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　　導游“小費”將轉正!深圳將出臺方案，允許導游合理加收導游服務(wù)費，即通常所謂的“小費”，這在全國開(kāi)了先例。(10月19日《南方都市報》)

　　據稱(chēng)此舉是為了提高導游收入，而杜絕“導游通過(guò)帶游客去購物點(diǎn)以收取返點(diǎn)的不正常方式獲得報酬�！�

　　導游抽頭，從根本上說(shuō)，其實(shí)和薪酬體系無(wú)關(guān)，而與旅行社的管理有關(guān)。游客既然與旅行社簽訂了旅行協(xié)議，他就有權利得到協(xié)議所規定的服務(wù)，包括導游服務(wù)。所以游客實(shí)際上已經(jīng)為導游服務(wù)付費。如果說(shuō)現行旅行社收費不能保證導游提供“盡心盡力”的服務(wù)，那么旅行社可以采取提高旅游費的方式，讓旅游價(jià)格回歸到合理的水平。

　　反過(guò)來(lái)，對導游來(lái)說(shuō)，如果他保質(zhì)保量地完成了工作任務(wù)，旅行社有義務(wù)保證導游的收入。

　　如今，旅行社之間惡意低價(jià)競爭，把游客拉來(lái)之后，卻又讓游客額外付“小費”，這和帶游客去購物點(diǎn)、以收取返點(diǎn)，實(shí)質(zhì)上不過(guò)是半斤八兩。

　　固然，導游“小費”在國外是通行的方式，但明顯不合國情。強制支付顯然不妥，但若是自愿支付，因為支付金額的不同，可能讓導游對游客的服務(wù)也“差異化”。而這與“導游在服務(wù)中會(huì )更盡心盡力”的初衷，顯然是適得其反。(錢(qián)夙偉）