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今年以來(lái),專(zhuān)業(yè)的家電網(wǎng)購網(wǎng)站以令人意想不到的發(fā)展速度開(kāi)始挑戰傳統連鎖家電業(yè),蘇寧、國美、五星等傳統零售業(yè)多年來(lái)雄霸家電市場(chǎng)的格局正在悄然改變。
價(jià)格成為唯一砝碼
記者日前見(jiàn)到了在南京出差的世紀電器網(wǎng)CEO王治全。世紀電器網(wǎng)是國內首個(gè)專(zhuān)業(yè)家電網(wǎng)購網(wǎng)站,今年4月,它悄然進(jìn)駐南京成為首家進(jìn)入南京市場(chǎng)的家電網(wǎng)購商。在3個(gè)月的試運營(yíng)中,世紀電器網(wǎng)在南京市場(chǎng)銷(xiāo)量每月均保持200%-300%的環(huán)比增長(cháng),目前月度銷(xiāo)售額已突破100萬(wàn)元。
“我們唯一的砝碼就是價(jià)格!蓖踔稳嬖V記者,在南京市場(chǎng),他們開(kāi)展電視、影音、空調、冰箱、洗衣機、手機等六大品類(lèi)電器的在線(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù),售價(jià)較家電連鎖平均低10%-15%。尤其對于一些大尺寸的彩電產(chǎn)品來(lái)說(shuō),價(jià)格差能達到2000元左右。
沒(méi)有進(jìn)店費、人力成本低,這些因素都導致家電網(wǎng)上商城能提供更低的價(jià)格。拿世紀電器網(wǎng)來(lái)說(shuō),去年底有60個(gè)員工,今年短短半年時(shí)間發(fā)展到150名!拔覀兊臓I(yíng)運成本是6%左右,150名員工今年要創(chuàng )造3億元的銷(xiāo)售額,是去年銷(xiāo)售額的3倍!蓖踔稳f(shuō)。
消費習慣改變催熱網(wǎng)購
網(wǎng)民數量激增加上家電廠(chǎng)家對網(wǎng)上業(yè)務(wù)的支持,也是催熱家電網(wǎng)購市場(chǎng)的重要因素。目前中國網(wǎng)民總數已有2.98億,而2008年已經(jīng)有超過(guò)5500萬(wàn)消費者上網(wǎng)購物,國內網(wǎng)購市場(chǎng)隨之迅速發(fā)展。
25歲至35歲的年輕人是網(wǎng)購家電的主力軍。6月中旬,家住南京亞?wèn)|國際公寓的李先生花6000多元在網(wǎng)上買(mǎi)了一臺松下等離子電視。李先生在小區的論壇上發(fā)了個(gè)網(wǎng)購家電的帖子,結果引來(lái)20多人效仿。
更讓人吃驚的是,人們多認為網(wǎng)購家電的人會(huì )先去商場(chǎng)看,比較之后再在網(wǎng)上買(mǎi)。然而,世紀電器網(wǎng)的調查發(fā)現,有30%的人網(wǎng)購前并沒(méi)有去實(shí)體店看過(guò),今年這個(gè)比例則增長(cháng)到了45%。
廠(chǎng)家的認同也是家電網(wǎng)購的重要推力。今年以來(lái),主流國產(chǎn)彩電廠(chǎng)家都悄然成立了類(lèi)似于“直銷(xiāo)部”的部門(mén),專(zhuān)門(mén)支持網(wǎng)上業(yè)務(wù)。像長(cháng)虹已經(jīng)開(kāi)始指導線(xiàn)上的定價(jià)。世紀電器網(wǎng)已和創(chuàng )維、TCL、長(cháng)虹等多家國產(chǎn)彩電制造商簽訂了直供協(xié)議,這些彩電廠(chǎng)家在家電賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售的平板電視產(chǎn)品,也會(huì )出現在網(wǎng)購的平臺上。另一專(zhuān)業(yè)家電網(wǎng)購平臺京東商城則將簽約諾基亞,成為諾基亞在中國的首家全國性網(wǎng)上授權銷(xiāo)售商店。貨源為廠(chǎng)商直供,售后環(huán)節由廠(chǎng)家提供,以及貨到付款的承諾,無(wú)疑為這些家電網(wǎng)上商城增加了可信度。
向傳統零售業(yè)敲響警鐘
目前,全國家電類(lèi)網(wǎng)上商城數量已突破1000家。尤其是京東商城、世紀電器、新蛋、新七天這四大家電網(wǎng)購網(wǎng)站的迅猛發(fā)展,終于引起了傳統家電連鎖賣(mài)場(chǎng)的注意。如,蘇寧已緊鑼密鼓專(zhuān)門(mén)成立隊伍組建網(wǎng)上商城,準備進(jìn)軍網(wǎng)購業(yè)務(wù)。
業(yè)內人士認為,就目前來(lái)看,傳統家電賣(mài)場(chǎng)進(jìn)軍網(wǎng)上商城,面臨著(zhù)兩難。傳統家電賣(mài)場(chǎng)一定不會(huì )放棄網(wǎng)下的優(yōu)勢。而網(wǎng)上的價(jià)格一定要比網(wǎng)下便宜才會(huì )吸引人,定價(jià)的難題無(wú)疑會(huì )阻礙傳統家電賣(mài)場(chǎng)網(wǎng)上業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
南京某百貨商場(chǎng)有關(guān)負責人坦言,“如果我們不抓住時(shí)機進(jìn)軍網(wǎng)上業(yè)務(wù),以后將面臨更大被動(dòng)!
確實(shí),傳統零售企業(yè)進(jìn)軍網(wǎng)上業(yè)務(wù)的時(shí)機已經(jīng)完全成熟。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心16日發(fā)布的最新消息表明,截至6月30日,我國網(wǎng)民規模已達3.38億。上網(wǎng)購物已經(jīng)從一種時(shí)尚行為轉變?yōu)楸姸嗑W(wǎng)民的生活習慣,而他們中的相當一部分是我國現在和未來(lái)消費市場(chǎng)領(lǐng)域的中堅。業(yè)內人士分析,如果傳統零售業(yè)放棄網(wǎng)上業(yè)務(wù)的進(jìn)入,線(xiàn)下的傳統業(yè)務(wù)也將會(huì )受到嚴重影響,中高端客戶(hù)會(huì )大量流失,企業(yè)的生存會(huì )面臨嚴重挑戰。(宋曉華)
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