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　　中新網(wǎng)11月20日電 據中國保監會(huì )網(wǎng)站消息，近日，中國保監會(huì )發(fā)布了《關(guān)于加強人身保險收付費相關(guān)環(huán)節風(fēng)險管理的通知》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》)，將于2009年3月1日起實(shí)施。中國保監會(huì )人身保險監管部負責人日前就《通知》的有關(guān)問(wèn)題回答了記者的提問(wèn)。

　　問(wèn)：請介紹一下《通知》出臺的背景？

　　答：自行業(yè)引入營(yíng)銷(xiāo)體制以來(lái)，部分保戶(hù)的保險費、退保金和保險金通過(guò)保險營(yíng)銷(xiāo)員經(jīng)手辦理。由于個(gè)別保險公司對保險營(yíng)銷(xiāo)員經(jīng)手現金管理不嚴，存在一定漏洞，因此迫切需要加強收付費相關(guān)環(huán)節風(fēng)險管理，從制度上堵住漏洞。

　　問(wèn)：《通知》包括哪些主要內容？

　　答：《通知》主線(xiàn)是加強收付費環(huán)節資金風(fēng)險管理，核心是對現金收付費方式和非現金收付費方式適用的具體條件進(jìn)行了明確規定，輔助以單證、印章、信息化管理和內部審計檢查監督等配套措施，內容包括加強收付費管理、加強保險單證管理、加強印章管理、加強信息化管理、加強內部監督等五個(gè)方面的內容。

　　問(wèn)：能否具體介紹一下收付費方式？

　　答：收付費可以分為現金收付費和非現金收付費兩種方式�，F金收付費主要限定在以下情況：一是在保險公司、保險代理機構的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內收付費；二是對于保險公司員工、保險營(yíng)銷(xiāo)員上門(mén)向投保人收取保費的，金額不得超過(guò)人民幣1000元。在其他情況下，人身保險公司應當采用銀行轉賬等非現金收付費方式。

　　問(wèn)：《通知》對規范我國人身保險公司收付費管理有哪些意義？

　　答：《通知》是監管機關(guān)基于風(fēng)險監管理念而采取的一項制度化、標準化監管方式，對于促使行業(yè)實(shí)現收付費管理方式的變革具有十分積極的現實(shí)意義。通過(guò)出臺《通知》，在行業(yè)內大力推行安全、便捷的收付費方式，對于確保消費者在投保、退保、索賠環(huán)節的資金安全、強化保險公司收付費環(huán)節資金風(fēng)險管理、維護行業(yè)形象、提升行業(yè)聲譽(yù)都有十分重要的積極意義。

　　問(wèn)：據了解，在《通知》出臺前已經(jīng)有一些保監局先行在收付費管理方面進(jìn)行了探索，能否簡(jiǎn)單介紹一下相關(guān)保監局的試點(diǎn)情況？

　　答：2007年下半年，湖南、遼寧、廈門(mén)等一些保監局先后下發(fā)了規范性文件，在轄區內大力推行銀行轉賬等非現金收付費方式，取得了明顯成效，得到了消費者、保險公司、監管機關(guān)和當地政府的一致認同，積累了較為成熟的監管經(jīng)驗。例如，目前湖南人身保險收付費銀行轉賬率已經(jīng)達到90%以上。

　　問(wèn)：在收付費過(guò)程中消費者需要注意哪些問(wèn)題？

　　答：消費者與保險公司之間的資金往來(lái)，最好是采用銀行轉賬的方式。如果采用現金方式交易的，消費者最好本人到保險公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的柜臺辦理。對于保險公司員工、保險營(yíng)銷(xiāo)員、保險代理從業(yè)人員上門(mén)向投保人收取保費的，要注意查驗對方的證件、核實(shí)對方的身份，注意現金金額不要超過(guò)1000元，并要及時(shí)向對方索取正式的收據或發(fā)票，必要時(shí)可以撥打保險公司統一客服電話(huà)或到保險公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún)有關(guān)資金情況。