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根據寧波市物價(jià)局公布的消息,寧波市水價(jià)將于12月1日(用水時(shí)間)起調整,居民用水價(jià)格將分兩步,最終調整至3.20元,漲幅為45.45%
不到12小時(shí),寧波當地論壇上已經(jīng)滿(mǎn)眼都是水價(jià)調整的相關(guān)帖子,網(wǎng)友普遍抱怨,漲幅過(guò)高,有些想不通。(11月8日《錢(qián)江晚報》)
在當地論壇上很大一部分網(wǎng)友對漲水價(jià)“想不通”,實(shí)際上是當地上調水價(jià)未能讓公眾真正信服的反映。筆者以為,要想讓水價(jià)上調問(wèn)題真正得到人們理解和支持,離不開(kāi)以下幾點(diǎn)。
首先,應考量上調水價(jià)程序是否公開(kāi)透明。前一段時(shí)間,河南洛陽(yáng)市召開(kāi)供水價(jià)格調整聽(tīng)證會(huì ),參加會(huì )議的18名代表中,竟然僅有可憐的1名代表反對。正因為代表無(wú)法真正代表民意,選拔聽(tīng)證代表不公開(kāi)、不透明,聽(tīng)證會(huì )的結果也將很難得到認可。寧波市當時(shí)的聽(tīng)證會(huì )究竟如何,筆者不予評價(jià),但該聽(tīng)證會(huì )的結果或組織程序上,一定與公眾溝通和交流不夠。
其次,水價(jià)成本公開(kāi)是“說(shuō)服”公眾的前提。公眾不理解漲水價(jià),很大一部分是對于水企業(yè)的運營(yíng)成本“不摸底”,不知道他們究竟是虧了還是賺了。按照寧波市當地供水企業(yè)自辯說(shuō),水價(jià)上漲50%還只能保本,那就意味著(zhù)寧波市自來(lái)水總公司此前是寧波市最大的虧損企業(yè)。然而,恰恰是這個(gè)“虧損企業(yè)”的干部、職工(正式)的工資、獎金卻遠遠高于一般企業(yè),這是為什么呢?這就不能不讓人懷疑供水企業(yè)“哭窮”、“喊漲”的真實(shí)目的,因而也就直接影響到了對“漲水價(jià)”的認可。
另外,漲水價(jià)和漲煤、電、油價(jià)一樣,因為關(guān)乎百姓切身利益,所以務(wù)必要審慎而為。相關(guān)漲價(jià)的步子能小些、就不必要邁大了;上漲幅度能慢些,就不要過(guò)于著(zhù)急。要給予公眾一個(gè)適應期和合理的心理承受度。比如天津由原來(lái)的每立方米3.40元上調為3.90元,南京由原來(lái)的每立方米2.50元上調為2.80元,上海由原來(lái)的每立方米1.84元上調為2.30元。天津提幅是14.7%,南京提幅是12%,上海最多,提幅為25%,相比寧波的45.45%的漲幅,幅度小了很多,因此基本上緩解了公眾的心理預期和漲價(jià)壓力。這些漸進(jìn)式的調整步驟,其實(shí)能反映出一個(gè)地方是否關(guān)注民生細微。這也恰恰是政府政務(wù)行為是否得到公眾信賴(lài)的前提,也是漲水價(jià)舉措能否讓人心服口服的關(guān)鍵。( 畢曉哲)
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