旅行社甩團、甩客以及將旅游者作為“人質(zhì)”來(lái)處理經(jīng)濟糾紛的違法行為，將在今年“十一”黃金周被嚴懲。
昨天，市旅游局相關(guān)負責人在北京市假日辦召開(kāi)的“十一”旅游工作會(huì )議上表示，除甩團、甩客外，“十一”黃金周期間，旅游、公安等部門(mén)會(huì )在游客集中地區投入更多力量治理整頓“一日游”市場(chǎng)，打擊冒充合法經(jīng)營(yíng)“一日游”旅行社的黑社，并加大對黑導游、黑車(chē)以及小廣告的治理工作。而對于游客針對“一日游”的投訴，要求將處理結果及時(shí)答復投訴者本人。
市旅游局昨天宣布《北京市等級旅游景區安全管理規范(試行)》正式實(shí)施。根據這一規范，市內各大景區應按照《北京市旅游管理條例》的規定和景區容量的測算，來(lái)適度接待游客，將游客數量控制在最佳接待容量之內。景區內重點(diǎn)部位和危險地域，應加強安全防護措施。在節假日、黃金周等重點(diǎn)時(shí)期景區內應設立游客安全疏導緩沖區，加強對游客疏導。針對以往在一些景區內出現的商販尾隨游客售賣(mài)商品，在游客明確不愿意購買(mǎi)的情況下一些商販還再三要求的現象，市旅游局有關(guān)負責人表示，這一現象會(huì )對景區秩序造成一定影響，也會(huì )讓游客對景區留下不好的印象，該規范對游商尾隨游客兜售商品采取了明令禁止的措施。
此外，市假日辦還要求各旅游景區必須在可能發(fā)生危險的地段設立顯著(zhù)警示標識，提醒游客注意安全；通過(guò)公告牌、手機信息、媒體宣傳等形式及時(shí)發(fā)布景區安全警示、天氣預報和道路交通狀況等信息；要求區縣建立和完善本地區應急救援系統，加大力量疏導主要旅游景區周邊交通等。
“進(jìn)一步提高‘農家樂(lè )’的接待水平，通過(guò)多種方式把京郊農民家中的特色農產(chǎn)品推廣出去，擴大銷(xiāo)量，是今年‘十一’黃金周北京旅游發(fā)展的重點(diǎn)�！备笔虚L(cháng)丁向陽(yáng)表示。作為北京旅游產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，京郊“農家樂(lè )”旅游正在受到來(lái)自主管部門(mén)、經(jīng)營(yíng)者及游客的多方關(guān)注。市旅游局副局長(cháng)安金明昨天透露，旅游局為“農家樂(lè )”經(jīng)營(yíng)制定的相關(guān)標準具體細則今年內就將出臺。(記者 吳景彥）
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