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　　重“忽悠”、輕服務(wù)，如今已成為各銀行信用卡中心手機短信平臺的“通病”。各式各樣的優(yōu)惠活動(dòng)廣告滿(mǎn)天飛，而消費金額、還款通知、年費政策等提示信息則不能保證，并有走向收費之路的傾向。華先生就對S銀行的手機短信服務(wù)極為不滿(mǎn)。

　　“免費游”短信滿(mǎn)天飛

　　8月25日，華先生接到S銀行發(fā)給他的短信：“**閣下，為答謝您對我行的支持，特邀您參加‘十一瑞士9天自駕游’！現撥40066955**轉7報名更有機會(huì )免費游瑞士�！比A先生好生困惑，“這是在說(shuō)，請我去瑞士旅游呢還是鼓動(dòng)我自己掏錢(qián)去瑞士呢？”

　　“想想也不可能，天上掉餡餅？”華先生致電S銀行信用卡中心的客服熱線(xiàn)，接線(xiàn)小姐告訴他，僅有40個(gè)“免費游”名額，針對的是通過(guò)S銀行郵購熱線(xiàn)訂購并參加了“十一瑞士9天自駕游”的客戶(hù)，且必須在瑞士通過(guò)S銀行的信用卡消費達數萬(wàn)元的標準。

　　9月19日，S銀行再次發(fā)短信給華先生稱(chēng)：“S銀行免費送您游香港，愜意香港自由行！10月1-4日天天出發(fā)，尊享深港專(zhuān)車(chē)全程接送免下車(chē)過(guò)關(guān)，豐澤百老匯周生生消費均可享‘0’息‘0’手續費分期，9.15-9.25刷信用卡消費累計1萬(wàn)及以上即可致電40066955**轉9申請。名額有限，先到先得�！�

　　“又在忽悠人！”華先生向記者表達了他的不滿(mǎn)，“既然說(shuō)是免費游香港，為什么還要求持卡人必須在10天之內刷卡累計滿(mǎn)1萬(wàn)元，且即便持卡人刷卡消費達到了1萬(wàn)元的標準，也未必能享受到這項服務(wù)，因為名額有限。其實(shí)就是在慫恿和誘導持卡人多消費�！�

　　逾期未還款卻沒(méi)短信

　　“該發(fā)的短信不發(fā)，不該發(fā)的亂發(fā)�！币蛲�記還款8月份剛剛被S銀行信用卡中心扣收了201.12元利息的華先生發(fā)泄著(zhù)心中的怨氣�！癝銀行怎么就沒(méi)有發(fā)短信通知我還款日期已經(jīng)過(guò)了呢？只差了一個(gè)星期，就讓我白白付了那么多利息�！�

　　華先生還告訴記者，他在S銀行信用卡網(wǎng)站查詢(xún)上述有關(guān)“免費游”事宜的時(shí)候，意外發(fā)現該行已從今年4月25日起調整了信用卡年費減免政策。原先一年內累計消費6次(含)以上減免次年年費的政策，被修改為一年內累計消費18次(含)以上減免次年年費。

　　“要不是我及時(shí)發(fā)現，到了11月底，我的S銀行信用卡還會(huì )在我不知情的情況下多扣一筆不菲的年費，我豈不是更冤枉了？”華先生對S銀行的工作不到位感到失望和痛心，并認定S銀行的信用卡不能再用。

　　年費政策變動(dòng)不屬活動(dòng)信息

　　記者撥通了S銀行信用卡中心的客服電話(huà)�？头�先生告訴記者，S銀行已在網(wǎng)站和媒體等必要的渠道發(fā)布了信用卡年費政策的變更信息，至于為什么沒(méi)有通過(guò)手機短信通知持卡人，該人士的答復是：“這不是活動(dòng)信息”。

　　看來(lái)S銀行信用卡中心關(guān)心的只是能給它自身帶來(lái)利益的所謂“優(yōu)惠”活動(dòng)，對持卡人最基本的信息服務(wù)滿(mǎn)不在乎。 (薄繼東 實(shí)習生 蔡英玉)