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中新網(wǎng)廣州3月11日電 (記者 莫非) 值“3.15”消費者權益保護日即將來(lái)臨之際,為使旅客享有稱(chēng)心滿(mǎn)意的香港游旅程,香港旅游發(fā)展局11日通過(guò)此間相關(guān)機構向媒體表示,該局已攜手國家旅游局及內地各省旅游局提醒廣大消費者,選擇有品質(zhì)保證的旅游產(chǎn)品——“優(yōu)質(zhì)誠信香港游”,做個(gè)精明的消費者。
香港旅發(fā)局方面稱(chēng),全國已加入“優(yōu)質(zhì)誠信香港游”的58家旅行社同時(shí)向廣大消費者鄭重承諾,繼續打造“優(yōu)質(zhì)誠信香港游”的品質(zhì)優(yōu)勢,營(yíng)造高品質(zhì)的香港旅游市場(chǎng)環(huán)境。
為了切實(shí)保障旅客在香港旅游的權益,香港旅游發(fā)展局表示該局一直不遺余力地推行一系列消費者權益保障計劃。在內地積極建立“優(yōu)質(zhì)誠信香港游”專(zhuān)柜、推行“優(yōu)質(zhì)誠信香港游”產(chǎn)品的同時(shí),不斷深入宣傳推廣香港 “優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”計劃,以期旅客赴港旅游前,在 “優(yōu)質(zhì)誠信香港游”專(zhuān)柜享受專(zhuān)業(yè)的服務(wù),抵港后光顧“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”計劃認可的商鋪,再輔以香港當地實(shí)施的“百分百退款保障”和新的《商品說(shuō)明條例》等措施,便能輕松享受到貫穿出發(fā)前后、整個(gè)旅游過(guò)程的 “一條龍”式的服務(wù)保障。
據了解,“優(yōu)質(zhì)誠信香港游”由國家旅游局和香港旅發(fā)局于2006年底共同發(fā)起并倡導,在各地由當地旅游局配合實(shí)施的一項專(zhuān)項旅游推廣計劃。自該計劃實(shí)施以來(lái),先后在多個(gè)城市設立實(shí)體專(zhuān)柜,并在專(zhuān)柜內設專(zhuān)人專(zhuān)線(xiàn)(專(zhuān)人經(jīng)旅發(fā)局培訓上崗)為旅客提供咨詢(xún)服務(wù)!皟(yōu)質(zhì)誠信香港游”專(zhuān)柜上銷(xiāo)售的產(chǎn)品均嚴格遵守“無(wú)自費項目、無(wú)強迫購物、無(wú)附加費”的原則。
香港旅發(fā)局方面表示,“優(yōu)質(zhì)誠信香港游”產(chǎn)品自開(kāi)發(fā)設計伊始,就著(zhù)眼于保護消費者的切實(shí)利益。自該產(chǎn)品推出以來(lái),已顯現了強勁的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢,成為越來(lái)越多赴港游旅客的首選產(chǎn)品,越來(lái)越多的旅客通過(guò)參與此計劃享受到了放心愉快的香港旅程。
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