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記者昨日從廣鐵集團召開(kāi)的新聞發(fā)布會(huì )上獲悉,2009年春運售票方案已經(jīng)出臺。2009年春運將從1月11日開(kāi)始至2月19日,為期40天。春運期內,廣鐵集團公司將在長(cháng)沙、衡陽(yáng)、懷化等三個(gè)火車(chē)站試行節后電話(huà)訂票,旅客可以通過(guò)訂票電話(huà)95105105(鐵通)、96020088(網(wǎng)通)進(jìn)行預訂,實(shí)行限訂限取。通過(guò)窗口售票、電話(huà)預訂、企業(yè)團體訂票等多種售票方式,廣鐵將有望實(shí)現購票旅客分流,有效錯開(kāi)售票和乘車(chē)高峰,確保鐵路春運工作安全有序。
春運特征
客流高峰峰值將有所延長(cháng)
據廣鐵有關(guān)部門(mén)負責人介紹,2009年春運將呈現三大明顯特征:一是客流上線(xiàn)早。受金融風(fēng)暴的影響,今年珠三角地區的企業(yè)放假時(shí)間有所提前,在粵務(wù)工的湘籍人員返鄉時(shí)間有所提前;二是節后客流存在不確定性。節后務(wù)工客流在流量與流向上都存在不確定性,給春運工作帶來(lái)了新的難度;三是高峰峰值有所延長(cháng)。由于今年全國大、中專(zhuān)院校春季開(kāi)學(xué)較晚,節后學(xué)生流的啟動(dòng)將延遲至春運后期。
在為期40天的春運期內,湖南境內鐵路發(fā)送旅客預計為773萬(wàn)人,增加36.8萬(wàn)人,增長(cháng)5%,其中節后25天發(fā)送旅客602萬(wàn)人。預計節后第一客流高峰日將在2月4日(農歷初十)。當日省內發(fā)送旅客將達到31.8萬(wàn)人。
運能安排
湖南節后往廣東方向增開(kāi)5列
隨著(zhù)湖南地區在全國鐵路春運中地位的凸現,節后廣鐵集團春運將以衡陽(yáng)、岳陽(yáng)、長(cháng)沙、懷化、株州、郴州、耒陽(yáng)、永州、婁底、邵陽(yáng)、益陽(yáng)、常德、吉首、銅仁等14個(gè)車(chē)站為重點(diǎn),不斷挖掘運輸潛力,確保運能最大化。
“由于廣鐵集團公司節前春運的重點(diǎn)在廣東,湖南地區的運能增加不明顯,主要是從廣東始發(fā)途經(jīng)湖南的部分臨客,節前廣東地區增開(kāi)27對臨客往湖南方向,廣東開(kāi)行湖南的客車(chē)總數達47對,極大方便湘籍人員返鄉!睆V鐵有關(guān)部門(mén)負責人說(shuō),節后該公司將開(kāi)行臨客182對,其中湖南地區增開(kāi)臨客47對,開(kāi)行旅客列車(chē)總數達95對,同比增加2對,往廣東方向客車(chē)63列,同比增加5列。
電話(huà)訂票
三個(gè)車(chē)站可預訂4-10天的車(chē)票
“今年我們將在長(cháng)沙、衡陽(yáng)、懷化等三個(gè)客流量相對較大的車(chē)站試行節后電話(huà)訂票,實(shí)行限訂限取!睆V鐵客運處負責人解釋說(shuō),限訂限取即為只能在電話(huà)區號為0731的地區撥打訂票電話(huà)預訂長(cháng)沙車(chē)站的車(chē)票,并限制在長(cháng)沙車(chē)站設置的取票點(diǎn)取票。衡陽(yáng)車(chē)站、懷化車(chē)站操作方法也一樣。
據悉,長(cháng)沙、衡陽(yáng)、懷化車(chē)站節后電話(huà)訂票的預售期按日常預售期10天維持不變。期間,旅客可通過(guò)電話(huà)訂票系統預訂4-10天的車(chē)票,訂票后須于次日22:00前到規定的取票點(diǎn)取票,否則所訂車(chē)票自動(dòng)取消。長(cháng)沙、衡陽(yáng)、懷化車(chē)站電話(huà)訂票系統開(kāi)放時(shí)間為8:00-21:00,各取票窗口的開(kāi)放時(shí)間為8:00-22:00。
窗口售票
1月19日起24小時(shí)不間斷售票
節前湖南地區各火車(chē)站預售期均為10天。節后岳陽(yáng)、溆浦、銅仁、新化、吉首、張家界、株洲、耒陽(yáng)、郴州、永州、婁底、邵陽(yáng)、益陽(yáng)、常德等14個(gè)車(chē)站采取以“車(chē)站主渠道集中售票”為主、其他方式為輔的售票方式直接面向旅客發(fā)售車(chē)票;長(cháng)沙、衡陽(yáng)、懷化等3個(gè)車(chē)站除試行電話(huà)訂票外,還采取站外集中點(diǎn)窗口售票、站內窗口售票、代售點(diǎn)窗口售票并舉的售票方式直接面向旅客發(fā)售車(chē)票;其他車(chē)站均按照日常售票方式發(fā)售車(chē)票。節后湖南地區各站票額不共享,售票窗口僅發(fā)售本站車(chē)票。
長(cháng)沙、衡陽(yáng)火車(chē)站主渠道售票窗口從1月19日起按預售期6天發(fā)售車(chē)票,直至2月10日恢復10天預售期;懷化火車(chē)站集中售票點(diǎn)的售票窗口從1月19日起直至撤點(diǎn)按預售期6天發(fā)售車(chē)票,站內窗口1月19日-22日按預售期6天發(fā)售車(chē)票,從1月23日起按預售期2天發(fā)售車(chē)票,直至2月10日恢復10天預售期;代售點(diǎn)窗口從1月19日起按預售期6天發(fā)售車(chē)票,直至2月10日恢復10天預售期。
其他火車(chē)站節后車(chē)票按圖定列車(chē)、臨客分別組織發(fā)售。圖定列車(chē)車(chē)票按預售期10天發(fā)售;臨客車(chē)票的預售期原則上控制在10天以?xún),按逐日逐列滾動(dòng)的原則發(fā)售車(chē)票(其中岳陽(yáng)火車(chē)站按2天實(shí)施逐日逐列滾動(dòng)售票);代售點(diǎn)窗口從1月19日起按預售期6天發(fā)售車(chē)票,直至2月10日恢復10天預售期。從1月19日至2月14日止,各站站內窗口實(shí)行24小時(shí)不間斷售票;代售點(diǎn)售票時(shí)間為8:00-18:00。
相關(guān)鏈接
10個(gè)車(chē)站開(kāi)展節后散客返程票業(yè)務(wù)
包括衡陽(yáng)、岳陽(yáng)、長(cháng)沙、株洲、懷化、耒陽(yáng)、邵陽(yáng)、婁底、永州、常德在內的10個(gè)車(chē)站將于1月11日-21日在站內設置返程票臨時(shí)售票專(zhuān)窗,專(zhuān)門(mén)為節前達到的旅客發(fā)售返程車(chē)票(乘車(chē)時(shí)間為1月29日-2月8日)。旅客需憑當日達到車(chē)票(達到車(chē)票以實(shí)際到達時(shí)間為基準,兩小時(shí)內有效)及有效證件(如身份證、暫住證、工作證等)購買(mǎi)返程票,一人限購一張,不得重復購買(mǎi)。(作者:蘇毅 廖志成)
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