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它其實(shí)并不是義烏小商品市場(chǎng)的翻版,而是一個(gè)全新的商業(yè)模式。如果成功,它的意義還將超越商業(yè)。
開(kāi)業(yè)
9月28日的下午,瑞典小城卡爾馬的風(fēng)突然大了起來(lái),還下起了一點(diǎn)小雨。瑞典中國商貿城試營(yíng)業(yè)剪彩儀式就在這樣的斜風(fēng)細雨中開(kāi)始了。來(lái)自瑞典各界以及由中國趕來(lái)的投資商和媒體代表共600余人聚集在原巧克力廠(chǎng)房改造的一期展廳前,觀(guān)看著(zhù)臨時(shí)搭建的舞臺上火紅的中國歌舞。那頗有凉意的風(fēng)雨似乎預示著(zhù)這個(gè)6萬(wàn)人的小城從此將不再平靜。
卡爾馬省最大的報紙《BAROMETERN》事后用這樣的語(yǔ)句形容駱金星上臺講話(huà)時(shí)的激動(dòng)情緒:“很少在大場(chǎng)面前失控的凡爾頓集團董事長(cháng)駱金星在致辭時(shí)說(shuō)到‘金九銀十’這個(gè)四字中文成語(yǔ)時(shí)用了3遍才把它說(shuō)完整!蹦贻p的卡爾馬市長(cháng)佩爾松在講話(huà)時(shí)則毫不掩飾他和駱金星堅定的聯(lián)盟關(guān)系。他說(shuō):“此時(shí)此刻,我要真心地感謝凡爾頓,是它選擇了卡爾馬!”
的確,9月28日這一天,無(wú)論對于來(lái)自萬(wàn)里之外的浙江凡爾頓集團還是卡爾馬市政府,都顯得太為重要。去年春節,他們共同在這里挖下瑞典中國商貿城奠基之土,并向外界宣告北歐最大的中國商貿城將于2007年9月28日開(kāi)業(yè)。此后一年多來(lái),卡爾馬政府和凡爾頓集團都分別在瑞典和中國經(jīng)歷了或多或少的非議和質(zhì)疑,中外文化的沖突和新事物出現后必然經(jīng)歷的困難使得前行之路充滿(mǎn)坎坷。因此,盡管28日只是試營(yíng)業(yè),這一天依然是他們的驕傲之日。
由于一些商用配套設施尚未完工,一期展廳被布置成了臨時(shí)的中國藝術(shù)展覽區,而位于市中心的老火車(chē)站大廳則被改造為試營(yíng)業(yè)真正的場(chǎng)地。
“由于瑞典對施工有著(zhù)和中國完全不一樣的規定和限制,并且,盡管事先政府特批可以由中國工人進(jìn)來(lái)施工,但拿簽證進(jìn)來(lái)的人數依然有限,這都是影響商貿城無(wú)法完全正常開(kāi)業(yè)的原因。不過(guò),試營(yíng)業(yè)展廳已充分展示今后整個(gè)商貿城真正開(kāi)業(yè)時(shí)的布局!瘪樈鹦墙忉屨f(shuō)。
融合
《BAROMETERN》的記者瑪格瑞塔說(shuō),在卡爾馬地區有一些人一直對這個(gè)項目有質(zhì)疑,覺(jué)得中國人來(lái)這里搞那么大的項目有點(diǎn)不可思議,但這些人絕大多數沒(méi)有去過(guò)中國,并且以老人居多。盡管在歷史上這里曾是波羅的海的中心,但現在和很多大城市比起來(lái)它還是一個(gè)相對保守的城市。
次日該報專(zhuān)門(mén)發(fā)了一張照片,標題是:懷疑的人開(kāi)始改變態(tài)度。照片中一對遠遠望著(zhù)開(kāi)業(yè)儀式的老人在采訪(fǎng)中對該報記者說(shuō),他們原來(lái)覺(jué)得這個(gè)項目不靠譜,現在覺(jué)得可能是個(gè)很有意思的事。
在當地舉行的中國記者招待會(huì )上,駱金星再次坦言,商貿城的招商并不是項目成功的關(guān)鍵,關(guān)鍵在于中國商人來(lái)瑞典后與當地文化的融合。而凡爾頓集團瑞典公司的總經(jīng)理彼德在試營(yíng)業(yè)儀式的講話(huà)中也表示:中西方確實(shí)有著(zhù)很多差異,但正是有了差異才能互補,由此形成合力。瑞典國家投資促進(jìn)署副署長(cháng)本茨奧克柳登對《環(huán)球》雜志記者說(shuō),這個(gè)項目對瑞典甚至整個(gè)北歐意義重大,他們非?春眠@個(gè)項目的潛力。而在幾個(gè)月前,著(zhù)名的美國彭博新聞社也專(zhuān)門(mén)對瑞典中國商貿城項目進(jìn)行了報道,把它描述為新成長(cháng)起來(lái)的中國民營(yíng)經(jīng)濟“全球擴張的一個(gè)符號”。
其實(shí),中瑞雙方都意識到文化融合的重要性。早在項目啟動(dòng)之初,卡爾馬市政府就協(xié)助凡爾頓公司在當地開(kāi)了多達5次的市民聽(tīng)政會(huì )以解釋該項目。市政府網(wǎng)站還專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟網(wǎng)頁(yè)介紹與該項目有關(guān)的各種進(jìn)展。凡爾頓公司在項目進(jìn)展過(guò)程中也曾經(jīng)歷了瑞典工會(huì )、環(huán)保部門(mén)、金融部門(mén)等不同的合作與磨合,正一步步往融合的方向走去。
挑戰
瑞典中國商貿城試營(yíng)業(yè)儀式舉行后的下一周,在荷蘭海牙又一中國城宣告動(dòng)工,計劃于2008年開(kāi)業(yè),目標是400個(gè)攤位。此前,僅在歐洲,匈牙利、法國、俄羅斯、西班牙、意大利等地都已有了類(lèi)似的中國商品城,在建和籌劃中的項目不在少數。就連凡爾頓集團也已瞄上了法蘭克福,計劃在卡爾馬之后復制又一個(gè)商貿城。
在中國商品城全面走向海外的過(guò)程中,瑞典中國商貿城是其中在國內影響最大但同時(shí)也是最受爭議的一個(gè)。其原因在于其力推的集“商貿、居住、移民”于一體的商業(yè)模式無(wú)先例可鑒,盡管其立方體的商業(yè)模式在不久前的商界論壇上被評為商業(yè)模式未來(lái)之星前十名,但它前期在推廣中將“移民”放于核心地位的做法至今都被部分媒體當作口實(shí)加以攻擊。
很多海外的中國城沒(méi)有搞好是因為經(jīng)商的中國人解決不了身份問(wèn)題,無(wú)法安心做生意。這是駱金星下決心要把解決身份問(wèn)題放到商貿城項目里的初衷!皳Q句話(huà)說(shuō),我們是為了讓人安心經(jīng)商而協(xié)助中國投資人解決瑞典永久居留,并非是為了辦理移民而搞出那么個(gè)項目!钡@一讓項目增值的部分反而成為項目的質(zhì)疑點(diǎn),顯然是駱金星沒(méi)有想到的。為此,“打造全球營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟”成了凡爾頓新的項目定位。但顯然,凡爾頓需要付出更多的公關(guān)努力。
只有瑞典商貿城成功才可能將其模式復制到全球各地。駱金星為此不得不絞盡腦汁。他還在籌劃一個(gè)電子商務(wù)平臺和一個(gè)為商戶(hù)統一議價(jià)的平臺,以避免中國市場(chǎng)慣有的同業(yè)惡性?xún)r(jià)格戰。出乎意料的是,駱金星對風(fēng)險有著(zhù)最底線(xiàn)的考慮!巴艘蝗f(wàn)步說(shuō),如果招商不成功,我們可以以租賃攤位方式進(jìn)行,我們還可以自己拿過(guò)來(lái)經(jīng)營(yíng)?傊,商貿城的生意第一,招商第二!碑斎,市場(chǎng)生意好了,口碑相傳,招商又能差到哪去呢。
毫無(wú)疑問(wèn),做汽配生意起來(lái)的駱金星突然進(jìn)入一個(gè)跨國的、并且需要大量曝光度的行業(yè),是一個(gè)極大的挑戰。他要面對的是觀(guān)念的轉變,然后是整體企業(yè)結構與團隊架構的改造,進(jìn)而帶來(lái)管理模式的改變。駱金星顯然已經(jīng)意識到了這一點(diǎn),他甚至有了通過(guò)與國際私募基金合作改造管理結構以盡快實(shí)行國際化的想法。但顯然,就目前的現狀而言,他的管理團隊以及各級執行團隊的國際化和專(zhuān)業(yè)化水準還和他理想中差得比較遠。和項目啟動(dòng)時(shí)高歌猛進(jìn)相比,駱金星選擇了低調的穩步前行。
對于民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),按國際標準修煉內功,顯然還只是挑戰的第一步。它還必須學(xué)著(zhù)處理和政府、媒體的關(guān)系以及最為敏感的兩國關(guān)系和中外文化差異。中國駐瑞典使館的一名高層官員對《環(huán)球》雜志記者說(shuō),瑞典是個(gè)極其嚴格的法制和誠信社會(huì ),國情也和中國完全不一樣。犯一次錯,就可能上黑名單,就可能生意完全泡湯。這對商貿城的開(kāi)發(fā)商以及在此經(jīng)商的中國企業(yè)都會(huì )是個(gè)挑戰。
駱金星顯然也認識到了這一點(diǎn)。28日那天,他對《環(huán)球》雜志記者誠懇地說(shuō):“今天,我很高興。但的確,這僅僅是萬(wàn)里長(cháng)征的第一步!
早在去年,就有瑞典媒體把瑞典中國商貿城定位為未來(lái)中國在瑞典形象的一大代表。事實(shí)上,在海外正四處開(kāi)花的各種中國城又何嘗不是中國在世界面前的一個(gè)形象代表呢。瑞典中國商貿城實(shí)踐的每一步,都將為中國經(jīng)濟走向海外留下寶貴的財富。(記者 王潔明)