發(fā)表評論 中新網(wǎng)1月3日電 據國家郵政局網(wǎng)站消息，天津市韻達公司擅自停止進(jìn)口快件的投遞，造成近6000件快件積壓，嚴重損害消費者的利益。2007年12月26日，國家郵政局市場(chǎng)監管司對這一事件進(jìn)行了通報(局監函[2007]33號)。通報全文如下：
國家郵政局通報天津市韻達公司擅自停止進(jìn)口快件投遞
各省、自治區、直轄市郵政管理局，各快遞企業(yè)：
天津市韻達快遞服務(wù)有限公司擅自停止進(jìn)口快件的投遞，造成近6000件快件積壓，嚴重損害了消費者的利益�，F將有關(guān)情況通報如下：
2007年12月13日至16日，天津市韻達快遞服務(wù)有限公司因與其上�？偛吭趦炔拷Y算等問(wèn)題產(chǎn)生爭執，擅自聯(lián)合其下屬15個(gè)承包區全部停止了進(jìn)口(收件人在天津市)快件的投遞，從而造成近6000件快件積壓。
天津市郵政管理局在12月16日獲悉此事后，迅速委派郵政執法人員趕赴現場(chǎng)調查。為將延誤快件的損失和社會(huì )影響減少到最低程度，天津市郵政管理局一方面責成韻達公司立即組織全部承包區恢復快件投遞，另一方面調動(dòng)順風(fēng)速運(天津)有限公司、北京宅急送快運有限公司天津分公司、天津市郵政速遞局(EMS)的人員和車(chē)輛，協(xié)助處理積壓快件的清運。三家公司的主要負責人高度重視，親臨現場(chǎng)組織、安排清運工作。截止12月18日下午3時(shí)，順豐、宅急送、郵政EMS分別清運500余件、300余件和200余件，將天津市韻達公司無(wú)力處理的1000余件積壓快件全部清運完畢。為做好善后工作，天津市郵政管理局向天津韻達公司下發(fā)責令限期整改通知書(shū)，令其停業(yè)整頓，并通知其上�？偛吭谡钠谙迌葧和Ｏ蛱旖虬l(fā)寄所有快件。
國家郵政局對天津市郵政管理局對韻達公司積壓快件的及時(shí)妥善處理表示肯定，對順風(fēng)速運(天津)有限公司、北京宅急送快運有限公司天津分公司、天津市郵政速遞局(EMS)積極協(xié)助處理積壓快件高度負責任的行為給予通報表?yè)P，責令上海韻達貨運有限公司對天津韻達公司積壓快件事件進(jìn)行調查處理，并在2007年12月31日前將調查處理情況上報國家郵政局市場(chǎng)監管司。希望各快遞企業(yè)要以此為鑒，加大對其分支機構的管理力度，特別是要切實(shí)承擔起對加盟企業(yè)管理責任，杜絕類(lèi)似損害消費者權益的事件再次發(fā)生。各省(區、市)郵政管理局要舉一反三，利用這一事件對快遞企業(yè)進(jìn)行警示教育。要加強監督檢查，發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)妥善處理，避免事態(tài)擴大。
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