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今年,高效節能家電享受到了財政補貼,像一些指定品牌的高效節能空調,不僅能享受?chē)业呢斦a貼,還可享受上海市的地方財政補貼。對消費者來(lái)說(shuō),這是一個(gè)很大的實(shí)惠,節能家電的銷(xiāo)售也火了起來(lái)。但這一好事,能否讓顧客在購買(mǎi)時(shí)明明白白消費,卻是一個(gè)疑問(wèn)。
筆者發(fā)現,一些家電商場(chǎng)在掛價(jià)格牌時(shí),寫(xiě)的是沒(méi)有扣除享受補貼的銷(xiāo)售價(jià)格,而且把這一價(jià)格放在明顯位置,或是用大號字體突出。與之相比,關(guān)于財政補貼金額的標簽則制作得很小,往往貼在不起眼的位置,說(shuō)實(shí)在的,消費者在茫茫商品中兜兜轉轉,很難看到。商場(chǎng)促銷(xiāo)員的解釋為:財政補貼金額的標簽是工商局定的統一規格。
那么,為什么不在掛價(jià)格牌的時(shí)候,直接寫(xiě)上抵扣掉補貼的價(jià)格?記者發(fā)現,一些促銷(xiāo)員在向消費者進(jìn)行產(chǎn)品介紹時(shí),試圖鉆消費者不清楚財政補貼的空子,將補貼的額度說(shuō)成是自己打的折扣或優(yōu)惠,以“假打折”誤導消費者。在空調銷(xiāo)售區,記者看到某品牌空調的掛牌價(jià)上是5399元。促銷(xiāo)員介紹:“原價(jià)5399元,減去我們廠(chǎng)商補貼的400元,再減去政府補貼的650元,最后價(jià)格為4399元,便宜了1000元!钡聦(shí)上,這款空調的推廣上限價(jià)格即4999元,盡管扣除相關(guān)補貼后最后的價(jià)格為4399元,但所謂的廠(chǎng)商補貼400元根本是子虛烏有。
既然是國家和地方政府明文規定的政策,就應該讓消費者明明白白消費。如果不說(shuō)清楚,又如何讓消費者買(mǎi)得放心?其實(shí),能成為國家或地方政府補貼的指定產(chǎn)品,質(zhì)量肯定是有保證的。促銷(xiāo)員把享受補貼這一信息原原本本地告訴消費者,非但不會(huì )降低產(chǎn)品對消費者的誘惑力,反而會(huì )在無(wú)形中增加產(chǎn)品質(zhì)量的可信度。更有專(zhuān)家建議,在空調銷(xiāo)售時(shí)不僅應貼上享受補貼的“身份證”,即綠色人字LOGO配白底的方形標識,還應在標識上寫(xiě)明產(chǎn)品品牌、型號,并標注推廣上限價(jià)格、國家補貼價(jià)格和補助后的上限價(jià)格,以免商家“假打折”。
其實(shí),既然是惠民工程,就應該讓消費者明明白白享受實(shí)惠。如果消費者不能感受到這一點(diǎn),那么政府出發(fā)點(diǎn)再好,恐怕也不能長(cháng)久地執行下去。最終,是消費者減少購買(mǎi)意愿,受損失的還是生產(chǎn)節能家電的企業(yè)。 (李 蕾)
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