
國家電監會(huì )昨天在京發(fā)布的《2008年供電監管報告》說(shuō),從重點(diǎn)抽查和現場(chǎng)檢查情況看,電力消費者合法權益基本得到保障,供電質(zhì)量不斷提高,供電服務(wù)水平進(jìn)一步提升。
《報告》顯示,部分供電企業(yè)仍存在一些不容忽視的問(wèn)題。有的供電企業(yè)在收費和辦理報裝接電業(yè)務(wù)等方面存在損害電力消費者合法權益問(wèn)題;有的供電企業(yè)配網(wǎng)薄弱,影響供電質(zhì)量;有的供電企業(yè)實(shí)施停、限電未按規定提前公告,影響供電服務(wù)水平;有的供電企業(yè)利用行業(yè)支配地位謀取不正當利益,影響市場(chǎng)公平。針對上述問(wèn)題,電力監管機構已提出整改意見(jiàn),責成其限期整改。
《報告》還披露了損害消費者合法權益方面問(wèn)題20例,涉及受檢供電企業(yè)18家,占受檢供電企業(yè)的8.5%。檢查中發(fā)現,寧夏固原原州區城區供電局向個(gè)別用戶(hù)收取電費風(fēng)險抵押金;貴州銅仁江口供電局個(gè)別高壓供用電合同存在不規范涂改現象。
電監會(huì )在檢查中發(fā)現的供電服務(wù)方面問(wèn)題有37例,涉及受檢供電企業(yè)34家。如陜西西安供電局、寶雞供電局用戶(hù)檔案資料管理不規范;山西晉城供電分公司辦理用戶(hù)用電申請方案批復超時(shí)限。
《報告》披露的供電企業(yè)在供電市場(chǎng)行為方面的問(wèn)題有15例,涉及受檢供電企業(yè)15家。突出表現在:部分供電企業(yè)從事不正當關(guān)聯(lián)交易,壟斷用戶(hù)受電工程市場(chǎng)。 (記者冉永平)
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