重要的是,當區域內最終消費者對價(jià)格形成有足夠的權利時(shí),公用事業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的提供商不得不認真對待消費者意見(jiàn),提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量,減小企業(yè)運營(yíng)成本,使產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格維持在一個(gè)合理的水平。而這一價(jià)格水平最終對更大范圍同類(lèi)產(chǎn)品和服務(wù),具有足夠的參考價(jià)值,從而有望實(shí)現對更大范圍內公用事業(yè)價(jià)格形成影響,促使其合理調整。
西安供暖新規搭建了一個(gè)消費者參與公用事業(yè)價(jià)格制定的平臺。在此平臺上,消費者有望充分表達意見(jiàn),影響價(jià)格。而惟有消費者充分參與,公用事業(yè)價(jià)格的制定才能突破行業(yè)壟斷特點(diǎn),最終使公眾權益得到保障。(評論員 董 沛)
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