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繼職業(yè)打假人王海之后,杭州又出現了專(zhuān)門(mén)針對茅臺酒的民間打假人。自6月以來(lái),浙江余杭臨平、瓶窯,湖州等地接連發(fā)生購買(mǎi)假茅臺索賠案。記者為此采訪(fǎng)了浙江相關(guān)部門(mén),據經(jīng)手其中案件的余杭工商所經(jīng)檢中隊王明良稱(chēng),他們顯然是職業(yè)打假人。
職業(yè)打假人看好“以一賠十” 專(zhuān)買(mǎi)假茅臺索賠
余杭工商所王明良為記者介紹了他經(jīng)手的一個(gè)案例:6月12日,余杭工商所接到投訴,一名男子稱(chēng)6月11日在一家小副食品店,花7320元買(mǎi)的12瓶茅臺酒全部是假酒,并主動(dòng)提供了茅臺酒杭州的辦事處電話(huà)要求進(jìn)行真假鑒定。
經(jīng)鑒定,11瓶酒確實(shí)為假酒,這名男子提出要小店以一賠十,賠償7萬(wàn)多元。而店主人稱(chēng),自己的酒是以580多的單價(jià)批來(lái)的,不知道是假酒,并提供了茅臺酒的進(jìn)貨單。最后經(jīng)調解,小店老板賠償該男子1.4萬(wàn)元,并接受1萬(wàn)元罰款。
據了解,這應該是一批比較專(zhuān)業(yè)的民間打假人,他們經(jīng)驗豐富,能夠鑒別茅臺酒真偽,一般專(zhuān)挑較小的食品店,購買(mǎi)多瓶茅臺酒索賠。
他們所要求的“假一賠十”,依據的是6月1日起開(kāi)始實(shí)施的新的《食品安全法》。這部新法規規定,對假冒商品實(shí)行退一賠十,這讓一些人嗅到了“商機”,民間專(zhuān)打假茅臺的“王!庇纱藨\而生。
“知情”與否難判定 “假一賠十”很少實(shí)現
既然確定是假酒,為什么沒(méi)有“假一賠十”呢?
事實(shí)情況是,在類(lèi)似投訴案件中,很少有消費者可以獲得十倍賠償。因為根據《食品安全法》的規定,“假一賠十”的前提是經(jīng)營(yíng)者“銷(xiāo)售明知是不符合食品安全標準的食品”。
“誰(shuí)會(huì )承認自己事先知道賣(mài)是假的產(chǎn)品呢?”王明良說(shuō)。
“這個(gè)店主當然說(shuō)自己不知情,他提供了一個(gè)進(jìn)貨單,他的酒以580元單價(jià)進(jìn),以610元售出的!边@個(gè)價(jià)格并沒(méi)有低于市場(chǎng)價(jià),因此消?谱罱K只能裁定小店店主“不知情”。最終只能依據《消法》第四十九條,店主予以該男子1倍的賠償。
王明良介紹,在已經(jīng)處理的類(lèi)似案件中,“以一賠十”的情況很少,因為知情與否的取證很困難,多數情況下只能聽(tīng)信經(jīng)銷(xiāo)商口供。
同樣,在當月底蕭山也有一例假茅臺酒索賠案,當地工商部門(mén)同樣采信了小店老板“自己也是受害者”的說(shuō)法,只賠付給消費者3萬(wàn)元。這也是《食品安全法》實(shí)行以來(lái)杭州最高的一樁賠付案。
《食品安全法》第九十六規定:生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者銷(xiāo)售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷(xiāo)售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金,但是,該規定并沒(méi)有對“明知”做出明確的解釋?zhuān)@讓一些不良商家鉆了空子,以至于該規定在執行過(guò)程中大打折扣,“退一賠十”的處罰力度并沒(méi)有發(fā)揮出來(lái),對制假售假行為沒(méi)有起到應有的震懾作用。
打假鏈條不完整:供假單位只能反映到其所在地工商局
采訪(fǎng)中王明良提到,小店店主為證自身清白,提供了茅臺酒的進(jìn)貨單。那對提供假冒產(chǎn)品的企業(yè),是怎么處置的呢?
“我們會(huì )反映情況給該企業(yè)所在地的工商部門(mén),請他們去處理!蓖趺髁颊f(shuō)。至于是否會(huì )處理,處理的結果如何,王明良稱(chēng),工商所并沒(méi)有這個(gè)權利,只能反映到當地的工商局,“再說(shuō)也沒(méi)有那么多的人手和精力”。
也就是說(shuō),工商所的打假僅限于解決消費環(huán)節的問(wèn)題,至于生產(chǎn)行業(yè)的問(wèn)題,需要“技術(shù)監督部門(mén)管理”,王明良說(shuō)。
打假應該是一個(gè)完整的鏈條,需要多部門(mén)聯(lián)合行動(dòng),不僅打擊售假,還要打擊制假,從源頭上遏制假冒產(chǎn)品出現。如果打假僅僅止步于消費環(huán)節,顯然是頭痛醫頭,腳痛醫腳,治標而不治本。(李江哲)
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