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中新網(wǎng)成都10月12日電(何文詩(shī) 楊杰)記者12日從成都鐵路局獲悉,鐵道部已同意在成都鐵路局管內(四川省、重慶市、貴州省)開(kāi)展電話(huà)預訂火車(chē)票試點(diǎn)工作,以實(shí)現旅客直接通過(guò)電話(huà)預訂火車(chē)票。目前電話(huà)訂票系統建設已經(jīng)完成。
10月15日,四川地區電話(huà)預訂火車(chē)票系統投入試運行,隨后將逐步拓展到成都鐵路局管內。
電話(huà)預訂火車(chē)票工作是鐵道部深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、進(jìn)一步方便旅客購票推出的又一項便民利民措施。這是繼9月26日在西南地區開(kāi)行“和諧號”動(dòng)車(chē)組后,鐵路服務(wù)于西南地區人民群眾而作出的重大舉措。
電話(huà)訂票系統由語(yǔ)音訂票和信息查詢(xún)兩部分組成。電話(huà)訂票系統開(kāi)通初期,旅客在四川境內可使用任何通訊工具,撥打當地中國電信訂票熱線(xiàn)電話(huà)4008812306,按語(yǔ)音流程提示進(jìn)行預訂火車(chē)票。旅客通過(guò)電話(huà)訂票成功后,可以在任何一個(gè)取票點(diǎn)購買(mǎi)所訂的車(chē)票。
鐵路方面人士表示,推行電話(huà)預訂火車(chē)票,將更加方便廣大人民群眾購票乘車(chē),進(jìn)一步緩解車(chē)站集中購票壓力,減輕城市交通壓力,改善車(chē)站周邊治安環(huán)境,促進(jìn)交通運輸的有序組織,具有良好的社會(huì )效益。(完)
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