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“砒霜門(mén)”事件更加迷離。2日,農夫山泉股份有限公司董事長(cháng)鐘目炎目炎表示,對于?谑泄ど叹12月1日發(fā)布的曾被抽檢為“總砷含量超標”的3款飲料又“全部合格”一事,農夫山泉對整個(gè)復檢過(guò)程“不予認同”。鐘目炎目炎稱(chēng),無(wú)論結果好壞,這次復檢在程序上都是違法違規的,與農夫山泉沒(méi)有任何關(guān)系。(《揚子晚報》12月3日)
看來(lái),?诠ど滩块T(mén)這回“婁子”是捅大了,初檢,對農夫山泉不利,農夫山泉不認可;復檢,對農夫山泉有利,農夫山泉還是不認可。個(gè)人感覺(jué),“砒霜門(mén)”其實(shí)沒(méi)有那么復雜,本質(zhì)上其實(shí)還是“博弈門(mén)”。
這里的博弈,首先表現為市場(chǎng)主體和市場(chǎng)監管機構的博弈。曾有傳言稱(chēng),“砒霜門(mén)”里面可能有陰謀,其言下之意,是有人欲做掉農夫山泉。這樣的猜測,在沒(méi)有明確證據支撐的情況下,還是少提為妙。作為監管者,工商部門(mén)難道不能對市場(chǎng)主體的產(chǎn)品進(jìn)行檢測嗎?難道不可以通過(guò)自己的方式向消費者進(jìn)行提示嗎?農夫山泉表示,發(fā)布食品安全風(fēng)險警示信息,至少屬于省級衛生行政部門(mén)的職權,?谑泄ど叹职l(fā)布此類(lèi)信息屬于違法越權。是否越權,留待權威部門(mén)裁判,但對于公眾來(lái)說(shuō),是希望看到這樣的提示的。而作為一級監管機構,如果有確鑿的證據,卻向消費者隱瞞信息,公眾絕不認為這是負責的表現。就民意反映看,初檢結果公布,消費者對?诠ど滩块T(mén)還是持贊許態(tài)度的。
當然,在證據缺乏的情況下,我無(wú)法推測?谑泄ど叹值臏蚀_動(dòng)機,這正是一種博弈。從硬幣的正面看,如果確為履行職責,那么正常的監管行為和市場(chǎng)主體之間就發(fā)生了沖突,這里面有博弈;從硬幣的背面看,如果監管者利用手中職權行使不可告人的意圖,這里面更有博弈。
如果把監管機構當店,把市場(chǎng)主體當客,過(guò)去我們講,店大欺客,其實(shí)客強了也會(huì )欺店。這提醒我們,監管機構的正常監管行為,如果危及了市場(chǎng)主體的利益,則會(huì )受到強大的力量反彈,監管者自身也會(huì )受傷。據稱(chēng),?谑泄ど叹志珠L(cháng)已經(jīng)換人,此時(shí),換人難免會(huì )讓人往“砒霜門(mén)”上想。其中的是非曲直,我們只能拭目以待?梢钥隙ǖ氖,其間的博弈不可避免。
其次,是監管機構和消費者的博弈。消費者到底是監管機構的服務(wù)對象,還是監管機構的利用工具,這里面有博弈。最后,則是市場(chǎng)主體和消費者的博弈。在市場(chǎng)主體心目中,消費者到底居于什么樣的地位?最起碼,就當前的普遍市場(chǎng)現實(shí)看,是難以讓人樂(lè )觀(guān)的。而就“砒霜門(mén)”的具體實(shí)際看,我們也只能等待。
有人的地方就有江湖,博弈是市場(chǎng)也是生活的常態(tài)。對于消費者來(lái)說(shuō),最大的遺憾,是在博弈中永遠處于被動(dòng)狀態(tài)。而在“砒霜門(mén)”中,我們也看不到消費者有成為強勢的可能。此時(shí),我們只能呼吁并等待真相的公開(kāi),但在錯綜復雜的博弈中,或許只能抱著(zhù)最壞的打算:農夫山泉,真相有點(diǎn)玄。(毛建國)
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