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“超級黃金周”出游比例激增 百家知名酒店繼續延遲退房
據北青網(wǎng)消息 離“史上最長(cháng)黃金周”不足一月,各路驢友已紛紛開(kāi)始籌劃。記者昨天獲悉,攜程旅行網(wǎng)最新出爐的一份國慶旅游調查問(wèn)卷顯示,有超過(guò)35%的參與者選擇錯峰出游;在打算出游的天數方面,選擇5天和6天的長(cháng)時(shí)間出游比例激增,同比去年調查增長(cháng)了50%左右;境內游方面,近七成旅行者選擇自由行。
超六成調查者計劃出游
此項調查顯示,超過(guò)60%的參與調查者表示計劃今年國慶期間出游,同時(shí),在打算出游的天數方面,選擇5天和6天的比例激增,同比去年調查增長(cháng)了50%左右。
由于今年國慶假期比往年多了1天,超過(guò)四成的調查參與者表示,在安排旅游線(xiàn)路方面可以獲得更大的自由,近三成的調查參與者表示可以安排更長(cháng)時(shí)間的旅游線(xiàn)路,另外,有超過(guò)10%的調查參與者表示會(huì )增加旅游預算。據了解,因國慶、中秋連休,增加了1天的假期,因此打算出游的市民比例進(jìn)一步增加,同時(shí),由于假期變?yōu)?天,不少市民的出行計劃都有所改變,出行天數和旅游預算的增加,都體現出了市民對于這個(gè)超長(cháng)黃金周的較高熱情。
出境游部分線(xiàn)路告罄
調查同時(shí)顯示,表示國慶期間選擇選擇“日韓或東南亞游”以及“歐洲、美洲、澳洲等海外長(cháng)途游”等出境游的人數比去年的調查比例翻了一番。同時(shí),在出游方式是上,境內游選擇自由行的人數達到了近七成;出境游選擇自由行的人數則在四成左右,選擇深度團隊游的人數達到了近三成。
攜程旅行網(wǎng)數據顯示,目前歐洲、東南亞、日韓等地的部分出行線(xiàn)路已經(jīng)告罄,剩余的線(xiàn)路也預訂十分緊張。今年國慶的出境游形勢十分喜人。
最關(guān)注是否人滿(mǎn)為患
調查還顯示今年國慶出游,市民錯峰出游的趨勢十分明顯,有超過(guò)35%的參與者選擇在9月30日之前開(kāi)始出游,近三成的市民選擇在10月3日到5日開(kāi)始出游,對于國慶出游的關(guān)注方面,“景點(diǎn)是否人山人!背蔀樽钍荜P(guān)注的方面。據記者了解,由于國慶出游的游客數量眾多,市民的旅游觀(guān)念日益理智,為了享受更好的出游體驗,多選擇在10月1日之前或者10月3日之后開(kāi)始出游,錯開(kāi)10月1日、2日的出游高峰。對此,業(yè)內人士指出,更多的出游時(shí)間、對旅游品質(zhì)要求的提高,無(wú)疑在這個(gè)“超級黃金周”對于旅游業(yè)的拉動(dòng)作用將是非常巨大,相應的,也對旅游企業(yè)提出了更大的挑戰。
100多家知名酒店繼續延遲退房
包括虹橋喜來(lái)登上海太平洋大飯店、北京華都飯店、錦江之星(無(wú)錫學(xué)前店)、香港皇家太平洋酒店等在內的全國100多家知名酒店將把延遲退房延續到今年年底,這也意味著(zhù),延遲退房已不再是酒店淡季的促銷(xiāo)活動(dòng),而是實(shí)現了真正意義上的常態(tài)化。據了解,今年6月,攜程旅行網(wǎng)曾聯(lián)合國內300多家酒店推出延遲退房活動(dòng),引起各方關(guān)注。本次活動(dòng)原定于8月31日結束。
業(yè)內人士認為,延遲退房活動(dòng),實(shí)際上打破了“12點(diǎn)退房”的行規。這些合作酒店多數都將退房時(shí)間延遲到了下午14點(diǎn),有的酒店延遲到了下午15點(diǎn)、甚至16點(diǎn),客人不會(huì )因此而多付任何費用。而以前,客人如果過(guò)了中午12點(diǎn)還沒(méi)有及時(shí)退房,酒店往往會(huì )多收半天的房費。
對此,不少體驗過(guò)延遲退房服務(wù)的網(wǎng)友通過(guò)“酒店點(diǎn)評”等渠道對該活動(dòng)表示了贊賞。據悉,與去年同期相比,相關(guān)酒店的入住率和美譽(yù)度也得到了提升。如今依然有100多家酒店與攜程繼續合作———在今年年底之前,通過(guò)攜程預訂,仍能享受延遲退房?jì)?yōu)惠。(劉昕璐 徐維)
解讀:12點(diǎn)退房的起源
“中午12點(diǎn)退房的這一做法的確是一種國際慣例,全世界的酒店行業(yè)都在按照12點(diǎn)退房的標準來(lái)具體操作!币晃辉谀炒笮途频旯ぷ鞯呢撠熑苏f(shuō),中午12點(diǎn)退房的規定最初源于歐洲,由于歐洲的人力資源成本相當昂貴,而酒店一般使用的清潔工都是外聘的,這些外聘的清潔工要在規定的時(shí)間內來(lái)清掃房間,如果在規定的時(shí)間之外單獨請人來(lái)清掃房間,成本是相當高的!斑@一規定是歐洲國家按照自己的實(shí)際情況來(lái)安排的,后來(lái)被北美、澳洲、亞洲等一些地方所采用,并逐漸推廣到了全世界!
對于中午12點(diǎn)退房這一規定在全世界推廣,這位負責人坦言,其實(shí),某些地方沿用這一規定,并不是因為人力資源成本的問(wèn)題,而是出于賓館或者酒店管理方便和經(jīng)濟收益的需要。一天中以中午12點(diǎn)為標準界點(diǎn),把客人的住宿時(shí)間明確限定在上午或下午兩個(gè)時(shí)間段內,一則這樣核算房費比較簡(jiǎn)單方便,再則可以保證客房在閑置情況下的經(jīng)濟收益!叭绻形12點(diǎn)之前原來(lái)入住的客人退房離開(kāi),清潔人員可以及時(shí)進(jìn)行房間整理,保證隨后到來(lái)的客人入住。如果原來(lái)的客人在12點(diǎn)之后18點(diǎn)之前退房離開(kāi),加收半天的房費之后,還可以保證夜晚到來(lái)的客人入住。如果原來(lái)住的客人18點(diǎn)之后退房離開(kāi),加收一天的房費,即便夜晚沒(méi)有新的客人來(lái)入住,也能保證客房的經(jīng)濟收益不受損失!
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